ローソンについて語ろう140店目

**いい気分さん** · 2013/11/01(金) 22:08:41.87

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■関連スレ
ローソンの愉快なクルー達 166人目
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1373346144/

ローソンストア100 Part3
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/conv/1353302071/

【時給】ローソンストア100 バイトPart59【上げろ】
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1370435186/

■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■
前スレ
ローソンについて語ろう138店目
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/conv/1379937967/

**いい気分さん** · 2013/11/25(月) 12:15:38.02

>>621
ほんと
人待ってる風だけどスマホもって店内ウロウロ辺りきょろきょろは不審すぎるしいつレジに来るのか分からんからマジ止めてほしい

**いい気分さん** · 2013/11/25(月) 13:17:58.31

それぐらい我慢せなさいか
でっかい怖そうなヤクザおっさん
にも注意できるならともかく

上記のようなやつは弱い者いじめを
する様なよわっちいやつでしょ
なんぼの店じゃ　あ！バイトやったら
しかたおまへんスマン

**いい気分さん** · 2013/11/25(月) 14:09:16.30

>>623
やくざおっさんを例にしようが何だろうが、悪いことは悪い
しかも何も買わずにスマホ弄ってしばらく居座ってるのは客でも何でもない
我慢する筋合いはなし

**いい気分さん** · 2013/11/25(月) 14:41:00.48

おいっ今ローソンの弁当食ってたら箸が２本とも折れたぞ弱すぎだろ！

**いい気分さん** · 2013/11/25(月) 14:46:28.72

ファミチキ下さい

**いい気分さん** · 2013/11/25(月) 14:56:29.74

>>622
ローソンWi-Fiを店内で使いたい客もいるから

**いい気分さん** · 2013/11/25(月) 15:08:12.11

とりか○下さい
って言うやつがうざい
声小さいからとりかわなのかとりからなのか聞こえにくいし
焼き鳥の皮なら焼き鳥の皮タレ下さいって言え
とりからもからあげ君の場合ととりの唐揚げ４個入りのやつの場合もあるしまじうぜぇ
あとつくね一つ！とか言うやつもうざい
つくねも焼き鳥のつくねタレとホットケースにある軟骨入りつくね棒とおでんのつくね串とあるんだよ

**いい気分さん** · 2013/11/25(月) 15:22:50.12

からあげ棒下さい

**いい気分さん** · 2013/11/25(月) 15:29:46.79

ファミキチ下さい

**いい気分さん** · 2013/11/25(月) 16:00:37.40

ジャンボフランク下さい

ねーよ

**いい気分さん** · 2013/11/25(月) 16:22:12.53

「からあげ普通の」って言われてレギュラー渡したらブチ切れ始めたジジイがいた。

最初からLチキって言えよ。店員はエスパーじゃねぇんだよ。

**いい気分さん** · 2013/11/25(月) 16:29:10.02

ローソンのレジ袋まだ改善されないのか？
一回しか使えない袋ならかえってエコではないですね。
他のコンビニやスーパーの袋は何度も使える。
ローソンの袋はゴミ袋にもならない。
買い物した直後に
もう破けているし！

**いい気分さん** · 2013/11/25(月) 16:50:45.32

ポイントカードは？　いちいちうるさいからファミマ同様行かない。

**いい気分さん** · 2013/11/25(月) 17:18:07.02

>>633
店員側もあの袋は良く思っていない。
ほんとうにすぐ破れるので困る。

**いい気分さん** · 2013/11/25(月) 18:16:11.81

スーパー玉出よりまし

**いい気分さん** · 2013/11/25(月) 18:29:44.83

そういや袋詰めの準備万端にしてただけで破れるなw

**いい気分さん** · 2013/11/25(月) 21:01:30.55

エルチキ入れた袋をレジ袋のサイズSSに入れた瞬間袋切れるよなあれうざい
Sに入れたら大丈夫だけど

**いい気分さん** · 2013/11/25(月) 21:09:44.62

ジャイアントコーンがかなり危険。

**いい気分さん** · 2013/11/25(月) 21:25:34.88

リラックマのマグカップ在庫切れで交換してもらえなかったけど、もれなく貰えるってのはウソ？

**いい気分さん** · 2013/11/25(月) 22:15:49.56

無限に製造しろと？

**いい気分さん** · 2013/11/25(月) 23:43:49.13

俺が使ってるゴムも薄くてすぐ破けるよ

**いい気分さん** · 2013/11/25(月) 23:51:23.95

>>632
FFとかタバコ頼まれたら取りに行く前に必ず○○ですね？と確認しろよ
そんな基本的な事もできないのか？
からあげ普通のとか言われたら、からあげクンのレギュラーの事ですか？と一度聞け
そうすれば取りに行って間違う手間が無くなるから

