以前銀行で働いてました。
和之ともゆきで通帳作る場合は本人確認法の絡みもあるので、窓口の担当者は後方の上司に呼ばれたり個人情報を管理してるセンターから確認の連絡が入る事になりそう。
本人確認書類が免許証だったら振り仮名がないので、尚更お客様の記入ミスや担当者の登録ミスじゃないかと疑われそう。