私が定形外を使わない理由は
紛失とか破損とか何かトラブルが起きた時
せっかく選んでお金を払ってくれて楽しみに待ってくれてたお客様を
そういうトラブルでガッカリさせたくないから
楽しかった買い物の時間がパーになるよね
売ったこっちも売れた時の嬉しい気持ちとか
気に入ってもらえたらいいなという思いもぶっ飛ぶし残念な気持ちしか残らない

たまに定形外で対応してもらえないか？ってメッセくるけど
こう説明すると大抵のお客様は納得してくれるけどなー