**いい気分さん** · 2013/11/25(月) 23:52:26.37

>>640
引換券貰わなかった？

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 01:32:19.23

>>643
確認するといちいち聞くなと怒り出す奴も
いるからDOQは基本的に対処不能。

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 01:48:04.12

>>643
君は首吊りで死んだ方がいい

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 01:54:02.82

>>645-646
こういうカス店員がいるから店の質が落ちるんだよな

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 01:56:12.81

底辺職に質もなにもなかろう

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 02:00:00.35

http://i.imgur.com/e3n0Th0.jpg
これ貼っておきますね

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 02:00:09.87

>>628
こいつも同一人物だな

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 02:01:37.68

>>648
底辺職に付いてるおまえが言うなよ

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 02:05:00.27

http://i.imgur.com/46wU7TM.jpg

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 02:05:03.17

目糞鼻糞

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 02:08:21.70

>>632
おまえコミ障かよ

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 03:58:32.35

Ｊ官がよく来てくれるんだけど返事がわからなくて困るww
「ポイントカードお持ちですか？」
「ウッス」
これである場合とない場合があるww
「お箸お付けしましょうか？」
「オゾッス」
結局わかんねーから一応入れとくけどww

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 06:20:46.52

>>655大丈夫、Ｊ官は否定するときや断るとき、身ぶり手ぶりがつくから。
それで見分ける

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 06:41:26.27

あははっはは～

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 07:38:56.11

二位並がローソンに、天下ってから
ローソンが、疲弊してきたな。
指揮官が素人だと、ここまで落ちるもんだね。

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 08:51:10.00

だって何もやってないもん
たまに妄想垂れ流したり、わけのわからん施策スベったりはしてるけど

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 10:54:23.86

セブンイレブンが接客に力を入れているみたいな感じがするのだけど
ローソンは相変わらずグタグタ、MSが効果的ではなく統一感も全くない

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 11:27:03.77

>>570
もとはといえば全部MO制度が悪い。予算低く設定されてるようだし。

1～2件は自分で消化してもいいとして、残り10件以上…どうにかしないと本当にいけない…

>>574
詳しくは言えないけども、俺が辞めたら他のクルー全員が辞めてしまう状況

>>580
どういう部署にいけばいいかサッパリだ…

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 11:54:23.37

思い上がりもええかげんせ！
辞めてみなさい　なんぼのもんじゃ！

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 13:26:04.45

>>661
テレビ局のホームページ、新聞社のホームページでオッケー。

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 13:54:39.45

まぁおせち10個売るために奔走するくらいなら仕事を探した方がいいな

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 14:42:52.10

おせちやケーキは試食とかやると意外と好評なんだけどね。
少しの出費と手間を惜しむオーナーが従業員に無理強いさせるんだよ。単なる努力不足。

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 16:49:11.87

ローソン米原入江の店員いつ来ても対応悪い

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 17:20:29.57

おせちの試食って年末にやんのか？本当にやってんの？

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 17:39:08.46

肉まんがほとんどケースの中に置いてないじゃん
ケース、すかすかじゃん
なんなの、この店
２度といかない

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 17:42:06.85

ローソンが客が少ないのはよくわかる
店長、店員がぜんいん７に見学にいってこいよ
なにが違うか・・・・・・
全然違うんだよ
だから客がリピートしねえんだよ

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 17:43:37.58

>>667
試食はもっと早いよ。
予約期間中じゃないと意味がないでしょう。試食用も現物とクルー1人追加でやると経費がかかるんでやらない店の方が多いかもね。

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 17:47:31.57

>>669
揚げ鳥美味いよね。あれを食べたらグリルチキンがゴミに思えるよ。
米飯の味の決定的な差が埋まらないと厳しいね。本部支援の手厚さも話にならない差なので物量が違う。

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 18:12:19.43

おまいらコンビニでいっちゃん大事なんて
わかるか？　焼き鳥屋でいっちゃん大事なんて
わかるか？愛想か？清潔か？綺麗なお店か？
そんなんちゃうぞ　正解者　海外旅行招待　byスズキちゃん

