ザ・リッツ・カールトン東京The Ritz-Carlton Tokyo

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2010/09/26(日) 21:37:51

ザ・リッツ・カールトン東京　HP
http://www.ritzcarlton.com/ja/Properties/Tokyo/Default.htm

東京ミッドタウン
http://www.tokyo-midtown.com/jp/index.html

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2012/10/27(土) 14:30:58.58

値上げが正解。ザコ客が来なくて品位が保たれるからいい。
クラブフロアでがっつく女の人を見ているとなんかかわいそう。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2012/10/28(日) 08:24:30.40

クラブフロアで料理の写真撮っている人たちって何なの？
撮るほどの料理じゃねーとおもうけど
ブログとかmixiで自慢するのかな？ｗ
痛すぎますｗｗ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2012/10/28(日) 08:37:20.59

写真撮るなら、アジュール４５かタワーズグリルでやりゃいいのに

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2012/10/28(日) 08:47:51.37

なやわや

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2012/10/29(月) 23:42:34.84

何て言うか、食事中に写真撮られるとイラッとする。。。。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2012/11/08(木) 23:04:40.50

>382
逆に聞いて悪いけどさ、それ以外になんかあんの？ｗ

まぁ誕生日とかの記念日にいいレストランで食事して写真撮ったりするのは見るから、いいホテル泊まった記念て同じ乗りなんだろう

>385
フラッシュ焚かれてたら仕方ないが、ちいせえよ
食事や相手に集中してたら周りなんかよっぽどじゃなけりゃ気にならんわ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2012/11/11(日) 10:11:31.42

ホテルっていろいろ勉強になるな。
ただ泊まるだけなら、ちまたにホテルなんていくらでもあるし、安いホテル
だっていくつもある。

だけど、リッツみたいに気持ちいい接客をしてくれると心が癒される。
宿泊料やレストラン料金の半分は、サービス料と考えてみると納得できる
気もする。

スマートに利用できない客や理不尽な田舎者客には、それなりの対応でいいと
思う。バカでかい声で話してる客を見るとつくづく思う。

周りのお客さんのことを考えてますか？　
どこの田舎から出てきましたか？

もっと、スマートに利用しましょうよって。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2012/11/11(日) 14:00:27.10

ふわふわ～

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2012/11/13(火) 13:10:52.87

クラブフロアはパブリックスペースだから、気を使えっているのは分かる。
撮るほどの料理じゃねーっていうのも同意。
でも、外人（白人含む）は、服装とか携帯で話したりとか、たいして気を遣ってない感じ。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2012/11/17(土) 01:28:48.71

白人に関してのここ日本での態度は「基本見下し」てるのでそんなもん

我ら日本人が白い国でや、黒人さんだとまともな格好してまともな行動してないと
すぐ怪訝な顔をされてしまったり、思いっきり扱い悪くなってしまうので、ド成金VIPでもない限りある程度の気を使うだけ

前に黒人のアメリカ人とそんなような話したことあるけど、彼らはたぶんすごい苦労してると思う
金持っててアジア圏を旅行でふらふらしてる黒人ってほぼいないかんな

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2012/11/17(土) 22:10:42.13

京都が人気観光都市ランキングで世界９位

［あこがれの京都］

世界で最も影響力のある旅行雑誌「トラベル＋レジャー」の読者を対象に行った世界の人気観光都市調査「ワールドベストアワード２０１２」で、京都が９位に選ばれた。
日本の都市としては初めての世界トップ１０入りを果たした。
京都市によると、採点ポイントは風景、文化・芸術、レストラン・食べ物、ショッピングなど五つ。

１位はバンコク（タイ）、２位フィレンツェ（イタリア）、３位イスタンブール（トルコ）、９位は京都で、１０位のパリを上回った。

京都市は０８年に目標だった年間観光客数５千万人を達成。現在、外国人富裕層の誘致に力を入れている。
京都市産業観光局は「京都の良さが十分に伝わった結果。伝統産業や文化財など、京都ならではの魅力が評価されたのでは」としている。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2012/11/24(土) 02:17:31.95

J( 'ｰ`)し　が京都に行ったことがないというので、京都のリッツカールトンに泊まって観光させたいのう・・・

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2012/11/27(火) 09:24:08.99

　沖縄の方に行ったけど　すごい横柄な態度取られたよ　凄く後悔した　子供は
うるさいし　飯は価格だけだし　年収とか地位とか必要条件言ってくれよ
それだけ上から目線とるなら

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2012/11/27(火) 11:33:22.89

例えば？
気にしすぎじゃないの
それか卑屈になりすぎ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2012/12/02(日) 22:56:05.98

>>393
東京のラウンジの方だけど、私もとてもすごく残念な思いをした。ここの従業員、サービス、料理は、何か勘違いをしているのでは？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2012/12/03(月) 18:06:03.79

