【無償交換】iPhone 5 バッテリー交換プログラム

**iOS** · 2014/08/24(日) 01:00:17.81

ごく一部の iPhone 5 のバッテリー駆動時間が急に短くなったり、より頻繁に充電が必要になったりする可能性があることが判明しました。
対象となるのは、2012 年 9 月から 2013 年 1 月の間に販売され、シリアル番号が特定の範囲内にある iPhone 5 です。
お使いの iPhone 5 にこのような症状が見られ、下記の対象製品に該当する場合は、iPhone 5 のバッテリーを無償で交換させていただきます。

iPhone 5 バッテリー交換プログラム
https://ssl.apple.com/jp/support/iphone5-battery/

**iOS** · 2014/09/15(月) 23:33:53.99

>>866
そりゃそうだろ。リコール対象品しか交換する義務ないんだから。

**iOS** · 2014/09/15(月) 23:35:36.10

>>866
ふざけるな

**iOS** · 2014/09/15(月) 23:40:08.34

>>867
いや、自腹(Appleケアだけど)で交換してるのに、既に交換してるから対象外って納得できないな。交換するとき県外のAppleStoreまで行った交通費が掛かってるし。

**iOS** · 2014/09/15(月) 23:44:21.18

画面輝度暗くして位置情報オフにしてやっと使えるレベルだよな。
外だと輝度明るくしないと見えないから一々変更させてたわ。iOS7きたとき嬉しすぎ。だから外でMapなんか使ってたら一気に充電減ってたわｗｗｗ
iOS8では位置情報オンオフもコントロールセンター欲しいわ。

**iOS** · 2014/09/15(月) 23:46:56.12

>>849
死ね引きこもり

**iOS** · 2014/09/15(月) 23:47:11.22

ケア無しでW当選でバッテリーはフル充電でも30分くらいしか持たないような状態
スリープボタンは特に今まで症状も出てなかったからバッテリー交換のみだったんだけど交換してからスリープボタンの反応が悪くなって今では押しても何も反応しなくなったorz

**iOS** · 2014/09/16(火) 00:06:21.10

通販買って自分で交換した方が早いだろ。
2,000円しないぞ。

**iOS** · 2014/09/16(火) 00:16:21.07

バッテリー交換プログラム対象なので交換したら持ちが断然良くなった。

**るーるー** · 2014/09/16(火) 01:21:36.08

先週、立川のクイックガレージ行って交換したよ。たまたまバッテリー入荷した日だった。ラッキー。だけど、開店時間に行ってバッテリー交換終了まで所要時間四時間くらいかかった。

**iOS** · 2014/09/16(火) 01:26:03.61

>>869
バッテリーだったりスリープボタンだったり　リコール前に自力交換した場合って修理費かえってくるんじゃねーの？

**iOS** · 2014/09/16(火) 02:18:46.06

もう19日前のジーニアスは絶望的だね。

**iOS** · 2014/09/16(火) 08:42:03.11

>>869
バッテリーで修理したのなら、その旨伝えれば返金してくれたよ？

**iOS** · 2014/09/16(火) 14:00:15.41

負け犬なので地元のアレなお店で修理交換して来ます(アップルストア行く時間もないし)
お値段良い感じに取られるみたいだけど
これを何としても下取りにして6を手に入れたい

**iOS** · 2014/09/16(火) 14:17:08.91

下取りなら余計なことしないでそのままで良くないか？
バッテリーの持ちなんて確認しないだろうし

**iOS** · 2014/09/16(火) 14:42:10.28

交換になってシリアル変わった場合、
箱？契約書？記載のシリアルと変わっちゃうけど
下取りの時なんか言われたりしないのかな
受け付けてもらえないとか

**iOS** · 2014/09/16(火) 14:45:31.29

>>880
いわゆる妊娠状態で液晶の下から光が漏れててかなりヤバかったんだわ
今、修理終わって5,500円だった
高いしバカじゃね？と言われればそれまでだけどね

**iOS** · 2014/09/16(火) 14:56:14.19

スリープボタンのみ当選で特に異常はなかったがアポケア切れ直前の発売日組だったので
ダメモトで名古屋駅東急ハンズのクイックガレージ行ってみたが、スリープボタンだけの場合は
やっぱり症状が出てないと修理すらダメだった。

