【悲報】車イス女性「駅員さん3、4人集めて、階段で持ち上げてください!」JR駅員「無理です。タクシー使って下さい」 [445090499]
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JRで車いすは乗車拒否されました
2021/04/04 11:12
久々の電車の乗車拒否にあいました。
本当に大変でした。クタクタでした。
長いですが、一人でも多くの人が読んでくれ、シェアしてくれると嬉しいです。
ちなみたまたま拒否にあったわけでなく、車いすユーザーだと今の時代にもよくあることです。
だから変えていくために、読んでもらえると嬉しいです。
4月1日、2日の一泊二日、ヘルパーさん、友だち、子ども2人、私の合わせて5人で、熱海の来宮に旅行に行きました。
本当は沖縄に行く予定が、感染者増加で泣く泣く諦め、代わりにどこか行きたいな、と思いました。
条件は、電車で行ける、移動距離が少ない、宿は駅から歩ける範囲で子どもが過ごしやすい。
そこで思いついたのが来宮、来宮神社!
事前にインターネットで、来宮駅の構内図を確認し、1Fの図の表示しかなく、上りホーム側に階段が。
下りなら階段なしなのかな、と思い、行ってから考えようとなりました。
小田原駅→熱海駅→来宮駅のルートで行く予定が、JRは車いす対応に時間がかかることが多いので、余裕をもって、乗りたい時刻の30分前に小田原駅に到着。
小田原駅の改札で
「来宮までお願いします」と伝えると
駅員Aに「案内は15分前にするので、そのころにいらしてください」と言われる。
小田原かまぼこやお菓子を買って、再度窓口へ。
「お願いします」と伝えると
駅員Aに「来宮駅は階段しかないのでご案内ができません。熱海まででいいですか?」
と言われる。
私「いや、来宮までお願いします」
駅員A、どこかに問い合わせている模様。
駅員Bが出てきて「熱海まででいいでしょうか?」
私「いや、来宮までお願いします」
駅員B「階段しかないので、ご案内できません。熱海まででいいですか?」
私「いえ、私は30分前には来ていて、どうしてもこの電車に乗っていきたいです。駅員さん3,4人集めてもらい、階段を持ち上げてください」
駅員B「熱海駅はそのような対応はしていません」
私「どうにかお願いします。レストランもホテルももう予約しているので、この電車で行きたいです」
駅員B「少々お待ちください」
すでに乗りたい電車が行ってしまう。30分前には来ていたのに、、、
駅員C「来宮駅はお使いいただけませんので、熱海駅までで。その後はご自身でお考えになってください。」
私「どうやって?」
駅員C「タクシーなど」
私「ではタクシーを調べてください。車いすごと乗れるタクシーはだいたい1か月前の予約なので厳しいと思いますが」
駅員C「そうですか。では一応調べますが、代金はお客様負担で」
私「駅は公共交通機関です。駅員さんを3,4人、集めてくれませんか?」
駅員C「熱海駅は一切そのような手配は行っておりません」
私「ではCさん、一緒にお願いします。」
駅員「管轄外です。できません」
私「バリアフリー法がありますよね。車いす対応をお願いします」
駅員C「利用者3000人以下の駅は対象ではありません」
私「障害者差別解消法があり、エレベーターがない駅は、合理的配慮としてほかの手段で対応していただく法律があります。エレベーターを作ってほしいと言っているわけではなく、エレベーターがないならば、それ以外方法で対応する義務があります」
駅員C「現状としてできかねます」
このやり取りを、合計1時間繰り返しました。
この間、子どもたちがずっと、一緒に立って、待っていてくれたことがありがたい。
改札に座る場所はなかったし、まさかこんなにも難航するとは。
買ったばかりのかまぼこ、お菓子が役に立ちました。
ちなみにこのやりとりは記録のため携帯で撮影しました。
タクシー会社の電話番号をもらいましたが、対応できるかは、わかりませんとのこと。
とにかく熱海駅まではいくしかないと、予定よりも1時間遅れて電車に乗せてもらう。 >>510
これとんでもないこと言ってるよな
精神障害者バカにしてるじゃん >下りなら階段なしなのかな、と思い、行ってから考えようとなりました。