高級ホテルの一般客なんてのは超太いvip客に優越感を持たせるための養分でしかないだろ
トイレの紙やポケットティッシュみたいに銭を使える立場じゃなきゃ､行っても惨めな思いをするだけ｡

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2012/12/06(木) 20:53:23.03

そりゃな
ボロイノートパソコン持ち込んで
ＬＡＮ回線に繋がらんと客室係に噛み付いて昨日は繋がったんだと大騒ぎする
貧乏人なんて不要なんだよｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

チップ弾むから直せる人探してよと気前の好いお金持ち以外不要なのシティホテルでは
解るかなボウヤ。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2012/12/07(金) 01:17:43.27

どこの誰がボロイノート持ち込んで、繋がらないと騒いだわけ？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2012/12/21(金) 11:20:59.76

ちょっと奮発すれば学生でも泊まれる値段だからなあ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2012/12/25(火) 13:32:43.26

リッツカールトン東京は、超高級一流ホテルです。
国際エグゼクティブ、一部の国内富裕層の方々の為のホテルです。
紹介なしに自分から予約を入れてくるような乞食、一休や楽天などから予約をしてくる輩は、
客として扱わず、あからさまな区別をしますので、来館されない方が身の為です。
また、紹介されたゲストでも、客単価50万円を切るような場合は、当館に相応しくない為、
何度来館されても、相手にはしないので、そのつもりで。

近くにグランドハイアット東京、ホテルオークラがありますので、そちらをご利用下さい。
特にオークラさんは、相当落ち込んでいるとの事なので、乞食にも出来る事があると思います。
せいぜい助けてあげて下さい。
私達が欲しいゲストは、パークハイアット東京の一部のお客様だけなのです。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2012/12/25(火) 14:34:49.92

パークハイアットの客よかオークラの一部のお客のが段違いに高レベルだと思うけどね
ホテルに年間支払うお金の総額という点からしてね

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2012/12/25(火) 14:35:40.12

コピペにレスするなｗ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2012/12/28(金) 19:23:00.33

コピペにって言われてもこんなドマイナーなのしらねーしさ

コピペだろうと間違ってると思えば、一番最初に書いた奴に届かなかろうが全力でレスるわ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2012/12/30(日) 17:25:36.56

>>403

リッツカールトン東京は、超高級一流ホテルです。
国際エグゼクティブ、一部の国内富裕層の方々の為のホテルです。
紹介なしに自分から予約を入れてくるような乞食、一休や楽天などから予約をしてくる輩は、
客として扱わず、あからさまな区別をしますので、来館されない方が身の為です。
また、紹介されたゲストでも、客単価50万円を切るような場合は、当館に相応しくない為、
何度来館されても、相手にはしないので、そのつもりで。

近くにグランドハイアット東京、ホテルオークラがありますので、そちらをご利用下さい。
特にオークラさんは、相当落ち込んでいるとの事なので、乞食にも出来る事があると思います。
せいぜい助けてあげて下さい。
私達が欲しいゲストは、パークハイアット東京の一部のお客様だけなのです。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2012/12/31(月) 21:06:36.54

OHG（Official Hotel Guide）
http://hotelandtravelindex.travelweekly.com/
JTBなどの旅行代理店の海外旅行のパンフレットで、Lグレードとかホテルの格付が書いてある。
アレの元になっているものだ。コレの最新の格付けだと、

東京で最高ランクの格付け“スーペリアデラックス”のホテルは4つ（10段階で10）
パークハイアット、リッツカールトン、マンダリンオリエンタル、ペニンシュラで、
この４つが誰もが認める超最高級ホテルで、★ランクでは「5つ星超」ランクとなっている。
他はそれ以下で、東京に「10段階で9＝５つ★相当」は17あり、
シャングリ・ラやニューオータニ、オークラ、ウェスティン、コンラッドも10段階で9となっている。

なお、帝国ホテルはModerate Deluxe (4.5つ★相当) でモロに格下扱い。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/01/12(土) 10:13:04.24

マリオットリワードに入ってれば、リッツカールトンリワードに入る必要ない？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/01/12(土) 15:07:44.24

>>406
確か、メアドがで判断しているのかしれないが「アンタ入ってるよ」のメッセージが出る。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/01/17(木) 18:30:41.84

小林リッツカールトン

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/02/09(土) 19:46:40.52

リッツ東京から新メンバープログラムカノッサーへの招待ってのが来たんだけど、内容何よこれ
くわすくは電話してくれとのことだけど電話するのまんどくさい

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/02/11(月) 01:13:13.08

>>409
メール来た
「特別なお客様のみを対象とした」とか書いてあるけどウソくせー
カノッサー、リッツカールトンで検索かけるとテレアポ募集の求人が大量にヒットする
電話しなくてもそのうち向こうから掛けてくるよ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/02/15(金) 17:34:13.61

昨日行ったら結婚式してた女がゴツかった

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/02/23(土) 18:50:00.81

憧れのホテルです。

スタッフは一流。

料理は美味しい！

もう一度泊まりたいホテル。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/02/23(土) 21:16:56.71