しかし開店直後に行って既に50人前後並んでて整理券もらうのに40分待ち、そこから更に
番号呼ばれるまでに3時間待ちって名古屋市内の修理拠点もっと増やしてもいいんでなかろうか・・・。

**iOS** · 2014/09/16(火) 16:07:12.60

>>883
サポートに電話すれば？
外人スタッフだらけのストアなんて行くだけ無駄だよ

**iOS** · 2014/09/16(火) 18:54:46.27

なんばのキタムラに11時過ぎに行ってバッテリー無くなったって言われた。

そっからクイックガレージに行ったら1.5時間待ちで無事交換完了！！
ちなみに初期化されたわ

**iOS** · 2014/09/16(火) 20:00:01.36

サポート、ケアプラスなら
交換なので店舗に行く必要がない

**iOS** · 2014/09/16(火) 20:06:43.99

ケアなしW当選でアップルストアいってきた。
交換する時にパーツ壊しちゃったみたいで整備品に変えてくれたよ。

**iOS** · 2014/09/16(火) 20:29:16.69

ジーニアスバーの予約を店内で待ってると予約もしてないやつらがいっぱい来るんだけど、頭悪そうなのばっかり
キャンセル待ちなのに、「あと何人ですか？」とかｗｗｗ
こいつら完全予約制のレストランにも予約なしでいきなり行くんだろうなぁ

**iOS** · 2014/09/16(火) 20:56:16.74

バッテリー交換待ちだけど50%きらなくても電源落ちるようになった
ジワジワ画面が青色化した後に黒色化、最後に電源オフ
ボタン押してもいうこときかないし爆発するかと思った

>>888
こないだ行ったら20人くらい予約なし2，3時間待ちがいて開口した
予約ありなら待たされないのに

**iOS** · 2014/09/16(火) 21:30:53.43

バッテリーとスリープW当選、iOS診断済み、ケア無し
田舎だから今日郵送したんだが、明日出るiOS8になって返ってくるんだろうか
OSは向こうで最新のやつにアップグレードされるみたいな話は見たけど

**iOS** · 2014/09/16(火) 21:32:26.40

土曜に交換してもらった。
回線契約無し、Wi-Fiオフで07:30時に39%が、一切触らずで21:00に18%
こんなもんか？

**iOS** · 2014/09/16(火) 21:42:51.56

電池交換待ちだったのに画面割れてオワタ

**iOS** · 2014/09/16(火) 21:58:10.76

この2年間がなんだったんだ？って位バッテリー減らなくておどろくわ。本当になんだったんだー

**iOS** · 2014/09/16(火) 22:15:10.84

>>893
そんな二年間ずっとだった？
俺は元に戻ったとは思ったけど
二年間なんだったんだとまでは思わなかったなぁ…

**iOS** · 2014/09/16(火) 22:26:20.12

>>894
まぁ、替えて貰った補正あるかもだけど充電が2日に1回になったのはでかいね。Twitter廃人までいかんけど1日300ツイはするんで日々、昼休み以降はチーロに繋ぎっぱなしだったんだわ。

**iOS** · 2014/09/16(火) 22:52:17.51

>>888
バイト店員乙

**iOS** · 2014/09/16(火) 22:55:18.53

>>890
スリープボタンの症状はあったの？

**iOS** · 2014/09/16(火) 22:57:45.29

>>888
青Tシャツ着てるお前の方がアホみたいだから心配すんな
客を蔑んでるから今のお前なんだよw

**iOS** · 2014/09/17(水) 00:41:38.16

w当選、ケアなしで整備品に交換。
バッテリー持ちが大幅に改善。
あと、画面が白いわ。
前のが尿液晶だったことを改めて認識した。

まあ、iPhone6を予約したんで、あと何日かで下取りに出しちゃうけどね。

**iOS** · 2014/09/17(水) 00:56:53.63

今更だけどジーニアスバーって驕りすぎだよなｗ
中二かよ

**iOS** · 2014/09/17(水) 07:06:27.65

いつになったらバッテリー入荷するんだよ

**iOS** · 2014/09/17(水) 08:48:14.97

いま出ましたっ!!

