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サークルK西春店の店員(夜)

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0001ちたおNGNG
愛知県西春日井郡西春町の駅の近く、東海銀行の前にあるサークルK西春店の、夜8時頃にいる男の店員、マジでちょっとおかしいと思う。特に店長!←メガネかけてる若い男。女が風俗雑誌買ったって別
こっちは風俗嬢なんだよ、仕事の研究材料買ってるだけなんだから、買い物に行く度、ガラス越しでニヤニヤ笑いやがってよ夜の店員の若くて黒髪・短髪の中肉中背の男二人組! あんまりひどいから、店に苦情の電話入れたら,
 店員A「はい、はい、わっかりましたー」
以上。詫びの言葉のひとつもなしかよ! フザけんな! ちなみに、この時の店長の対応。
 店長「そんなの、あなたを見て笑ったんじゃないかもしれないじゃないですかー。それに、その時間帯は私も店にいましたし、精算の記帳でそんなことしてるヒマなんてありませんでしたよー。……ま、すいませんでしたね、店員にも言っときますから」
……何か、この店長にしてこの店員あり!って感じやね。責任者・指導者としての自覚なーし。客に対してかなり失礼なこと言ってるのに、「このクレーマー野郎、お前一人くらい来なくなってもウチの店は全然平気なんだよ!」っていう自信に満ち溢れてたもんね。「従業員はお客様に誤解を与えるような行動を取ってはいけない」っていうのも、「お客様は言い負かす相手ではない」っていうのも、サービス業の基本なのにね。いくらフランチャイズとはいえ、本部もよくこんなホスピタリティー精神のない人間に店を任せるよな。
ちなみに、空港があることで有名な愛知県小牧市にあるサークルKの愛知本部(?)のお客様係りは、一応話は聞いてくれたが、「マネージャーからそちらの店舗に、お客様からお叱りがあったことを伝えさせます」とだけ言って、私に対する謝罪はあまり丁寧じゃなかったな。名前も電話番号も聞かれなかったし。ロッテリアやマクドナルドやジャスコのお客様係りとは大違い。もっと大手企業のやり方を勉強した方がいいんじゃない?

もう二度と行かないサークルK西春店の体験リポートでした。これからは駅向かいのローソンに行きます。ねーねー、フランチャイズのコンビニって、敬語もきちんと遣えない人間をバイトに雇ってること多くない? ちゃんと真面目に頑張ってる人も多いんだろうけど、名古屋市西区の庄内通にあるサークルKなんて、「いらっしゃいませ」も「ありがとうございました」も言えないギャル男を雇ってたよ。レジでピッってして、ただ一言「105円。」ってそれだけ。しかも陳列の時に通路の真ん中にしゃがみ込んで後ろ通してくれないし、ぶつかったら睨まれたし。もう行くのやめたよ、サークルK。だからローソンに勝てないんだよ!
0002いなNGNG
さーくるKってそんなにいきとどいてないんだ。
本部とSVはなにやってんだ!!!!!
0003いなNGNG
俺は千葉だけど
でも愛知じゃ、さーくるKって一番なんだよね。
0004いい気分さんNGNG
>>3
愛知じゃ一番だけど・・・。
駅前よりも郊外に多い気がする。
0005いい気分さんNGNG
どうして2ちゃんにくる風俗嬢ってこの手の電波が多いんだろ
0006いい気分さんNGNG
店側も悪いと思うが、1はイタイね。
かなり頭悪そう。
0007ゆうNGNG
こんびにってメーカーどうこうじゃなくて
あの店どうこうって感じやねえ
小売業個人商店みたいなもんだから
おーなーだめならどこまでもだめ
0008ちたおNGNG
は〜い! 電波系風俗嬢のちたおです。頭悪そう?
でも私、サービス業の専門学校行ってて、お客様の苦情への応対の仕方とか
それなりに勉強してるし、ホテル管理士検定2級持ってるし、間違ったことを
言ってるつもりはないんだけどなぁ…。本当は丁寧な言葉遣いで、きちんと正論で
書こうかと思ってたんだけど、友達に、
「2チャンネルは正論通じない人多いから。真面目に書いてても、『自作自演やめろ(藁)』
 とか返事されちゃうから、壊れたキャラで書きこみな」
って言われちゃったから(藁)。
ちなみに私は新潟県出身で、よく行っていたコンビニはローソンとセブンイレブンでした。
愛知に来て、「こんなマナー悪いコンビニもあるんだ…」と、カルチャーショックを受けましたとさ。
0009いい気分さんNGNG
こんなところに文句書き込んでるって時点で
1はイタイ
0010ちたおNGNG
9の人へ。本部のお客様係りにも言ったけど、ちゃんとした対応してもらえなかったの。
だからここに書きこんだの。いいじゃん、書きこんでも。
この投稿で2チャンネル初めて来たけど、やっぱり怖い人が多いにょら。