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 18:38:03.56

揚げ鶏よりグリルチキンのが好きだわ
ただ弁当系は全体的にセブンの勝ち

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 18:39:48.39

>>669
接客はセブンでも店によるだろ
駅から家まで4店舗あるが馬鹿にしてるかと思うくらいマニュアル重視の接客をする店もあれば
客の前でも平気で私語をする店もあれば
フレンドリーを重視し過ぎてやたら馴れ馴れしい店もある

接客に関してはオーナー次第で対して他のコンビニと変わらない

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 19:11:50.48

モラル・マナーのない奴、コミュ障の奴
こういう連中はコンビニに限らず
何処へ行ってもそれなりの対応しかされない
自分にも原因があるという自己認識ができないからな

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 19:24:14.97

パート・バイトは最低賃金ベースの時給。
社員は長時間労働の強制、ボーナス不払い、社会保障不完備。
有給休暇の取得条件が揃っていても取得拒否。

等など、ブラック的な劣悪環境が揃うと
好感触・好印象の接客を望むのにはムリがないか。

コンビニに限らず、こんなんじゃモチベーション上がらないでしょ！

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 21:24:41.92

ここ数カ月でバイト始めたんだけど
給与明細もらってないことに気づいた。
給料自体はちゃんと支払われてるんだけど。
うちの店だけ？

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 21:59:14.88

>>677
うん

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 22:55:57.78

>>677
web明細だと思うぞ

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 23:21:59.29

携帯からしか利用できないweb明細だっけ？
法律上は本人了承済ならweb明細でもOKなはずだけど
本人に了承とってるところなんかあるのか？
紙の給与明細や源泉徴収をくれと言わないとくれない
ローソンという企業体(主にフランチャイズ？)はクソだな

**いい気分さん** · 2013/11/26(火) 23:34:48.46

最近ローソンスレがミニストップスレに近づいてる気がする

**いい気分さん** · 2013/11/27(水) 00:29:42.21

>>680
うちは了承取ってるよ
ていうか周りがそうだから紙明細の店のが多いと思ってたわ

**いい気分さん** · 2013/11/27(水) 00:40:34.54

クジ全然減らないぞ

**いい気分さん** · 2013/11/27(水) 03:07:42.70

源泉渡さないとか有り得ねえ
といってもうちも要求するまで労働契約書寄越さなかったし適当なとこ多いんだろうな

**いい気分さん** · 2013/11/27(水) 05:20:01.49

店側は、本部に詐取されまくりで忙しいのに人件費だせずで殺伐としてるし、
客側もたいしたことでも無いのにキレたりするのが多くて。
なんか大丈夫か日本？って最近思えてきた。
ココではセブン押しが多いけどローソン以上に圧力強すぎて店は疲弊してんじゃないの？

**いい気分さん** · 2013/11/27(水) 07:51:39.14

サービス向上で仕事の量は増えるばかりだが何の説明もなく
１～２名体制のままでオーナーや店長が店舗内作業をやらない店も多い
対応の余裕もなく外のゴミが溢れたままで店内もぐちゃぐちゃな店も多い

**いい気分さん** · 2013/11/27(水) 08:49:53.13

チャーハンおにぎりうますぎ
今までもちょいちょい出たけど今のが一番うまい
中華料理屋のチャーハンて感じ

**いい気分さん** · 2013/11/27(水) 08:57:10.48

チャーハンなんておにぎりにするもんじゃないな
パラパラボロボロこぼれて食いずらいったらありゃしない

**いい気分さん** · 2013/11/27(水) 09:30:16.83

読書/経営　ローソンの経営と新浪剛史～『個を動かす』（池田信太郎　日経BP社）

　現ローソン社長の新浪剛史は２００２年５月、三菱商事からローソンに出向した。当時ローソンは、ダイエー傘下にあり、その経営は極度の不振を極めていた。
現在のローソンの状況からは、想像もできないほどであった。
社長に就任して２ヶ月後、新浪は三菱商事から籍を抜き、その退路を絶った。
それ以来の奮闘ぶりを、ライター池田信太郎は、『個を動かす』という著書で見事に描きあげた。
かなり思い入れもある本ではあるが、人間新浪剛史の生き方を詳述した好著である。その内容をを紹介しながら、ローソン経営の実態に追って見たいと思う。

**いい気分さん** · 2013/11/27(水) 10:10:03.95

>>668
FFや中華まんとかは売れない時間帯や掃除の時は少ないの当たり前だし作る作らないはだいたいオーナーや店長によるからな
何時ごろ行ったの？

**いい気分さん** · 2013/11/27(水) 10:17:31.87

>>632
からあげと言われてLチキ出すやつは頭おかしいからお前は悪くない
からあげ普通のと頼むやつはからあげ君レギラーか鶏からの２パターンだよな
そういういちいち絡んでくるうざいやつに限ってよく来るんだよなぁ

