東京電力ｶｽﾀﾏｰｾﾝﾀｰってどうよ

[0001 名無しさん NG NG]

どうなんでしょう？

[0201 名無電力１４００１ NG NG]

>>199
うちなんて社内全員、まだネスケ4.6だよ。
茶色いオリフィス食らったら、電力丸つぶれだったりして？ｗｗ
別の部署は何使ってんだろ。

[0202 名無電力１４００１ NG NG]

誰か、電力Webブラウザ調査スレ、立ち上げてくんない？

[0203 名無電力１４００１ NG NG]

>電力Webブラウザ調査スレ

感電はWIN XP+IE6.0
でもセキュリティホールプログラム配信を誤り、
営業所受付画面が立ち上がらんことが多い。

[0204 名無電力１４００１ NG NG]

>>203
WinXP使ってんのか…。少なくともWin98(SEじゃない)より
数倍マシだな…。

[0205 名無電力１４００１ NG NG]

まいっちんぐ待ち呼先生

[0206 名無電力１４００１ NG NG]

最近まちこ∩(　´Α｀)＜　先生、「・・・」ってどうよ？

[0207 名無電力１４００１ NG NG]

真似絵邪亞クラスの仕事っぷりはどうですか？

[0208 名無電力１４００１ NG NG]

客センで電話受付してた女子社員は，今どうしてまつか？

[0209 名無電力１４００１ NG NG]

>>208
　寿退社

[0210 名無電力１４００１ NG NG]

真似絵邪亜クラスは、肩をたたかれることはないのですか？

[0211 名無電力１４００１ NG NG]

age

[0212 名無電力１４００１ NG NG]

寄らば大樹の陰ですよ-----いばれるし。ＴＥＰＣＯ最高！
福島県がつぶれようと、東電は永遠に不滅です。

[0213 名無電力１４００１ NG NG]

盗電の幹部社員及びマネージャー様、ぜひ原発の安全性をアピールするために、
原発で、メンテナンス実習をおこなってください。あ、もちろん社員にやらせる
前に、自分達で半年とかそれくらいやってみてくださいね。
あと、カスタマセンターの方、こちらで電話して下手に出て平謝りしているのに、
そのときの気分で、とうとうと説教垂れたり人格否定することはやめましょう。

[0214 名無電力１４００１ NG NG]

今回払った料金が、前月、前年同月とくらべて2倍になってたので、
カスタマセンタ電話したら、
確かにおかしいのでお客さま立ち会いのもと検査します、
ってことになった。

んで質問なんだけど、こういうときの原因って何が考えられるの？
多く取られたであろう料金って返ってくるの？
同様の体験者、唐伝関係者、おすえて。

[0215 名無電力１４００１ NG NG]

>>214
その「検査」をする部署にいるので、お答えします。

＞今回払った料金が、前月、前年同月とくらべて2倍になってたので、

よくある種類のお問い合わせです。特に正月明けに多いです。

このようなケースの場合、多くは、
「実際に電気を多く使っていたにもかかわらず、そのことに気づいていない」
ことが大部分です。

まず、「前月」より料金が高い理由ですが、
・正月またぎの月の場合、正月休暇の分、メーターの検針日が他の月より後ろにずれこむことが多く、
　そのため、普段の「１か月分」よりも、長い期間が算入されてしまっている
・正月休みは、家族全員が家にいることが多く、１日中電化製品をフルに使うため、電気の使用量が多くなってしまう
などが考えられます。

そして、「前年同月」より高い理由ですが、
・何か、電気を食う電化製品を増やした（特にヒーターなど）が、１年近く前のことなので覚えていない
・去年の正月休みは、帰省、旅行などで今年と違い、家を空けていた
などが考えられます。

この線で一度、去年の冬の記憶を辿ってみてはいかがでしょうか。

[0216 名無電力１４００１ NG NG]

続き。

＞確かにおかしいのでお客さま立ち会いのもと検査します、
＞ってことになった。

カスタマーセンターの人間から、「確かにおかしいので」という発言が出たのは、

・カスタマーの応対者の電気設備・料金についての知識が乏しい（派遣の人が多いので）
・>>214さんが、使いすぎの原因を把握していない（話の内容だけ聞くと、確かにおかしいように思える）