                   1より。
0011らららNGNG
名古屋市西区の庄内通にあるサークルKって何処よ?
0012いい気分さんNGNG
サークルケイ・ジャパン株式会社
circlek@mxn.mesh.ne.jp

店舗に関するご意見・ご質問は、
お客様相談室フリーダイヤル0120-175185
(9:00〜17:45、日曜休み) までお寄せください。

0013ちたおNGNG
地下鉄鶴舞線の庄内通駅の出口を出て、道路はさんですぐだよ。
この間、強盗に入られてた。>名古屋市西区の庄内通にあるサークルKって何処よ?


0014いい気分さんNGNG
>ロッテリアやマクドナルドやジャスコのお客様係りとは大違い。もっと大手企業のやり方を勉強した方がいいんじゃない?

クレーマー?
0015いい気分さんNGNG
>「2チャンネルは正論通じない人多いから。真面目に書いてても、『自作自演やめろ(藁)』
 とか返事されちゃうから、壊れたキャラで書きこみな」

その友達もかなりイタイ
0016いい気分さんNGNG
>「2チャンネルは正論通じない人多いから。真面目に書いてても、『自作自演やめろ(藁)』
 とか返事されちゃうから、壊れたキャラで書きこみな」

そして壊れたキャラで書き込むと真性電波扱いされるのが2chです。
よくおぼえておきましょうね>>1さん(はぁと)
0017名無しさんNGNG
悲惨な1スレ誕生の巻。
0018いい気分さんNGNG
>>1
あなたの接客はすばらしいのかもしれませんが、
文章を簡潔に読みやすくかけないという点で
とても頭が悪く感じられます。
0019私はアホだが・・・NGNG
>>18
そう忠告する奴に限って
たいした頭じゃないのも現実・・・
0020いい気分さんNGNG
>>19
じゃあ期待に応えて・・


オマエモナー
002118NGNG
>>19
じゃあ、1の文章読みやすかったですか?
002219NGNG
>>20
フ〜 来た来た馬鹿が・・・

>>21
確かに長ったらしくて読みにくいが理解はできたが・・・
0023りるりるNGNG
文章が読みにくかろうが頭悪かろうが、読む人間にそれなりの理解力があれば
何の問題もないのでは?>つまり、自分で自分のレベルの低さを自白してるんだよ(藁)
0024てんちょー5年目NGNG
利用する店を変えればいいだけのハナシだとおもうんだけど・・
「お客様の最も多い抗議方法は、二度とその店に逝かないこと」
粘着質にクレームTELして、1さんはどういう対応をしてもらいたかったんだろう?
このテのお客さんは感じヨイ店に逝ってもキラワレルとおもいます。
0025いい気分さんNGNG
名スレの予感・・・
0026いい気分さんNGNG
>>1たん
ちなみにロッテリアやマクドナルドやジャスコの本部お客様係りには
何で電話したんですか? やっぱり店員にニヤニヤ笑われたの?
世の中の人皆にいつも自分は笑われていると思ってしまっている、
とってもアタマがヤヴァイ電波系風俗嬢なんだね(プププ
0027いい気分さんNGNG
Eメールであることないこと
だしまくれば、なんとかなるぞ
何曜日の何時に接客もせずに弁当食べてて
10分くらいまたされましたーとか
店の店員、店長は勝手に売ってある商品を
もらってもいいのですか?とか
サークルKだって企業なんだから、こうすれば問題として
扱ってくれると思うぞ。
0028いい気分さんNGNG
27よ、オマエさー勝手なこといってるけど、
自分がそーゆーことされたらどうおもうか考えろよ。
>サークルKだって企業なんだから、こうすれば問題として
 扱ってくれると思うぞ。
嘘ってばれたらどーする?それこそドキュソ店員につけこまれるって。
0029いい気分さんNGNG
>>28
実際にされたもので・・・・・
ちなみに人物は特定できないのでつけこまれることはなし
0030>26たんへNGNG
ロッテリアで買ったチーズバーガーに髪の毛が入っていたのです。
ジャスコで申し込んだクレジットカードが、1ヶ月たっても届かなかったのです。
マクドナルドでもらえるはずの景品が、もらえなかったのです。
こういうことをお客様係りに言うのがクレーマーなんですか?
あなたの下品な書き込みの方が『とってもアタマがヤヴァイ電波系なんだね(プププ』
っていう気がするんですけど?
 私の文章も下品だけど、あなたの発言には「さすが2chの住人!」
って感じで頭が下がります。
0031ちたおNGNG
↑のカキコしたの私です。名前書き忘れてごめんなさい!
0032ちたおNGNG
てんちょー5年目の24さん、もちろん行っていませんよ、その店には。
確かに「不快な思いをしたのに何も言わない客」よりも私はタチ悪い
のかもしれないけど、↑こういう客はまず二度と来店しないよ。
それどころか、友達や知り合いに「あの店は感じ悪いから行かない方が
いい」って口コミで広がっちゃって、その店の評判落ちるよ。文句言う客より、
何も言わない客の方が怖いんだよ(接客業の教科書に書いてあったから本当だよ)、
 店長という役職についてる人からこのような発言があったことについて、
非常に遺憾に思います。あなたは経営者の器じゃないですよ、正直言って。
0033ななななNGNG
 過度なクレーマーも困るけど、お客さんからの
苦情を店側が知ることによって、より良い店への
改善ができるんじゃないの?
 物を売るだけの店なんて、そこら中にあるんだから、
苦情を言う客をクレーマー扱いして話を聞かず、
こういう時の対応をきちんとしない店は、すぐに
飽きられると思う。ネームバリューにしがみついていられる
のも、最初のうちだけだよ。
0034いい気分さんNGNG
ちたおちゃん、がんばれ〜〜(⌒∇⌒)
キミは間違ってないZO!
0035名なしやねんNGNG
ちたおウザイ
0036ちたおNGNG
>34さんへ
 ありがとう!(大感激)
 いっぱいサービスしちゃう!(爆裂)
     