悪くはないけどそれほど礼讃するほどでもないだろ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/02/24(日) 13:59:01.10

都市型は、飽きるよな～

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/03/08(金) 22:12:28.98

>>412

リッツカールトン東京は、超高級一流ホテルです。
国際エグゼクティブ、一部の国内富裕層の方々の為のホテルです。
紹介なしに自分から予約を入れてくるような乞食、一休や楽天などから予約をしてくる輩は、
客として扱わず、あからさまな区別をしますので、来館されない方が身の為です。
また、紹介されたゲストでも、客単価50万円を切るような場合は、当館に相応しくない為、
何度来館されても、相手にはしないので、そのつもりで。

近くにグランドハイアット東京、ホテルオークラがありますので、そちらをご利用下さい。
特にオークラさんは、相当落ち込んでいるとの事なので、乞食にも出来る事があると思います。
せいぜい助けてあげて下さい。
私達が欲しいゲストは、パークハイアット東京の一部のお客様だけなのです。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/03/09(土) 02:35:02.82

クラブカールソンのゴールドがひょんなことで手に入ったから泊まってみようかな…

ホテルマンって客に分け隔てをあからさまにつけると客を逃すという法則を理解してない人がたまにいるからな。

そういう事をしているとどっかの王子城みたいになっちゃいますよw

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/03/09(土) 21:34:32.82

それはモットーとしてそうあるべきだと思うが
実際機嫌損ねて来なくなるような一見客みたいなのを一々相手してらんないだろ

上顧客、金持ち、VIP等々そういうのはどっかしらで情報伝わっててわかってるもんだから
アラブの石油王がこっそり個人で安売りサイト経由で予約して汚い乞食の格好で現れた、なんてないから

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/03/09(土) 21:39:18.46

馬鹿っぽそうだからもうちょい書いとくか
逃がして困った、痛手を負った、世界的な超富裕層に対して評判下げたなんて事例起きやしないから

1VIP、将来の優良顧客になりうる人に粗相して逃した。くらいは発生するだろけど、所詮1顧客
ちょっと足元見て雑な応対して客を怒らしたとしても、そのホテルを必要としてるのは客側なんであって
別に一人や二人（それがたとえ100人単位でも）別にこまりゃしないよ。1日何人来客あって年間延べ何人だと思ってんだ

まぁそういうホテルスタッフがカスなのは仕方ない、そういう輩は人としてカスだから
要はホテルの問題ではなく個人の人間性

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/03/11(月) 21:34:08.49

>>417-418

リッツカールトン東京は、超高級一流ホテルです。
国際エグゼクティブ、一部の国内富裕層の方々の為のホテルです。
紹介なしに自分から予約を入れてくるような乞食、一休や楽天などから予約をしてくる輩は、
客として扱わず、あからさまな区別をしますので、来館されない方が身の為です。
また、紹介されたゲストでも、客単価50万円を切るような場合は、当館に相応しくない為、
何度来館されても、相手にはしないので、そのつもりで。

近くにグランドハイアット東京、ホテルオークラがありますので、そちらをご利用下さい。
特にオークラさんは、相当落ち込んでいるとの事なので、乞食にも出来る事があると思います。
せいぜい助けてあげて下さい。
私達が欲しいゲストは、パークハイアット東京の一部のお客様だけなのです。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/03/14(木) 13:15:58.16

オークラとかオータニで政治家とか、やたら位の高そうな人を頻繁に見るけど
現時点でのここのクラブフロア大半が乞食じゃん

六本木＋高層だから仕方ないけど乞食相手に率先して商売してるのがココだよね

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/03/15(金) 22:44:06.58

>>420

リッツカールトン東京は、超高級一流ホテルです。
国際エグゼクティブ、一部の国内富裕層の方々の為のホテルです。
紹介なしに自分から予約を入れてくるような乞食、一休や楽天などから予約をしてくる輩は、
客として扱わず、あからさまな区別をしますので、来館されない方が身の為です。
また、紹介されたゲストでも、客単価50万円を切るような場合は、当館に相応しくない為、
何度来館されても、相手にはしないので、そのつもりで。

近くにグランドハイアット東京、ホテルオークラがありますので、そちらをご利用下さい。
特にオークラさんは、相当落ち込んでいるとの事なので、乞食にも出来る事があると思います。
せいぜい助けてあげて下さい。
私達が欲しいゲストは、パークハイアット東京の一部のお客様だけなのです。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/03/16(土) 07:57:05.21

このホテルってデリヘル呼べるの？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/03/17(日) 15:00:53.47

http://www.accessjournal.jp/modules/weblog/index.php?user_id=0&;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;cat_id=152
バター犬　六反田（イクスピアリにあるトルセドールの元バーテン）の罪

