とにかく対応が懇切丁寧且つ迅速です。（経験談）
私もどこにしようか迷ってこの板の過去ログをしつこい位に読みました。
色々な肯定、否定意見があり迷いを深めましたが、取り敢えず大手をと
思いビッグローブに入会しました。
因みに、友人の入ってる無料ISPと月\５００前後のISPと比較もしましたが
やはり、充実度やケアの規模がまるで違います。それと安心感ですね。
只、ポータルサイトについては面白味が無いと感じました。
（私のトップの設定は他社のサイトです。）
要するに、”安物買いの銭失い”で後悔するよりはここを勧めます。

この様に書き込むと必ず決まり決まったレスをする人がいますが…。