どなたかわかる方いらっしゃればご教授お願いします

NTT 光 隼
先月新居に引っ越し最近やっとネットが開通したんですが
居間に埋め込み型のLANケーブルが3本(同じ場所に)ありそれが二階の各部屋に通っています。
ルーター兼モデムに設定をしいざ使おうとした所１ヶ所は繋がるのですが他2ヶ所が繋がりません。(LANケーブルを差し込んでもランプがつかない状態です)
ルーターに直接PCやゲーム機を繋いだ状態は繋がります。
これは二ヶ所が壊れているのかそれともルーターのほうで何か設定をしないといけないのでしょうか?