**iOS** · 2014/09/17(水) 08:53:40.22

W当選だけど、サポセンに電話した方が良いんだな

**iOS** · 2014/09/17(水) 10:18:57.47

俺の５対象じゃないんだよなー
けど今朝とうとう、充電してる状態から高温注意が出るまで熱暴走
６は出るし、でも残債はまだあるし、いったい俺はどうすればいいんだ

**iOS** · 2014/09/17(水) 10:26:19.09

残債を払い終えるまで
退屈な日常を繰り返すだけでいい

**iOS** · 2014/09/17(水) 10:55:59.65

エクスプレスで頼む場合はどこにでんわすればいいの？

**iOS** · 2014/09/17(水) 12:13:33.22

>>904
バッテリーだと公式ショップで8000円出せば換えてくれるよ。

**iOS** · 2014/09/17(水) 14:07:31.18

自費で交換してたのでサポートに電話したら、貴方のは対象外ですって言われた。発売時期も症状も同じなのにな。舐めてる

**iOS** · 2014/09/17(水) 15:08:41.18

本体開けたら保証切れるのは至極当然当たり前の話だと思うが

**iOS** · 2014/09/17(水) 15:56:21.68

スリープボタンだけ当選で
症状無いけどたまにボタン効かなくなるゆうて電話したら
集荷の案内されたんだけど
これは特に本体に問題無くても交換確定って事でええんかな？

**iOS** · 2014/09/17(水) 15:59:09.08

>>910
エクスプレスサービスでカード決済じゃないと
交換確定ではない

**iOS** · 2014/09/17(水) 15:59:19.57

http://youtu.be/Ss-g7dApWd8
動画を見るだけでiPhoneが貰えるチャンス！

**iOS** · 2014/09/17(水) 19:06:48.92

>>910
カードの与信抑えるとか、交換品送るから持ってきた人に今持ってるの渡せとか、そういうエクスプレス交換で必須の説明がないなら修理じゃないかなぁ

**iOS** · 2014/09/17(水) 21:14:27.15

バッテリー交換プログラムって要するに不良品の交換だよな？
電源切ってても昼には電池切れる状態で苛々
Apple Store店員の叱り口調の電話対応で苛々
ジーニアスバーの予約いっぱいで苛々
なんか凄いバカにされた気分だわ…

**iOS** · 2014/09/17(水) 21:22:56.35

ケア入ってない奴は、交通費とか費やす時間のこと考えたら自分で交換した方がいいぞ。
純正バッテリーが交換工具付いて送料込みで二千円しないんだから。

**iOS** · 2014/09/17(水) 21:54:06.40

もうiPhone6に変えて下取りするから電池とかボタンとかどうでもよくなった

**iOS** · 2014/09/17(水) 22:32:53.24

デリバリーで頼んだら、3日後新品になって帰ってきた！

これで下取りするわ！

**iOS** · 2014/09/18(木) 00:55:23.97

>>913
そうなんか、交換品送るうんぬんの話は無かったけど
iOS更新されるんですかね？って聞いたら
在庫の状況次第で変わってきます的な事言われたんで
てっきり交換なのかなと思ったけど

AppleCare入って無いしなあ、まあ修理でもしゃあないか

**iOS** · 2014/09/18(木) 09:43:44.95

今日エクスプレスの交換品が届く(^-^)/復元の説明には最新のiOSにアップしてっつあるけどiOS8にしなくても大丈夫だよね？

**iOS** · 2014/09/18(木) 09:46:47.48

>>919
アクオス携帯が届いたらどうすんだよ？

**iOS** · 2014/09/18(木) 10:08:03.23

>>917
下取りだすのに電池交換した意味あんの？
査定って変わるん？

**iOS** · 2014/09/18(木) 11:24:21.31

バッテリーのみ交換で出したけど、なぜか新品で返ってきたってことかと思った

**iOS** · 2014/09/18(木) 12:18:10.23

7日に受付すませて未だにバッテリーが届きましたの電話がないんだけどこんなもん？

**iOS** · 2014/09/18(木) 12:28:17.99

W当選ケア無し
昨日修理出して来たわ修理に10日位掛かりますってさ

**iOS** · 2014/09/18(木) 12:44:38.60

交換になったわ
交換で来たやつ海外SIMでアクティベート出来るかなあ

**iOS** · 2014/09/18(木) 19:35:59.83

診断でNGだったからサポートに電話したら修理か交換の選択。
早く済ませられるから交換にしたがアップルからこんな内容のメール来た。

「お送りいただいた製品に過失や事故による損傷、または不正な改造が見つかった場合は、機器交換価格を請求させていただきますので、ご了承ください。実際の請求金額については、別途メールにてお知らせいたします。」

