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東京電力カスタマーセンターってどうよ

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0001名無しさんNGNG
どうなんでしょう?
0082名無しさん@お腹いっぱい。NGNG
>>81
盗電そのものも、CSの考え方がわかっていない。
相変わらずのお役所体質。
0083名無しさん@お腹いっぱい。NGNG
会話内容は録音されているので、注意すべし!
もちろん、ふざけたクレームなんてしようものなら・・・・
0084名無しさん@お腹いっぱい。NGNG
>>83
ふざけたクレームではなく、マジで対応のまずさに怒っている。
CSのエージェントよりも、その上の香具師の脳みそを真剣に疑う。
0085世直し一揆(コピペ推奨)NGNG
<血液型A型の一般的な特徴>(見せかけの優しさ・もっともらしさ(偽善)に騙され
るな!!)
●とにかく気が小さい(神経質、臆病、二言目には「世間」、了見が狭い)
●他人に異常に干渉し、しかも好戦的でファイト満々(キモイ、自己中心、硬直的でデリカシーがない)
●妙にプライドが高く、自分が馬鹿にされると怒るくせに平気で他人を馬鹿にしようと
する(ただし、相手を表面的・形式的にしか判断できず(早合点・誤解の名人)、実際に
はたいてい、内面的・実質的に負けている)
●本音は、ものすごく幼稚で倫理意識が異常に低い(人にばれさえしなければOK!)
●「常識、常識」と口うるさいが、実はA型の常識はピントがズレまくっている(日本
の常識は世界の非常識)
●権力、強者(警察、暴走族…etc)に弱く、弱者には威張り散らす(強い者にはへつらい、弱い者に対してはいじめる)
●あら探しだけは名人級でウザイ(例え10の長所があってもほめることをせず、たった1つの短所を見つけてはけなす)
●基本的に悲観主義でマイナス思考に支配されているため性格がうっとうしい(根暗)
●単独では何もできない(群れでしか行動できないヘタレ)
●少数派の異質、異文化を排斥する(差別主義者、狭量)
●集団によるいじめのパイオニア&天才(陰湿&陰険)
●悪口、陰口が大好き(A型が3人寄れば他人の悪口、裏表が激しい)
●他人からどう見られているか、人の目を異常に気にする(「〜みたい」とよく言う、
世間体命)
●自分の感情をうまく表現できず、コミュニケーション能力に乏しい(同じことを何度
も言ってキモイ) 
●表面上協調・意気投合しているようでも、腹は各自バラバラで融通が利かず、頑固(本当は個性・アク強い)
●人を信じられず、疑い深い(自分自身裏表が激しいため、他人に対してもそう思う)
●自ら好んでストイックな生活をしストレスを溜めておきながら、他人に猛烈に嫉妬
する(不合理な馬鹿)  
●執念深く、粘着でしつこい(「一生恨みます」タイプ)
●自分に甘く他人に厳しい(自分のことは棚に上げてまず他人を責める。包容力がなく冷酷)
●男は、女々しいあるいは女の腐ったみたいな考えのやつが多い(例:「俺のほうが男
前やのに、なんでや!(あの野郎の足を引っ張ってやる!!)」)
0086名無しさん@お腹いっぱい。NGNG
カス溜りセンター晒し上げ。
0087bloomNGNG
http://www.agemasukudasai.com/bloom/
0088名無しさん@お腹いっぱい。NGNG
霊カス溜りセンターってその後どうなの?
0089名無しさん@お腹いっぱい。NGNG