こういう人はトラブルを起こすことも含めて自分の正しい生き方だと思ってるからとりつく島がないんだよねぇ
困ったもんだ
こういう不便があるから障害者割があるんだろ
黙って熱海まで行ってタクシーで行け胸糞悪い
>>560
車椅子生活になってもここまで横暴になるガイジはなかなかいないだろ タクシーで行った方がトータルでストレスフリーだったなw
この手の傲慢な障害者とやらを数年前にリアルで見たことあるよ
郵便局で理不尽な要求をして通用しなくて、差別だ!と喚いてた
局員ははいはいそうですかとあしらってたけど
今なら問題になるかもね
無人駅まで引き連れて運ばせたのか頭がおかしいな
その道中どんな気持ちで一緒に移動してたんだろ
キチガイだから誇らしさ感じてるのかな、自分なら申し訳なさすぎる
持ち上げてってアホか
まぁ今時バリアフリー対応してないのは遅れてるけどな
静岡の片田舎で夜8時頃から無人駅になる自分の家の最寄り駅にも数年前にエレベーター設置したのに熱海なんて利用者多そうなのにエレベーター設置出来んのかね。家の最寄駅の隣の駅なんかも数年前に殺風景だった駅もデカく駅に新築にし、駅の前のロータリーとか綺麗に整備されたりしてるのに同じ静岡なのに全然違うな。
日本の駅とか途上国のそれだしな
ボロくて汚いバリアフリーなんて程遠い
こういう輩は通りすがりの一般人にも「僅かな善意もないのか」って迷惑かけてくるよ
何かあったときの賠償を考えると迂闊に手助けできないのに
>>557
100kgかつ下手して傷ついたらメディアとSNSで拡散される すげーな ガチクレーマーすぎる
甘やかすとここまで付け上がるんだな
>>619
駅員を召使いか何かと勘違いしてるのかな? 駅員が怪我をしたら誰が責任取るのか
車椅子落としたら誰が責任取るのか
丁寧に断ったらマスコミに告げ口
JR側からしたらリスクしかなくて草
二度と利用してほしくない客だよな
こういう奴がいるから障害者は厄介者扱いされるんだよ
>>640
精神障害者だって心まで障害者かどうかは別だよ ジャップは本当厳しいな
海外なら周りの方も手伝ってくれる
障害者年金で悠々自適なんだな
今のご時世に家族や友達と旅行か
これも富の再分配だぞ >>476
1番ホームの表示を1階と勘違いしてるんだろ
見下ろし図と立体図を変に混同してるっぽい こんな人に絡まれたら拒否できないの?見かけたら逃げるしかないのか?
マジで教えて欲しいんだけど
いくらなんでも無人駅に自分の為だけに駅員を四人行かせるなんて引く
普通の神経してたらやってもらうにしても下手に出る
ツイで早速「伊是さんに連帯を!」とバカまんこが騒ぎ出しているが
自分はモンクレ障害者の相手をする破目になった駅員に連帯を示したい
ことが複雑なのは障害者って一枚岩じゃないからな
卑屈でもいいから日陰で目立たずひっそり生きていきたい人も沢山いるんだよ実は
皆が皆乙とかこの人みたいなメンタルの人じゃない
出たがる障害者の意見ばかり通って他の障害者が生きにくい社会にならないか心配だわ
>>599
リベラルなら労働者の側にも気を配ってほしい 名古屋城の天守閣にエレベーターをつけるつけないで揉めてるんだけどつけた方が良さそうだね🤣
河村は屈強な若者に背負って上がってもらえばいいなんて言って設置に反対してたんだけどさ
この先みんな事故にも遭わず病気にもならず年も取らないわけじゃないだろう。俺は自分がどういう状態になるかわからんから叩かれるの覚悟でこうやって戦ってくれる人はありがたいわ。エレベーター増えそう
障害者特権を振りかざすゴミがいると世の中は障害者に対して不寛容になる
こいつは障害者の中でも恵まれれた立場なのにこれじゃ駄目だわ
このご時世に旅行したあげく記事にして金貰うためにクレーマーになるとかとんでもないクズだな
>>520
JRは慈善でやってるわけじゃないしな
駅員で対応無理だというならそれを飲み込んで柔軟に対応すべきだわ こういうのに対応できない駅はどんどん畳んでいくだけなんだよな
>>560
少なくともこんな傲慢にはならん
事前に連絡確認するしそもそもこの時期に旅行なんぞ行かんわ 極論言えば誰でも好きなところにどこにでも行けるってわけじゃないだろ
そりゃ理想はそうだけどインフラが脆弱なところで対応出来ないのは当たり前だと思うし
そこにも要求を通すってのは何か違う
>下りなら階段なしなのかな、と思い、行ってから考えようとなりました。
