>>130
それは本部に報告→検証・対策→意思決定→全店に対して公式(統一)見解をフィードバック
させるべきだと思います

又は、対応不整合→客の意思に一任→お店の損失ということでなければ
客の好きに(どちらを選ぶかは自由)させればいいと思います

そんな単純な問題ではないんですか?