土曜日の応答率20%の噂・・・
0090名無しさん@お腹いっぱい。NGNG
今日電気代の集金来たが、ちょっと知的に障害あるようなヤツだった。
ドアあけたら勝手に玄関の中に入ってくるし、話はよくわからんし。
態度はでかいしで、いいかげんにしてほしい。まともなやつ連れてきてくれ。
電気とか公共のモノは会社選択できないのをいいことに
サービスの低下はあまりにもヒドいね。
でカスタマーセンターに電話したら、待たされたあげくそこも態度でかい女がでて、
どうしようもないよ。
電気会社も電話のマイラインみたいに選択できればなぁ。
0091名無しさん@お腹いっぱい。NGNG
>>89
土曜ってカスタマは出勤していさえすれば、カネになるんじゃないのかな?仕事は
する必要が無いっていう指示が、盗電本社から出てるんじゃないの?余計なことを
とりついでくれるなって。
0092山崎渉NGNG
(^^)
0093名無しさん@お腹いっぱい。NGNG
なんか、留守中にカスタマーセンターから電話があった。
敬語は逆だわ(自分に対して敬語を使わないように)
コードレスみたいな切れ切れの小さな声で話してるわ
内容は要領を得ないわで、不快の一言。
でも、至急とか言ってたので、センターに電話してみたら
「こちらから連絡するような用件の記録はありません。」だって。
何だったんだろう。
0094名無しさん@お腹いっぱい。NGNG
頼むから日本語不自由なやつはCCに置かんでくれ(;´Д`)
電話の内容は何で、お客様の要望が何で、出向者に何をしてほしいのかが
まったくわからんデムパな要請応対票が時々回ってきて困る。
で、そのときの受付者名見るとかなりの確率で同じヤシ。
(また、なんでか此奴は普通の異動処理で済むような用件を「その他」で
登録したがるから余計に始末におえん…)
0095名無しさん@お腹いっぱい。NGNG
全てはCCの職員様の「ご指導」と、盗電様の「格別なる」教育の賜物です。
>>94
0096名無しさん@お腹いっぱい。NGNG
その後、金多摩カスタマセンターって、どうよ?
0097名無しさん@お腹いっぱい。NGNG
ってか、人材派遣会社にアウトソーシングすれば全て解決。。。
実際「異動入力」がほとんどなんでしょ?
0098名無しさん@お腹いっぱい。NGNG
埼玉糟貯センターってどうよ。
0099名無しさん@お腹いっぱい。NGNG
age
0100名無しさん@お腹いっぱい。NGNG
言っちゃ悪いけど、普通ならいないだろう〜という体型の人
(いわゆるおデブ)がCCに存在していた。社員じゃなくて下請け。
電話だから何でもいいのか?それでいいのか盗電?
ありゃどう見ても、80キロはあるぞ…
0101名無しさん@お腹いっぱい。NGNG
それよりも、センター長とOBそれから、CCを管轄する営業の脳みそを何とか
してくれよ。頭悪すぎ。
0102山崎渉NGNG
(^^)
0103山崎渉NGNG
   ∧_∧
  (  ^^ )< ぬるぽ(^^)
0104名無しさん@お腹いっぱい。NGNG
age
0105名無しさん@お腹いっぱい。NGNG
age
0106名無しさん@お腹いっぱい。NGNG
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0107名無しさん@お腹いっぱい。NGNG
直接技サ(旧客セン)に回してくれれば電話で解決できることも、
カスタマーのアホが内容を把握せずにバンバン出向希望で要請応対出してくるから、
出向数が無駄に増えて仕方が無い。