名誉毀損罪
強要罪
逮捕罪
窃盗罪
労働基準法第２４条違反
労働基準法第８９条違反
村意識の固まりのベタベタグチュグチュダラダラ基地外骸骨腰抜け野郎ｗｗｗｗｗｗ
　　　/＼＿＿_／ヽ　　ヽ
　　／　　　　::::::::::::::::＼　つ
　 . | 　,,-‐‐　　‐‐-､ .:::|　わ
　　|　､_(o)_,:　 _(o)_,　:::|ぁぁ
. 　 |　　　　::<　　　　 .::|あぁ
　　＼　 /( [三] )ヽ ::／ああ
　　　／｀ー‐--‐‐―´＼ぁあ

べたたんだぐじゅお

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/03/19(火) 05:30:45.93

バスルームはやはり時代遅れっぽいですか？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/03/19(火) 12:49:17.13

>>422
呼べる

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/03/19(火) 17:14:22.37

メールで案内あったカノッサーは結局中止になったみたいね
多分、資料請求のメールが集まらなかったからだと思うけど
自分も興味あったからメール送ったんだが、サーバーエラーで返ってきたからそもそも集まるはずない
リッツはサイト作成を依頼している会社を変えたほうがいい

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/03/20(水) 15:03:47.04

>>422
呼べる

http://deriheruhotel.com/hotel/index/tokyo/minato/612/
http://tokyo-oasobi.net/city-hotel/ritzcarltontokyo/
http://material-deli.com/hotelmap/hotelmap_minatoku-ritzcarlton.html
http://www.tokyo-delihel.info/_hotel/bho282.html

むしろデリヘルはビジホ系のほうが厳しい

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/03/20(水) 20:17:54.92

呼べるけど、エレベータ内、廊下にもセキュリティ用の防犯カメラがついて
常時監視＆録画されているから、いかにもデリヘル嬢というのを呼ぶのはどうかと思うぞｗ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/03/20(水) 21:16:00.45

エレベーターがルームキーを挿入しなければ
ボタンが押せないホテルでも入口までデリヘル嬢
迎えに行けば無問題！！

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/03/21(木) 09:53:09.80

彼女呼んだらデリヘル嬢と間違われて止められてたやついたぞｗ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/03/23(土) 21:39:25.95

スパのメンバーシップ買った人います？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/03/24(日) 01:51:49.48

創価学会　偽本尊で検索

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/04/03(水) 06:44:26.40

リッツのライオンぬいぐるみ、サイズは小さいのか？
10年前のポケモンフレンズ程度か？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/04/12(金) 12:48:43.50

653 名前:名無しさん :2013/04/12(金) 07:59:20
千原ジュニアが泣きそうになった「NOと言わないホテルのコンシェルジュ」
トピックニュース2013年04月08日17時25分
http://news.livedoor.com/article/detail/7574342/

3月28日放送の読売テレビ系バラエティ「にけつッ！！」で、千原ジュニアがバラエティで初めて泣きそうになったと語った。

ジュニアが話したのは、自身が出演したMBS系バラエティ「ジュニア×ロザンパテナの神様!」の2月13日の放送について。
同番組は、ゲストや視聴者から寄せられた素朴な疑問を、独自の取材・調査により検証し解明するというものだ。

放送では「超一流ホテルのサービスって、いったいどこまでしてくれるの？」という疑問に答えるべく、
ザ・リッツ・カールトン大阪のコンシェルジュ（よろず相談承り係）に、様々な「無茶な要求」を仕掛け人が突きつけた。
コンシェルジュの対応はカメラで監視され、番組の企画だということはホテルの上層部のみが知っていたのだとか。

最初の仕掛け人が「千原ジュニアが20年近く前にやった、映画『岸和田少年愚連隊血煙り純情篇』のDVDが観たい」と電話でリクエストすると、
コンシェルジュは、DVDがあると思われる店へすぐに問い合わせ、在庫を確認。
その後、「ご購入ということでよろしければ、丁度お店の近くにスタッフがおりますので、30分以内にお持ちしますけれども」と答えた。
しかし、お店の近くにいる、というのは気遣いであり、実際には社用車でお店に赴いて持ってきてくれたそうだ。

また、別の仕掛け人が「前髪をちょっと切りたいので、すきバサミを持ってきて欲しいんですが」と電話すると、
コンシェルジュは「ホテルの中に美容室がありますが」と提案、しかし仕掛け人は「体調が悪いんで、部屋で切りたいんです」と頑なに、すきバサミを要求。
この不自然な要求にも、コンシェルジュは「かしこまりました、すぐにお持ちいたします」と快諾し、
10分後、すきバサミだけでなく、散髪用のシートと櫛と鏡、さらに体調を気遣って、ハニーレモンと加湿器まで用意してくれたのだという。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/04/12(金) 12:50:04.71

ホテル側では、このようなケースに備え加湿器や空気清浄機を50台完備し、
その他にも、スーツやシャツのボタンを30種類以上揃え、携帯充電器も全機種対応しているそうだ。

