ネスレ通販のサイトで６月１４日からシステム障害が起きて、荷物が配達されなくなってるっぽいね。
定期便を頼んでるんだが、約束の日に来ないわ。驚いたことに遅延の連絡すら無い。

ウェブサイトのお知らせには「商品や交換品の発送など通販サービスに影響が出ており」
と書かれてはいるけど、具体的にどんな影響なのか書かれてないし、不手際が目立つ印象。