どうしてわざわざ、無駄に人的コストのかかる業務システムにしてしまったのだろうか?
0108名無しさん@お腹いっぱい。NGNG
この前、引っ越しの時電話したけど
対応めっちゃよかったよ
みかか南下よりぜんぜん
0109名無しさん@お腹いっぱい。NGNG
それはあなたがきちんと相手にしてくださったからです。
>>108

盗電のOBや本店営業様の、ありがたいご指示に従っているだけなのでは?
>>107
0110bloomNGNG
http://homepage.mac.com/ayaya16/
0111名無しさん@お腹いっぱい。NGNG
公然とした恐喝で原発を動かす盗電晒し上げ。
0112_NGNG
  ∧_∧   
 ( ・∀・)/< こんなのみつけたっち♪ 
ttp://www.yamazaki.90.kg/hankaku/hankaku04.html
ttp://yamazaki.90.kg/hankaku/hankaku10.html
ttp://www.yamazaki.90.kg/hankaku/hankaku09.html
ttp://yamazaki.90.kg/hankaku/hankaku08.html
ttp://www.yamazaki.90.kg/hankaku/hankaku06.html
ttp://yamazaki.90.kg/hankaku/hankaku05.html
ttp://www.yamazaki.90.kg/hankaku/hankaku01.html
ttp://yamazaki.90.kg/hankaku/hankaku02.html
ttp://www.yamazaki.90.kg/hankaku/hankaku07.html
ttp://yamazaki.90.kg/hankaku/hankaku04.html
0113山崎渉NGNG
━―━―━―━―━―━―━―━―━[JR山崎駅(^^)]━―━―━―━―━―━―━―━―━―
0114山崎渉NGNG
━―━―━―━―━―━―━―━―━[JR山崎駅(^^)]━―━―━―━―━―━―━―━―━―
0115山崎渉NGNG
     ∧_∧
ピュ.ー (  ^^ ) <これからも僕を応援して下さいね(^^)。
  =〔~∪ ̄ ̄〕
  = ◎――◎                      山崎渉
0116名無電力14001NGNG
盗電って、どうしてあんなにバカぞろいなの?
とくに上のほうのマネージャー以上のクラス。
0117デンリキNGNG
かつ又君が、さい玉ーCCみてこれは行ける!
とほざいたからCCが広がったわけさ。
最近番地も聞かないで、電話番号だけの要請があった。
それだったら、基地外でもできるわな。出来ないGMがCC受付専門職へ!
これまた大変か!
0118名無電力14001NGNG
>>117
素晴らしい!それでこそ、盗電CCの指導の賜物。
0119名無電力14001NGNG
神奈川や東京、それに千葉ってCCはどうなの?
0120動画直リンNGNG
http://homepage.mac.com/hitomi18/
0121名無電力14001NGNG
 ∋8ノハ8∈
   ( ´D`)つ   
    (⊃  (⌒)
    (__ノ
0122名無電力14001NGNG
みてね、無修正だよ〜♪
http://www1.free-city.net/home/s-rf9/page002.html
0123_NGNG
http://homepage.mac.com/hiroyuki43/moe/jaz04.html
0124直リンNGNG
http://homepage.mac.com/yuuka20/
0125名無電力14001NGNG
東北電力
年代別給料水準

http://www15.big.or.jp/~kaini/image/img-box/img20030601152351.jpg

退職金は後日に張ります。
0126名無電力14001NGNG
わけのわからんマネージャーとOB様が、グチャグチャにしてないか?
0127客人NGNG
この前東電逝ったら携帯からここ見てる香具師いたゆ
しっかり働けよ。
0128名無電力14001NGNG
盗電のMGやカスタマセンターのOB・SVって、どうしてあんなに
頭が悪いんだろう?
0129名無電力14001NGNG
東電が不透明業務委託 元反公害運動家の会社に 11年間で14億円
◆護岸点検やクラゲ監視
 東京電力が、かつて川崎市内の火力発電所建設反対運動を展開した人物の会社に、
不透明な業務委託をしていることが、読売新聞社の十五日までの調べでわかった。委
託業務は神奈川県内の四火力発電所が対象で、東電内部にも「自前でやれるものか、
特に必要でない業務であり、明らかな便宜供与」「電源立地に絡んだ反対勢力の懐柔
策」との批判が出ており、公益企業としての姿勢が問われそうだ。
 
0130マーチは蔑称NGNG
下のをクリッククリック↑↑↑
http://websearch.yahoo.co.jp/bin/query?p=%c1%b0%c5%c4%ca%b8%b9%b0&hc=0&hs=0
11年で効かないぜ、1985年前後からだから約2000億ウォン異常だぜ
0131名無電力14001NGNG
盗電は独占企業体だろ?
分割しろよ。
0132名無電力14001NGNG

○○変電所についての質問です。

1.監視カメラのサーチライトを昼間点けっぱなし

  にするのは電力の無駄遣いですよね?

2.地上高15mの監視カメラ塔の高さは建築基準法違反ですよね?

3.塀より高い監視カメラは周辺住民のプライバシーの侵害です。

ってカスタマにメールしました。

返事かえってくるかなぁ。
0133名無電力14001NGNG
明後日、東電社員が家に事情説明に
来ることになりました。

東電社員を一喝できるような
助言お願いします。
0134名無電力14001NGNG
コンプライアンスと呪文を唱える
0135名無電力14001NGNG
それにしても電気使用量って、案外おかしいとは思わない?
(それほど使った覚えがないのに飛躍的に増えている)。
0136_NGNG
http://homepage.mac.com/hiroyuki44/
0137名無電力14001NGNG
>132
>監視カメラのサーチライト・・・

これは無人の発変電所などに設置されている外部侵入監視装置などと呼ばれて
いるもので、目には見えない赤外線センサーのビーム光線を侵入者などが遮る
と自動的にモニターカメラの映像を、係員が監視している個所へ伝送するもの
で同時にビデオ録画もされますので不法侵入者は撮影されます。
夜間はデーライトと言うものにより映像を送るカメラのライトが点灯します、
そのままでは真っ暗で何も見えないからです。昼間もライトが点灯しっぱなし
なのはデーライトの不良を発見できていないからでしょう。ろくに設備の巡視
もしていないというお粗末の結果でしょう。
0138山崎 渉NGNG