コンシェルジュの気遣いはこれだけではない。
「ATMでお金をおろしてきてくれ」という要求に対しては、個人情報を扱うということもあり、初めて要求を断るかに思われた。
しかし、お金をおろさなければいけない事情を教えて欲しいと提案、「明日朝イチで名古屋に帰らないといけない」と言う仕掛け人に、
帰りの新幹線のダイヤや混雑状況を調べ、すぐにチケットをカード引き落としで手配し、みどりの窓口までチケットを取りに行ってくれたそうだ。
窓口までの交通費を心配する仕掛け人にも「そんなに距離がないので大丈夫です」とここでも気遣いをみせた。

ジュニアが最も興奮しながら語ったのが「打ち上げ花火をあげて！」というかなり無茶な要求に対する対応だ。
仕掛け人の一人が、6年間付き合った彼女へのプロポーズを考えていたので、企画を利用して結婚の申し込みをすることに。
食事後、ホテルのテラスに場所を移し「結婚してください」とのプロポーズに彼女が「はい」と答えた瞬間、コンシェルジュが用意していた花火が二人を祝福したのだとか。

この時の花火は、据え置き型の花火が6本ほどで打ち上げ花火ではなかったが、3週間前にリクエストさえすれば、公的な許可も取り付け、もっと大規模なものを用意することも可能だという。

最後に、一連のリクエストが「ドッキリ」だったことが伝えられると、コンシェルジュたちは「え！そうなんですか！？」と全く気づいていなかった様子だった。

ジュニアは「『なんでそこまで、やってくれはるんですか？』って聞いたら、
『…リッツ・カールトンですから』って」「そんでスタジオに下りんねんけど、俺、あぶなー！みたいな」と締め、VTRの最後で感動のあまり泣きかけたことを告白している。

ミシュランガイドが4年連続で「最高級レベル」と評したホテルの名は伊達ではなく、
実際にザ・リッツ・カールトンには「お客様にはNOと言わないサービス」という精神が存在しているそうだ。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/04/12(金) 22:07:29.31

しかしながら番組中でも、ザ・リッツ・カールトン大阪のゲストサービス責任者が
「遊び半分では（無茶なリクエストは）しないでください」とも述べたように、今回はあくまで番組の企画だったからこそ許された行為だが、
客の要望にどこまでも応えようとするコンシェルジュのサービス精神には、ジュニア同様に感心させられる

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/04/13(土) 03:00:42.36

本当に遊び半分の無茶なリクエストをされたくないなら、こんな企画を受けなければいいのに。
そうでなくても、ちょっとした頼みごとでも出来て当たり前になれば、
少しでもリクエストが叶えられなかった時に烈火の如くファビョる人も出てくるだろうし…
素性の分からない不特定多数への宣伝で、自分で自分の首を絞めてどうするｗ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/04/13(土) 14:59:55.44

こういう変な取り上げ方はよくないと思う
(当然東京大阪のお国とは全然無関係に)

**431** · 2013/04/13(土) 21:06:12.40

いないかな？　＞ここのスパのメンバーシップ

ラウンジ見てきたけど、普段どんな感じの人がいるのかちょっと気になる。。
もしメンバーの方いらっしゃったら教えていただけませんか？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/04/15(月) 20:35:02.12

これリアルに見てたけど、全然無茶な注文してないよ
どこのホテルでもやってくれるものばかりだと思う
有料での引き受けだし

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/04/15(月) 21:34:08.52

ここ、社員の待遇良いですよね？
残業は無いし。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/05/01(水) 13:55:32.30

大阪の話はどうでもいい。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/05/01(水) 18:26:59.17

食材の原価率が他ホテルよりも極端に低いってね
どおりで味がイマイチなわけだ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/05/04(土) 06:06:00.41

食材の原価率で味が決まるんかいｗ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/05/04(土) 14:14:45.13

あほやｗ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/05/13(月) 01:39:15.68

コンシェルジュには、サービスの10~15%のチップが世界的な常識でしょう。
DVD購入の件で5$、すきばさみの件では、飲み物がサーブされており15$。
新幹線チケットについては、10$。花火にいたっては実費込みで200$が妥当。
一流のサービスを受けるには、相応の心付けが必要です。（妥当なチップを
スマートに渡せないようでは、ホテルマンからバカにされること必至です。）
それ以上に、花火などでは、実費が発生しているのですから、それを、
タダで済ませるのは、他のお客さまに対して背信行為（不公平）であり、
一流ホテルの対応とは、とても信じられません。
その部分が一切触れられていない、今回のTV Show は、ホテル側から、
TV制作会社に、金銭支払が発生している、”ステルスマーケティング”
だったのでしょうね。
純朴な千原ジュニアさんが、そのことを知っていたかどうかは不明で
すが、世界的に名のある一流ホテルが、くだらないことをしました。
ジュニアさんも、私から見れば、”泥を塗られた”、と思いますね。
まったく、残念なことです。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/05/13(月) 20:11:08.71

