マチカフェは、わざわざコーヒー淹れて、砂糖・ミルクまで入れてあげて、それでセブンの倍売れてるというのならわかるけど、
売れてないんだから、過剰接客は売り上げに貢献しない。労力の無駄だっていうこと。
客に不親切なのはあかんけど、客が求めてない接客やサービスしたって意味ないんだよ、
という簡単なことをローソンの本部に教えてあげてください、