頭足りないのかよw ちょっと駅の写真みりゃすぐ分かるだろ
大学の時にボランティアさせられたけど、筋ジストロフィーの人に
スニーカー履かせてたら、「おい、あくしろよ!」て恫喝されて
何なの?って思ったわ。最近はもっと酷いんだろうな(´・ω・`)
>>639
目指してる方向性じゃなくて手段を批判してるんだから
何もおかしくないぞ 熱海が特別対応なんだよな
私がいるからって強調してるのウケる
心身ともに障害者の方ですやん
これは仕方ないわ
駅員さんにはかわいそうだけど運が悪かったね
次はきっといいことあるよ
これ、駅員がまともで良かったよな
駅員がもしもケンモメンだったら何を質問しても「安倍晋三」しか答えが帰ってこないぞ
>>2
私「私は事前にホームページで来宮駅の構内図を調べてきて、階段のことがよくわからず、かつ連絡が必要なこともわかりませんでした。
私以外の人のためにも、もっと情報を広めて下さい。」
分かってたくせにぃ 下手な文章でよくわからんが
熱海で待ってた駅員さん達は一緒に来宮駅までついてきてくれたのか
としたらもう少し感謝すべきでは
結局駅長Dの大人の対応が全てを物語っている
事前連絡さえしておけばこんなことにはならなかった
>>341
何かあれば責任問題で責められるんだし対応出来ないなら出来かねますの一点張り対応で正しい
重度障害で移動に現地の職員の手を借りたいなら予め利用先移動先に連絡して手を打ってないのがおかしいし障害者に優しくないとかそういう問題じゃない 嫌儲は労働者に賛同と連帯を示したい
カイドウ紛いの行いは許されない
ほんと申し訳ないと思いながら縮こまって生きるべき
一人で生きられない生物の態度か、それが
>>599
この件に関してはこいつのワガママだぞ
事前に連絡してそれでも対応しかねるってことなら別だが 小田原駅はなんできちんとした対応をしなかったんだ?
>>685
地方の零細路線壊滅するな
収益の足引っ張りまくっているから喜んで実行しそう🤣 駅員は理解ある彼くんでは無いと言う良い例
マンコ差し出せばワンチャンあったろ
甘えるな
小田原と勘違いしてた
>事前にインターネットで、来宮駅の構内図を確認し、1Fの図の表示しかなく、上りホーム側に階段が。
下りなら階段なしなのかな、と思い、行ってから考えようとなりました
来宮駅 バリアフリー情報 エスカレーター エレベーター無なのか
>>1
>私「ではタクシーを調べてください。車いすごと乗れるタクシーはだいたい1か月前の予約なので厳しいと思いますが」
これどういう事?
突発旅行でもないのなら始めから予約しておけば済むのでは この出来事も
小田原駅では断られましたが熱海駅の駅員の配慮で来宮駅を利用することができました。ありがとうございました。
って書き方すれば今度からは積極的に配慮しようって思う奴もでてるかもしれんのにな
文句たらたら
やってもらって当たり前なんだろうな
蹴飛ばされないだけ感謝しないとな
車椅子使わないと生きられないような動物は野生の世界なら一番先に死ぬのに
優しいもんだよ。その優しさはこういう駅員やら我々の善意で出来てんだけど、段々
悪意に変わって来そうだわ。遠からず障害者やLGBTは面倒くさいやつ扱いで
誰にも相手にされなくなるだろう
>>90
なるほどなるほど つーかヘルパーと友達がいるならそいつらで動かせよ なんのためにお供させてんだよ
そんなこともできない非力なゴミがイキんなカス
>>117
これで新聞社が障碍者の傲慢さって記事にしてくれたら凄いんだが 駅員4人集めるのも出来る駅限られてんだから少なくとも前日に電話で対応依頼すりゃ良かったんじゃないか?
30分前に来て「今から4人集めて100キロの荷物運べぇ!」は酷いだろ
障害者差別解消法を見てみたけど、合理的配慮の範囲かどうか?ってところがポイントなんだろうな。
そして鉄道会社の判断としては利用者数3000人以下の駅での配慮は非合理であると判断しているのだろう。
>>673
べつに駅員でもなけりゃ無視すれば良い
傲岸不遜なやつは無視無視 れいわの二人にも文句つけた音喜多支持してそうだな
やっぱケンモメンは自民維新支持者だったんだな
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