>>446
花火6万ぐらいしてたよｗｗｗ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/05/17(金) 23:12:15.33

実際そういう対応をするのはいいけど、TVで放送しないでほしい。
客の民度が低くなる

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/05/18(土) 02:27:50.88

今時テレビを信じる情弱がいるとは

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/05/22(水) 15:41:17.51

大阪なんてどうでもいい

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/06/21(金) 13:19:45.38

アフタヌーンティーの食べ方がよく分からない。
去年クラブフロア泊まったとき出されたけど全部食べていいのかとか
作法とか
今年も泊まるんだがあんまり食べるとお腹一杯になるし半分くらい残したい。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/06/30(日) 12:54:48.61

>>450
移動するからスレ立ててよ。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/07/03(水) NY:AN:NY.AN

最近お客さん入ってるの？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/07/03(水) NY:AN:NY.AN

結構閑古鳥ないてるかも

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/07/04(木) NY:AN:NY.AN

姥桜いきてんじゃん
シヌシヌ鷺だったのか
はじめての独り暮らしてワロタ(爆)

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/07/05(金) NY:AN:NY.AN

結構混んでる。特にラウンジ。古事記がクラムチャウダーに群がってる。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/07/09(火) NY:AN:NY.AN

明後日宿泊予定

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/07/09(火) NY:AN:NY.AN

アフタヌーンティーの正しいいただき方はどのようなものなのでしょうか？

ある人は三段重ねのスタンドの最上段から食べるべしと書き、ある人は暖かいスコーンから食べるべしと書き。

スコーンの正しい食べ方は？
ナイフを横にいれ、半分にわってクロテッドクリームを付けるの？

もし、茶道同様にお作法があるのであれば、ご教示くださいませ。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/07/11(木) NY:AN:NY.AN

>>458
サンドイッチ→スコーン→ケーキ
スコーンはナイフで切るとボロボロ崩れるから手で半分に割ってクロテッドクリーム＋ジャム

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/07/12(金) NY:AN:NY.AN

屁が臭い

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/07/12(金) NY:AN:NY.AN

１年ぶりに宿泊している。
タクシーから降りたらベルの人から
「○○様お帰りなさいませ。クラブラウンジまでご案内いたします。」
と声をかけられた。
一回泊まっただけで覚えていてくれたのかとうれしくなった。

クラブラウンジは極めて丁寧な対応をしてくれるが
自分が居たチェックイン時のアフタヌーンティーにせよ１０時前のフルーツ等のタイムにせよ飲み物が出てくるのが遅いようだ。
既に注文済みなのにボーッとしてたら別の人から「何かお飲み物は？」
言われるくらい。
もう少し横の連携を密にしたらいいのにと思った。

夜１０時過ぎにインルームダイニングを頼んだんだけど
持ってきてくれたのが若くて相当可愛いそれでいて話好きな女性だった。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/07/12(金) NY:AN:NY.AN

その日は常連客以外の日本人は461だけだったんだよ。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/07/13(土) NY:AN:NY.AN

>>458 >>459
リッツじゃないけど帝国ホテルでアフタヌーンティーを頼んだら
「スコーンは温かいのでお早めに」って言われたよ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/07/13(土) NY:AN:NY.AN

ホテルは高級だろうが客層はろくなのがいない。
レストランでカップルだか夫婦だか知らないがワイン飲んで女が完全につぶれてた。ハワイがどうとか男は金もってそうだったけど。
男おしゃべりでうるさいし
そんなんだったから俺がチェック終わって出るときは店の人がすまそうに気遣ってくれてた。
クラブラウンジにも昼サングラスかけたラフな格好のおっさんが高そうな女連れてるの見たな。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/07/22(月) NY:AN:NY.AN

昨日は混んでいた。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/07/23(火) NY:AN:NY.AN

>>463
スコーンは冷めるだけだけどサンドイッチは乾いて不味くなる。
乾いたサンドイッチと冷めたスコーン、気になる方から食べれば？
スコーンは冷めたところでぬるいくらいだけど、水っぽくなったり乾いたりしたサンドイッチは勘弁。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/07/26(金) NY:AN:NY.AN

>>446
戦後ならいざ知らず、今どき米ドルみたいなクズ通貨でチップ貰っても嬉しくないだろ
世界最強の日本円で払うべきだ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/07/26(金) NY:AN:NY.AN

日本人はともかく外人うるさすぎる
ロビー、一階のエレベーターあたり
せっかくクラブフロアからお姉さんが荷物持って見送りに来てくれてるのにうるさくて会話もできない

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/07/31(水) NY:AN:NY.AN

リッツカールトンとフォーシーズンズと、あとあまり有名じゃないけど
スペイン資本のヘスペリアは、レセプションやポーターがアドリブで
会話してくるな。アトランタのリッツカールトンではチェックインの時に
担当フロントの女の子が、日本人とわかると、子供の頃日本に住んでたというから
どこに住んでたの？って訊いたら調布の関東村って言ってた。
よくよく訊いたら俺が高校の時に通ってたパプテスト教会の英会話教室にも出てたって。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/08/25(日) NY:AN:NY.AN

