苗字の話で恐縮なんだが、化粧品の店で会員登録したら確認の電話がかかってきたことがある。
俗字で普通とは違う字だからわざわざ確認のためだと。
平然と漢字間違われたりカタカナにされてたりすることが多くて世の中適当なんだなと思っていたけど、
顧客管理がしっかりしている店もあるんだなと感心したわ。