**いい気分さん** · 2013/11/27(水) 11:54:22.09

>>690
セブンは常時いっぱい置いているからな
そんなに売れ残るのが嫌なら缶づめだけ売ればいいさ
そのせこい考えの積み重ねが客が飛んでいることに気づかないんだろ
オーナーまかせにするのがおかしい
看板しょって店開けている自覚が足りないわローソンは
まあどんどん閉店しても痛くも痒くもないけどね
ファミマはどんどん出店している

**いい気分さん** · 2013/11/27(水) 11:57:38.17

ローソンって、数年前まではあったのに通りかかったら閉店になっているところがすごくある
ローソンって昔からあるイメージだけど、７のひとり勝ちだろ

**いい気分さん** · 2013/11/27(水) 20:30:45.72

マチカフェ接客で勝負とか、アホじゃなと思う。
ピークで客がわんさか並んでいたら、接客がどうのこうのという暇はない。
ということもわかっとらん本部はアフォ。
客大勢並んでるのにいちいちコーヒー淹れろってか。そのうえミルクと砂糖も入れてやれってか。
客がいらいらしてるのわかるわ。

セブンカフェは馬鹿売れしとるらしい。
100円で買いやすいし、客にしても自分で淹れたほうが気が楽でレジ待ちないからいいらしい。

ローソンは、そのうえコーヒーや接客に関する知識が高い「ファンタジスタ」の資格者を増やすとか！

コーヒーだけ売ってるわけじゃなし、ほかにも大切な商品あるのに。

人気がある喫茶店があって、そこの店長の接客がよい・・・・・・ということを聞いてコンビニにも喫茶店の要素を取り入れようということで
マチカフェが立案されたらしい。
接客だけで店がきまるかつうの。アホすぎ。

コーヒーマシンの開発から手がけたセブンのほうがよほど賢いし、成功してる。

マチカフェは失敗策だと思うがの。

**いい気分さん** · 2013/11/27(水) 20:48:00.04

叩き上げの7鈴木会長と、何ら実績も経験も無い
小売り素人社長の差は、歴然である。

**いい気分さん** · 2013/11/27(水) 21:08:57.69

　　　　↑
そう！１００％そう！トップにはなれない

**いい気分さん** · 2013/11/27(水) 22:31:09.54

なんか最近棚の前とかサイドに什器を増やして商品並べたり吊るしたりしてるな。
ドンキでも意識してんのか?
あれみっともないよ

**いい気分さん** · 2013/11/27(水) 23:29:55.53

ローソンの店内はごちゃごちゃして貧乏人の家みたいってレスあったけどあれ的確だと思う
雑然と物を置きすぎなんだよ

**いい気分さん** · 2013/11/27(水) 23:33:01.02

販促物の無駄が多いよ。結局使わないで捨てる物も多いし仕分も無駄な時間を使う。

**いい気分さん** · 2013/11/27(水) 23:54:38.01

セブンカフェは全店舗に導入されたけど、マチカフェは本部の採点の点数がよくないと導入できないらしい。
なんぼのもんじゃって感じ。

**いい気分さん** · 2013/11/28(木) 00:02:27.44

ここミスドぱくり始めたのなんですけ？

**いい気分さん** · 2013/11/28(木) 00:10:43.06

まぜそば食べた？
二郎意識したのかわからんが太麺に野菜にニンニクどっぷり
これは凶器ｗ

**いい気分さん** · 2013/11/28(木) 00:12:52.75

マチカフェは、わざわざコーヒー淹れて、砂糖・ミルクまで入れてあげて、それでセブンの倍売れてるというのならわかるけど、
売れてないんだから、過剰接客は売り上げに貢献しない。労力の無駄だっていうこと。
客に不親切なのはあかんけど、客が求めてない接客やサービスしたって意味ないんだよ、
という簡単なことをローソンの本部に教えてあげてください、