なら交換品は新品なんだろうなと思った。

**iOS** · 2014/09/19(金) 01:16:04.89

ケアなしW当選、郵送修理が帰ってきた。
バッテリーって…こんなにもつのね…

**iOS** · 2014/09/19(金) 01:59:15.18

2014年9月製造がちゃんと来た
やはりサポート電話が１番やな

**iOS** · 2014/09/19(金) 05:54:11.36

電話したら交換すすめられた
ちょっと迷ったけど一番はやいと言われたのでそうしたわ

**iOS** · 2014/09/19(金) 12:00:22.98

iOS6なんだけど、交換してもらえるかな
症状はすごい出てるんだけど…

**iOS** · 2014/09/19(金) 12:07:48.02

>>930
該当なら交換してくれるけど、OSはアップされるよ。

**iOS** · 2014/09/19(金) 13:15:35.90

>>931
さんくす
なるほど、ちょっと自己診断して問題ありなら前向きに考えてみるわ

**iOS** · 2014/09/19(金) 17:37:43.19

W当選&症状出てて、もしかしたら本体交換してもらえるかなと思ってサポートに電話してみた。結果は郵送修理か持ち込み修理してくれとのこと。
本体交換して貰えた人はアップルケアに入ってるか、もしくは修理代理店が周囲に全く無い人なのかな？

**iOS** · 2014/09/19(金) 18:36:25.80

今月初めにバッテリー交換したのも
iPhone6Plus 買って、下取キャンペーンで旅立ってく
最後に一花咲かして貰った感じだな

**iOS** · 2014/09/19(金) 21:55:03.19

今日6に機種変更しました

手元にある5が該当するんだけどもう電池交換て無理かな？

**iOS** · 2014/09/19(金) 22:35:04.82

>>933
中古でも売れたり、ケア切れ寸前では新品に交換になるから
ケアは入っておいた方がいい

**iOS** · 2014/09/19(金) 23:47:19.07

>>935
下取りしなかったの？

**iOS** · 2014/09/19(金) 23:48:28.20

>>921
査定が変わるみたいです。

**iOS** · 2014/09/20(土) 14:21:10.57

バッテリー交換プログラムで交換したらスリープボタンが壊れされた
スリープボタン交換プログラムも対象だけど症状が無かったから修理してない
具体的な症状はスリープボタンがホームボタンになってしまってる
週明けにAppleに掛け合ってくれるらしいけど
明らかに修理ミスってる

**iOS** · 2014/09/20(土) 14:42:46.34

>>939
御愁傷様。それはもう新品交換でお詫びに代えさせてもらうべきレベルだろ。

**iOS** · 2014/09/20(土) 14:55:27.44

今ならまだ「iOS 8」から「iOS 7」に戻れるよ！iOS 7.1.2 SHSHの発行が継続中 | Tools 4 Hack
http://tools4hack.santalab.me/ios8-to-ios712-downgrade-limit.html

**iOS** · 2014/09/20(土) 15:15:30.58

>>940
キタムラがあてにならんから直接Appleのサポートに電話したけどスリープ交換プログラムの適用しか出来ないと宣られた
しかもこのiPhone5は2012.9.21購入なのでプログラム適用が今日まで
本格的にオワタorz

**iOS** · 2014/09/20(土) 15:36:36.18

修理にだしたら三ヶ月延長でわ？

**iOS** · 2014/09/20(土) 16:28:15.41

アップルストアでバッテリー交換してもらった
ケアなしだったから普通の交換で1時間ぐらい待たされたが他にも同じような人多いな

**iOS** · 2014/09/20(土) 16:28:50.29

iOS7を使い続けるスレ
http://hope.2ch.net/test/read.cgi/ios/1411193509/

iOS8は不人気？インストールしたユーザーの割合はiOS7の約半分
http://iphone-mania.jp/news-45858/

今ならまだ「iOS 8」から「iOS 7」に戻れるよ！iOS 7.1.2 SHSHの発行が継続中
http://tools4hack.santalab.me/ios8-to-ios712-downgrade-limit.html