再放送見たけど、いいホテルだね。

でも、コンシェルジュつきの部屋はいいお値段するんだろうな。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/08/27(火) NY:AN:NY.AN

何の再放送？

コンシェルジュ付の部屋とかなんか勘違いしてるよね

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/08/30(金) NY:AN:NY.AN

age

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/08/30(金) NY:AN:NY.AN

OSAKAには不倫してる女がはたらいてるなバイトかなんかだろーけど

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/09/04(水) 20:04:41.90

>>36
どうせ地下駐車場ろくに見てない奴なんだろ

ウェスティン大阪の駐車場も地下２階からいきなり
ベントレー、ロールス、フェラーリ、ランボルギーニの見本市みたいになってるからな
黄色のLP400見た時は感動した

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/09/05(木) 22:50:00.82

自宅から約１０キロぐらいの距離なんですが
ママチャリで乗り付けたら駐車料金とか保管場所はどのような対応になりますか？

直接電話して聞けよ
と
言われればそれでお終いですが経験者の方が居れば武勇伝をお聞きしたので？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/09/06(金) 17:53:50.85

いやほんと直接電話して聞けよ

ママチャリで高いホテルに行ったらおもしろいとでも思ってんの？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/09/07(土) 19:43:46.88

クラブフロアの客層なのですが、エグゼクティブな方はほとんど
見かけないですね・・・３割くらいが外国人という感じでしょうか。

六本木という立地のせいか意外に庶民的なゲストが多いです。

デートのカップルが多いのが特徴で、一般の５ツ星ホテルでは
見かけないような客層が来るのでカジュアルな雰囲気になる。

リッツで目立つのが、オジサマと若い女性のカップルかしらね。

明らかに不自然な組み合わせのカップルなのですが、男性の
方は既婚者でもなさそうなのが、何とも興味深いと思いますね。

れいこは年上の男性が苦手なタイプで、年齢差のある男性と
デートするというのが理解できないだけに、余計に面白いです。

若い女性相手に、どのオジサマも鼻の下を伸ばしているのが
笑えるし、明らかに”カモ”になっているオジサマもいますから。

アフタヌーンティタイムに見かけた年の差カップルで、カクテル
タイムにエレベーターで一緒になったゲストがいたんですよね。

連れの女性がサマンサタバサの大きなショッピングバッグを
提げているのを見て、失礼ながら内心、笑ってしまいましたよ。

バッグでも買わされたんだろうと考えて、気の毒だと思ってね。

そのカップルの様子を見て断言できるのですが、女子の方は
間違いなく本命は別にいて、オジサマは単なる遊びだと思う。

だって、とても可愛らしい女の子なのに、相手が釣り合わない
外見のオジサマだなんて、どう考えたって不自然ですからね。

オジサマの方が既婚者であれば、お互いに遊びと割り切って
付き合うのもアリかもしれないけど、独身だったら気の毒だわ。

リッツのクラブフロアはそんな感じのゲストが多いんですよね。

六本木という土地柄でしょうか・・・キッチュな雰囲気が漂うの。
http://reiko88.blog.fc2.com/blog-entry-932.html#more

一休の安いレートで宿泊しているくせに、上から目線で何様だよこのババアはw

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/09/07(土) 20:05:21.49

というか、オネエかニューハーフかと思った
これも六本木だけに

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/09/08(日) 19:37:33.01

フロントでのチェックインは上品でスムーズだった。そのわずかな時間にベルが交代し、別の係によって部屋まで案内された。
用意された客室には、居室に隣室へのコネクティングドアがついていた。
この時点で隣室から物音が聞こえていたので、コネクティングドアのない部屋に替えて欲しいと頼んだところ、
「この扉は鍵が掛かっているのでご安心ください」などとピントはずれのことを言われ、コネクティングドアの何が気に入らないかを、一から説明しなければならなかった。

「少々お待ち下さい」と言い残して係が去ってから、散々待たされた後、今度は別の若い女性のベルが来て、「それでは新しいお部屋にご案内します」と、荷物を運び出し始めた。
「お待たせしました」くらい、なぜ言えないのか。
ご大層なクレド以前に、入門編から教育し直す必要があるようだ。しかも、その荷物の扱いの乱暴なこと。
傷ひとつないスーツケースをあちこちにぶつけ、大切にしているレザーバッグを床に落とした時には、怒りが込み上げた。今どき、宅配業者でも、もっと丁寧な扱いをするだろう。

新しい客室に着いたところで、若きベルガールに責任者を呼ぶように伝え、下がってもらった。やがて部屋に来たベルキャプテンは、精悍な好青年だった。
到着から今しがたまでの出来事を伝え、これがザ･リッツ･カールトンでは普通なのか尋ねると、彼は潔く不行き届きを認めて陳謝した。