 __∧_∧_
 |(  ^^ )| <寝るぽ(^^)
 |\⌒⌒⌒\
 \ |⌒⌒⌒~|         山崎渉
   ~ ̄ ̄ ̄ ̄
0139名無電力14001NGNG
千葉のカスタマセンターってどうよ。
0140名無電力14001NGNG
カスタマーセンターで仕事する労働者諸君の内部告発はじめ
意見も希望
0141名無電力14001NGNG
http://book-i.net/ad07/
0142山崎 渉NGNG

 __∧_∧_
 |(  ^^ )| <寝るぽ(^^)
 |\⌒⌒⌒\
 \ |⌒⌒⌒~|         山崎渉
   ~ ̄ ̄ ̄ ̄
0143名無電力14001NGNG
盗電って、政府系企業なんだろ?
0144なまえをいれてくださいNGNG
ハッキリ言ってアメリカなどの多民族国家では黒人の方がアジア人よりもずっと立場は上だよ。
貧弱で弱弱しく、アグレッシブさに欠け、醜いアジア人は黒人のストレス解消のいい的。
黒人は有名スポーツ選手、ミュージシャンを多数輩出してるし、アジア人はかなり彼らに見下されている。
(黒人は白人には頭があがらないため日系料理天などの日本人店員相手に威張り散らしてストレス解消する。
また、日本女はすぐヤラせてくれる肉便器としてとおっている。
「○ドルでどうだ?(俺を買え)」と逆売春を持ちかける黒人男性も多い。)
彼らの見ていないところでこそこそ陰口しか叩けない日本人は滑稽。
0145名無電力14001NGNG
本店営業の間抜けさに敬意を表して晒し上げ。
0146名無電力14001NGNG
東京電力でいう営業って契約でしょ。
営業しないグループが法人営業グループと名乗っているのはけしからん。
0147名無電力14001NGNG
本店の営業部門のお偉いさんは、現場の問題点把握しても、
人事ローテーションが短いし、現場は馬鹿で言うこと聞けないから、
何時までたっても良くならないよね。
0148名無電力14001NGNG
まぁ、明らかに現場を馬鹿にしてる本店と、
本店に対してコンプレックス丸出し(学歴コンプレックス含む)の現場、
っていう関係が、うちの会社の最大の問題点だな。

そんなに、「現場の声を聞くことが大事」って言うんなら、
本店の中堅クラスを現場に出せばいいだろう。
何も知らない新入社員じゃなくて。

まぁ、新入社員を初めに現場配属させて、我が社のカルチャーにどっぷり漬からせてから、
本店に引き上げる。それもちゃんと染まってる奴だけを。

こんな人事やってたら、本店はまったく変わらない。
ていうか、変えたくないからこういう人事をやってるんだろうけどさ。
0149名無電力14001NGNG
>>148
>まぁ、明らかに現場を馬鹿にしてる本店と、
>本店に対してコンプレックス丸出し(学歴コンプレックス含む)の現場、
>っていう関係が、うちの会社の最大の問題点だな。

問題解決の理屈で言うと、問題点は問題(現状とあるべき姿のギャップ)のうち解決できるものを言うとのこと。
だから、東電の場合100年たっても解決できないから、これらは問題点とは言えない。

本店からみれば現場の人間があまり賢くなると、いろんな面で困るんじゃないかな。
0150名無電力14001NGNG
>>149
>本店からみれば現場の人間があまり賢くなると、いろんな面で困るんじゃないかな。

「あんまり賢いと困る」ような仕事は、アウトソーシングに出すべき。
そんな仕事をやってる連中に1人1000万近い人件費を払う必要性なんて無いだろう。
組合が強すぎるから派手なリストラはやれないんだが。

「高卒の、高卒による、高卒のための組合」も、うちの会社の癌細胞の一つ。

第一、本店から出てくる業務計画って、現場についての知識の根本的な部分を誤解してるようなものが多いぞ。
妄想電波以外の、具体的な数値目標も見たことがないし。
0151名無電力14001NGNG
そもそも本店自体が、そんなに賢いことしてるの?
0152名無電力14001NGNG
>>151
機密情報を漏洩するな!!
0153ぼるじょあ ◆ySd1dMH5Gk NGNG
     ∧_∧  ∧_∧
ピュ.ー (  ・3・) (  ^^ ) <これからも僕たちを応援して下さいね(^^)。
  =〔~∪ ̄ ̄ ̄∪ ̄ ̄〕
  = ◎――――――◎                      山崎渉&ぼるじょあ
0154名無電力14001NGNG
>>152
ワラタ!
0155マンセーNGNG
東京電力社員の皆様にお知らせです。
東京電力の社員 公平 良則は糞より劣る最低野郎です!!マジでクタバレ!!