**いい気分さん** · 2013/11/28(木) 00:21:52.22

実際は7のほうが数倍売れてるんじゃなかったっけ

**いい気分さん** · 2013/11/28(木) 01:10:56.75

売れるか売れないかは、旨いか不味いかに等しい

**いい気分さん** · 2013/11/28(木) 01:42:54.21

>>703
砂糖ミルクまで入れるの？
いちいち何個入れるか聞いて？
マドラーでかき混ぜて蓋を閉めて？
コンビニで何分掛けさすんだよ

**いい気分さん** · 2013/11/28(木) 01:56:47.71

まだかわいいJKやJDがやってくれるならいいけど
DQNやおっさんがやるんだぜ？誰得なんだよｗ

**いい気分さん** · 2013/11/28(木) 02:17:32.73

ストロー差すか聞いたり、客もいちいち受け答えが面倒だろうに
黙って付属品つけて渡せば済む話
大半のコンビニ客はそういうの求めてないからセルフの他社に大きく水をあけられる
単に価格差だけの問題ではないよ
レジにしたって同様だから、本部は頭湧いてるのが巣食っててどうしようもないんだろうな

**いい気分さん** · 2013/11/28(木) 02:51:41.47

温めますか？Pontaカードありますか？箸何膳お付けしますか？ソースは何をお付けしますか？温かいのと冷たいの別々にしときましょうか？
これだけ聞く場合、やはり客からしてみればウザイのかな？

**いい気分さん** · 2013/11/28(木) 03:06:07.29

本部はコミュニケーションを重視したいんだろうけど、コンビニなんて自販機変わり程度に考えてるお客だって相当数いるからね。

**いい気分さん** · 2013/11/28(木) 03:20:19.00

>>709
温めますか？とPontaカードだけでいいんじゃね？
箸は数ぶんだけ入れて温かいのと冷たいのは分けてソースはマニュアル通りの物を付ければいい
温かいのと冷たいの一緒でいい時は一緒でいいとか言うから

**いい気分さん** · 2013/11/28(木) 08:47:26.59

>>701
新発売のフレンチクルーラーとオールドファッションがたくさん店にあったな
近くにミスドないからローソンでドーナツ買ってる
意外にうまいね

**いい気分さん** · 2013/11/28(木) 09:07:59.10

ここの、なんちゃってCEOは、加盟店の売り上げ、利益を上げる施策は無く
障子からの商品を、店舗に強制的に仕入れさせるのが、目的の全てである。
仕入れを増やす為の、MSでもある。

**いい気分さん** · 2013/11/28(木) 10:22:41.75

レジなんて弁当温めるかどうかだけでいいよ
無駄な受け答えさせる必要あるのか？

**いい気分さん** · 2013/11/28(木) 12:12:49.60

よく、セブンの弁当がうまいとかいうけど、何が違うのかね。
目隠しして両方のべんとう食べて、どちらがセブンのか当てれる？

**いい気分さん** · 2013/11/28(木) 12:33:52.87

味覚障害w

**いい気分さん** · 2013/11/28(木) 12:33:54.11

味なんて変わらんだろうが、種類とか見栄えとかがダンチ

つーかチーズチキンカツロールはよ復活しろ

**いい気分さん** · 2013/11/28(木) 12:58:10.03

>>715
おかずは味付けで舌バカになってると分かりにくいけど
ご飯食べればすぐにわかるつうか
まず食べなくても見た目でわかる、それくらい違う

**いい気分さん** · 2013/11/28(木) 13:37:33.73

底辺の食べ物コンビニ弁当で序列をつけようとする貧乏人がいてワロス

**いい気分さん** · 2013/11/28(木) 14:17:31.94

主力なんだから気にもするわ

米飯は目隠ししても確実にわかる
7以外で比べたら多分わからないけどな

**いい気分さん** · 2013/11/28(木) 14:52:33.27

>>719
米飯の売上を占める割合も知らんの？

**いい気分さん** · 2013/11/28(木) 16:20:28.53

昨日、今出てるシフトでやめるって言ってきた
初めてのバイトだったのにクソみたいなとこだったorz

給料明細はもらえないし
オーナーは高校生、大学生は威圧で押して無理矢理シフト入れられる
夏でもクーラーは２８°以下にするとなっがい文句を言われ
深夜が一人で忙しいけど２０，２１なんかふたりいるし暇だろう
とか言っていっつもいっつも文句ばっかり
忙しくてもそんなことしらねえよ
って感じでからあげくんだのお箸だのの補充が中途半端
ゴミは踏んだら３倍は入るとか言って
きったないやつバンバン触って
FF触ってる
８時間の仕事は当たり前
３００円以上の差異が出ると折半
やめようとするとパートさんとか使ってやめれないように
説得の嵐廃棄は持っていっちゃダメ
シフトは適当にやっている。休みたいと言うのも無視。
時給は７８０円。
店員さんはいい人たちばかりだけだったけど
一人、あり得ない人がいたりした
発注出来るまでなったのに残念だけど
オーナーとこれ以上会うと
メンタル持ちません。