質問失礼します。

私は大学の軽音楽部員で、友達がギター始めたので教えてるんですが、
その友達、異常に指が開かないんです。
慣れてないから指が堅いとかそういうレベルじゃなくて、
骨格に異常あるんじゃないかってくらい開かないんです。
パワーコードも全然届きません。
とりあえず指のストレッチを勧めてますが、
正直どう指導すればいいか困ってます。どうすればいいでしょう‥
似たような経験した方はいらっしゃいませんか？