質問は、ここでよろしいでしょうか？

パソコン を購入して
かれこれ、２年くらいになるのですが、
OSが起動しないで、ディスプレイにロゴの
表示がされ続けている状態です。
（青いバーも半分くらいで止まってしまっています）

Ｆ２押してもダメですし、COMSクリアしてもダメでした。

こういう症状出たことある方いらっしゃいますでしょうか？

また、対応策など教えて頂ければ幸いです。