**iOS** · 2014/09/20(土) 16:30:21.15

>>944
Apple Careに入れないような貧民に
手厚いサービスをする理由が無い

**iOS** · 2014/09/20(土) 16:48:14.94

26日期限だから早めに電話しとかないとなあ

**iOS** · 2014/09/20(土) 16:48:15.40

>>942
それは戦うべき。バッテリー交換前に問題なかったスリープボタンの機能がバッテリー交換後に
おかしくなったって点を明確にして
。
そもそもスリープボタンがホームボタンになるってのはスリープボタン交換プログラムの症状じゃ
無いだろうからw

**iOS** · 2014/09/20(土) 18:47:35.14

>>944
同じく一時間くらいで終わった
データ消去言ってたけどちゃんと残ってて良かったわ
ってか電池の持ちってこんなにいいものなのね(*´｡･ω･｡`*)

**iOS** · 2014/09/20(土) 20:00:59.61

アップルストアだと1時間とかで終わるのか
ジーニアスバーの予約どうしても取れないから諦めて配送頼んじゃったけど

**iOS** · 2014/09/21(日) 01:05:55.44

>>942
スリープの交換昨日まで？まじかよ
今日までかと思ったわ…

**iOS** · 2014/09/21(日) 01:50:25.65

>>951
購入から2年ね

**iOS** · 2014/09/21(日) 01:52:20.78

>>952
5発売日購入だと20日まで？
このプログラム知った事自体最近なんだよな
リコールなら大々的に告知して欲しいもんだけど

**iOS** · 2014/09/21(日) 02:11:48.35

公式にある修理プログラムにはこう書かれてる

このプログラムは、iPhone 本体の最初の小売販売日から 2 年間、対象となる iPhone 5 モデルに適用されます。

んでwiki見るとiphone5の発売日は2012年9月21日
だからおそらく今日9/21が期限じゃないかなーとは思うけど確認はしていないから電話で確かめるのをお勧めする

**iOS** · 2014/09/21(日) 02:26:55.63

5を発売日に買った人は今日までだね。修理してない人は急げ

**iOS** · 2014/09/21(日) 02:29:14.33

あ、昨日で終わりか

**iOS** · 2014/09/21(日) 02:30:08.15

えっ、マジ？12月に買ったけど今日中に申し込まないといけないの？

**iOS** · 2014/09/21(日) 02:35:09.12

>>957
よく嫁

**iOS** · 2014/09/21(日) 02:42:27.61

昨日までかよ
電話してクレーマーにでもなってやろうかな

**iOS** · 2014/09/21(日) 02:48:30.43

スリープボタン、バッテリーで本体交換は発売日に買った人は20日までだと思う。アップルケアの期限が20日になってたし。昨日ギリギリ交換できた。

**iOS** · 2014/09/21(日) 02:59:53.43

これ購入日から2年なのかな
読み方によっては例外なく発売日から2年間とも取れるけど

**iOS** · 2014/09/21(日) 03:11:55.93

期間後もただでやれとは言わないから格安でやって欲しいもんだ
自分で蒔いた種なんだから

**iOS** · 2014/09/21(日) 08:00:59.40

バッテリー交換と一緒にスリーブボタンの交換もしてもらおうと思ってたが、バッテリーが入荷しない入荷しない言われて交換できないままスリーブボタンの交換期限を迎えた

先にスリーブボタンだけやってもらえば良かったわ

**939** · 2014/09/21(日) 08:02:36.56

朝起きたらホームボタンもスリープボタンも全く効かなくなってるw
これは徹底的に闘いますわ

**939** · 2014/09/21(日) 08:05:33.11

ホームボタン効かないから画面が…
充電器抜き差しでしかロック解除出来ない

**iOS** · 2014/09/21(日) 08:27:54.89

>>946
確かにそうだな
だからバッテリー交換後に買った6はケア入ったわ

5以前で自分の端末に問題あったことなかったからMac以外はケアなんてやらなかったが、入ってると何かと便利だな