ついでに「あなたにとって一流とは何か」と尋ねてみた。彼は少し躊躇したものの、「すべてのお客様に満足していただけるよう、最善を尽くすことです」とよどみなく答えた。
だが実際は、ことが高度になればなるほど、すべての客から満足を得るのは難しくなる。
また、さまざまいる客がそれぞれ何に満足を感じるかを熟知しない限り、この理念はただ響きのいい念仏で終わってしまうだろう。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/09/08(日) 19:40:29.70

少し会話をしたところで、このベルキャプテンには何か非凡なものが潜んでいるのを感じた。
おそらくそう遠くない将来、立派な考えを持って洗練されたサービスをする人間になるに違いない。
だが、今日はまだ、実力よりも情熱が先走っており、この場においても、目の前にいる客が何に怒っているのか理解できず、
打つ手が見つからないといった表情をして立ち尽くすばかりだった。

困らせてばかりでは気の毒なので、到着から今しがたまで、何が欠けていたのかを説明することにした。

荷物に関しては、いかにも大切に丁寧に扱うことが重要なのは基本中の基本だが、それさえ守られていないのはお粗末過ぎる。
ラグジュアリーホテルに期待しているのは、その上にある洗練であって、まさかこのような初歩的なことでガッカリさせられるとは夢にも思わなかった。
一流を目指すなら、なすことすべてが美しくなければならない。
泥まみれで悪戦苦闘するような姿など見たくもなく、清潔なユニフォームで優雅に振舞ってこそ、一流に相応しい雰囲気を醸せるというもの。
実生活がどのようなのか知らないが、ユニフォームに着替えた瞬間からプロに徹し、美しい仕事をしてほしい。

そんな話をしながらも、眼では新しい部屋の清掃状況を見定めていたのだが、あちこち汚れが散見された。
ベルキャプテンへの話はそのくらいにして、ベルキャプテンに客室係の責任者を呼びに行ってもらうと、しばらくして責任者を伴って戻ってきたので、室内のどこに清掃不備があるのかを一緒に見てもらった。

デスクトップに載っているガラスの下やデスクの側板に、糖分の多い飲み物がこぼれて乾いたままになっていたり、クローゼット扉に埃がびっしりと付着していたり、
ミラーやヘッドボードに、手跡や整髪料の跡が残っているなど、明らかに不十分な仕上がりだった。
責任者は、これから念入りに清掃した部屋を改めて用意するので、1時間欲しいと言う。

1時間もこの不潔な部屋で待てというのも「一流の規格外」の発想だが、仕方がない。
クラブラウンジやロビーラウンジで茶でも振舞うくらいの配慮があるかと思いきや、結局1時間以上も放っておかれ、「それでは、お部屋の準備ができましたのでご案内します」と軽い口調で言われた時には、再度怒りが込み上げてきた。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2013/09/08(日) 19:43:12.87

この係は客のわがままに振り回されているとでも思っているのか、単に謝り方を知らないだけなのか。到着時に清潔な部屋を用意できず、客の時間をたっぷり無駄にしておき、その反省を示すことすらできないとは情けない。
「待つ間、せめて茶くらい出してくれるかと期待したのがバカだった」と不満を述べれば、「今からコーヒーでもいかがでしょうか」と完全な出遅れオファーをする始末。

もう結構。今回は帰ることにしよう。これ以上、ここにとどまっても、お互いにいい思い出にはならない。仕切り直すことが、本来優秀であるはずの彼らに対する、せめてもの思いやりである。
ベルキャプテンと客室係責任者に伴われ、正面玄関まで行くと、彼らはタクシーに荷物を積み込み始めた。

これは、二度と来なくてもいい客への対応である。そのくせ、口では「またお越しください」とか「チャンスをいただきたい」と言う。ならば、ロールスロイスでも用意したらどうかと提案してみた。
ロールスロイスは予約で埋まっているが、レクサスでよければ希望の場所までベルキャプテン自ら送るとのこと。頼む前にそう言ってくれれば、ずいぶんと印象が違っただろうに。

実は、帰ると決めてから正面玄関に下りる間に、グランドハイアットへの予約を済ませていた。ここからグランドハイアットまでは歩いても行ける距離なので、レクサスで遠慮なく送ってもらうことにした。
グランドハイアットの正面玄関では、理想的な出迎えがあった。荷物は丁寧かつ美しい動作で運び込まれ、何ひとつ不安や滞りを感じさせるものはなかった。

ここまで送らせたことの本意は、この様子をザ･リッツ･カールトンのベルキャプテンに見せたかったからである。ザ･リッツ･カールトンにしてみれば、格下のホテルがここまで洗練されたサービスをしていることが、心底恥ずかしかったはずだ。
いや、恥ずかしいと感じるセンスを持っていることを願いたい。
http://www.yksonic.com/kidoairaku/2009/0531rct.html