                 電波系(?)ロリ系巨乳風俗嬢・ちたお
0037ナナシヤネンNGNG
35の人、「ウザイ」。
そう思ってるならここのスレに来るな(藁)
0038名なしやねんNGNG
ウザイと思ったら来るなってか?
ちたおが店に苦情電話をいれる権利があるように
俺にもちたおに文句をいう権利があるんだよ
0039ナナシヤネンNGNG
>名なしやねん
でもさ、「ウザイ」ってだけ言われても、
ちたおさんも何て言っていいかわかんないんじゃない?
それに、ちたおさんの場合、お店のお客さんとして
苦情をいれたワケなんだから、アナタとは立場が違う
のではないですか。
 まっ、好きなようにカキコすれば?
 たぶん相手にされないと思うから。
0040いい気分さんNGNG
ちたおは何で名古屋に来たの?
0041いい気分さんNGNG
>>39
お前が一番ウザイ
0042いい気分さんNGNG
>ちたおさん

参考までにお聞きしたいのですが
風俗店にもお客から苦情の電話って来たりするんですか?
さっきの女のコ態度が悪かったみたいな・・・。
もしそういう場合はどういう対応をしてるんですか?
0043いい気分さんNGNG
ちたおちゃんとやりたい。
0044ちたおNGNG
>42さんへ
 そのお店にもよるだろうけど、終わった後にお客様に
 アンケートをしてもらう店も結構あるよ。
 「接客した女の子の態度はどうでしたか?」とか、
 「100点満点の点数で言うと何点ですか?」とか、
 「またこの女の子を指名したいですか?」とかね。
 この結果を見て、店長とかが女の子に注意することもあるだろうし、
 あんまりひどい女の子だと辞めさせられちゃうんじゃないかな。
 きちんとしてる風俗店は、どこぞの一般企業なんかよりも
 ずっときちんとしてるよ。
0045ちたおNGNG
>43さんへ。
 ちたおはヘルス嬢なので、本番はできませんよ。
 近々、歌舞伎町の学園イメクラに進出する予定(笑)。
0046ちたおNGNG
ねえねえ、『電波系』ってどういう意味?
私の中のイメージでは、頭にアンテナが3本くらい
ついてて、常に「わーいわーい、あははは」とか
言ってそうな、ぶっ壊れた人を想像しちゃうんだけど。
ちたおはここのスレでよく「電波系風俗嬢」とか言われてますが、
↑こういう感じ(アンテナ人間)だったらかわいいからいーや。
004742NGNG
>>44
私が聞きたいのは、その苦情の電話を掛けてきたお客に対して
どういう対応をとっているのか?です。

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