当時、一番忙しいと言われた某お客さまセンターで働いてた。
繁忙期はひとりで一日に160本は電話とってた。
2050と受付箋だったのに、このぐらいこなせた。
今はどのくらい電話とれてるの?
CC化して効率落ちたんじゃない?