0156名無電力14001NGNG
>>155
コンプライアンス、コンプライアンス・・・・・
0157名無電力14001NGNG
つまり本店は間抜けでカラッポ、使いものにならない椰子の溜まり場って
ことですね。
>>152
0158名無電力14001NGNG
リス虎なし、年功序列
いまどきそれでいいのか
カスタマーはアホばかりの集まり
なんとかしろ、盗電
0159名無電力14001NGNG
他電力だけど東電って栗鼠虎とか早期退職ないの?
いいなぁ
0160山崎 渉NGNG
    (⌒V⌒)
   │ ^ ^ │<これからも僕を応援して下さいね(^^)。
  ⊂|    |つ
   (_)(_)                      山崎パン
0161名無電力14001NGNG
見事なオペレーションをしている本店営業部様におかれましては、ますますその
無能っぷりに磨きがかかっているようで(w。
0162名無電力14001NGNG
盗電さん、この夏はよかったね。
0163名無電力14001NGNG
正しい苦情電話の方法
1. 最初に担当者の名前をフルネームと漢字で言わせる。
2. 「今から録音するから言葉選んで答えろよ」と言う。
3. 納得がいかない対応をされたら「マスコミや本社に録音テ−プを送付(投書)する」と言う。
4. とにかく冷静に。ヒステリーや脅しは厳禁。
5. 質問系で攻めまくり相手にしゃべらすべし。そして矛盾点をつく。
 
 強いものに弱く、弱いものに強いのが半民半官の体質。
0164名無電力14001NGNG
給料良いんでしょ?いーなーいーなー
0165名無電力14001NGNG
>>163
禿同。
特にSVクラスに電話を変わってもらい、苦情を言うべし。
0166名無電力14001NGNG
>>163
マニュアルどおりに対応いたします♪
0167名無電力14001NGNG
もしもしは酷いな
日本語通じない香具師が多すぎ
0168名無電力14001NGNG
盗電はとてもぬるい会社です
まあ…仕方ないか
0169名無電力14001NGNG
日本語以前の問題なのでは?<もしもし
0170接尾圭角GrNGNG
 テレホンアポインターさん
 電話が受ければ全て九条処理
 少しは対応できないんかい?
 実務が進まないんだよ!
 
 
0171NGNG
東電の入社試験は一般常識だと聞いたのですがどなたかどの様な問題が出題されるかご存知ないでしょうか?
0172名無電力14001NGNG
>>170
それは盗電そのものが苦情を出している存在だからです。
0173名無電力14001NGNG
盗電には、「約束」やら「契約」やら「法令遵守」という言葉は存在しません。
0174名無電力14001NGNG
toudenn
ふざけたコマーシャルやめてください
お詫びするなら
もっと 電気代減らすとか 方法を考えろよ


0175名無電力14001NGNG
まったく同意。
0176名無電力14001NGNG
答電嫌いな人多いね。そんなに嫌いなら自分で電気作ったら?w
0177名無電力14001NGNG
そうするから盗電解散しろよ
0178名無電力14001NGNG
この間、いきなり東京電力かわからないんだけど、うちの伝染と隣の家の
伝染が近くて危ないから遠ざけておきますねときた。頼んではないので
巡回?してたら偶然見つけたようだ。作業を見ててもいいですよといわれたけど
見てなかった。保安気らへんをいじってたようなきもしたからちょっと不安に
なってきた。東京電力なのかは確認しなかったけどこんなことってあるのですか?
0179ya2.NGNG
178さん。まず、訪問者が「だれ」なのか、どこの「部署」の
かたなのか、そして、具体的に「なに」をするのか、また、
工事をして電気がとまることがないのか、代金などはかからないのか、
といった点を確認することをおすすめします。
0180178NGNG
>>179
きて、作業しました。そのときに。
作業してしまったので後から心配になったのです。
0181名無電力14001NGNG
>>178
今更言っても後の祭り。
今度から身分証を見せてもらえ。持ってなかったら警察に突き出せ。
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