可能性が高いです。


あと、検針員がメーターの数字を読み間違えた可能性もあります。
これはたまにあるケースです。
（おそらく、検査にきた人間は、まずこれをチェックします）

この場合、払いすぎた料金は確実に帰ってきます。利息つきで。
あるいは、翌月の電気料金と相殺、という形をとります。


あと、本当にごくごく稀ですが、メーターが狂っている（回りすぎ）というのも理由にはなり得ます。

これは、測定器でチェックすることが可能です。
もしかしたら、検査をする人間がこの機械を持ってくるかもしれません。

持っていないようで、検査者の説明が納得できないようであれば、
「メーターが狂っているかもしれないから、調べてくれ」
と言ってください。そうすればちゃんと調べてもらえます。

[0217 名無電力１４００１ NG NG]

さらに続き。

あと、>>214さんの家が、

・密集したところにある戸建住宅
・長屋
・共用部（１階）にメーターがまとまってついているマンション

のいずれかで、
ここ数ヶ月の間に住宅内部の配線工事を近く（マンション内）でやった、という場合、

誤配線で、>>214さんの家の電気メーターの計測対象内に、他の家の配線がつながってしまっている、
というのも考えられます。

これも、検査にきた東電社員に言ってあげてください。
ちゃんと調べてくれます。

[0218 名無電力１４００１ NG NG]

東電の対抗勢力の団体を教えてください。

[0219 名無電力１４００１ NG NG]

外注したほうが安いんじゃない？
電気代安くして。

[0220 名無電力１４００１ NG NG]

>>219
激しくそう思います。

[0221 名無電力１４００１ NG NG]

>>218
東京ガスとか？
それとも、競争入札で東電に勝った東北電力とか？
マスコミ（朝（鮮）日（報）新聞）とか？
どの分野での対抗勢力？

[0222 名無電力１４００１ NG NG]

あれ？政治結社の人が、まともな議論が出来ず本来の板では相手にされなくて
かまってほしくて流れてきたのですか？
>>221

[0223 名無電力１４００１ NG NG]

埼玉カスタマーにサルみたいなＡＳＶがおりますが、なにか？

[0224 221 NG NG]

>>222
脳内妄想。

[0225 名無電力１４００１ NG NG]

盗電にも>>221みたいな引き篭もりがいるんですねぇ。

[0226 名無電力１４００１ NG NG]

>>221がアフォで申し訳ございません。
てか、アフォだからカスタマ−に逝ったのですが・・・

あの時に東北電力は、東京電力の入札参入のために
本来なら、10月に予定してた電気料金改定(値下げ)をなし崩し的な前倒しを
したんだよ。相当、ムカツイテたんだよ。
それにも関わらず、去年の原子力不祥事の供給不足の時に助けてくれた事も
知らないのかよ！！
カスタマ−職員も少しは、勉強してくれよな。頼むよ。

[0227 名無電力１４００１ NG NG]

>>226
「原子力不祥事」というより、「東電」という組織の不祥事だろ。
未だに「原子力部門がやったこと。俺達には迷惑。」という気分が抜けないと見えるな。

[0228 名無電力１４００１ NG NG]

盗電社長って、都合が悪いことは知らなかったことになるんだね。

[0229 名無電力１４００１ NG NG]

苦情だらけ

[0230 名無電力１４００１ NG NG]

カスタマセンターって、個人情報漏洩は大丈夫なの？

[0231 名無電力１４００１ NG NG]

>>230
大丈夫なわけない

[0232 名無電力１４００１ NG NG]

個人情報漏らし放題？

[0233 名無電力１４００１ NG NG]

そうですが、何か？

[0234 名無電力１４００１ NG NG]

ていうか、自分が利用しているだろ？

[0235 名無電力１４００１ NG NG]

>>226
221は明らかに社外の者だろ。
ま、仮にカスタマーだったとしても、だ。
各部署で専門分野が違うんだから、知らなくても仕方ないだろうに。
それとも何か？　カスタマーは何でも知らないといかんのか？
各発電方法のコスト比較とその内訳とか、送電時のロス，火力で発生するフライアッシュの再利用率，
原発のシュラウドの検査方法，水力の配管圧損やキャビテーション，ＰＣＢの処理方法，・・・

[0236 名無電力１４００１ NG NG]

ｶｽﾀﾏｰで電話取ってるけど ↑のが一つも分からない＿|￣|〇

[0237 名無電力１４００１ NG NG]

電気代払わなくて止められた人が、あんなに怒るのはなぜなんだろう

[0238 名無電力１４００１ NG NG]

盗電って、社員も建物も電波を発しているって本当？

[0239 名無電力１４００１ NG NG]

今日っていうか昨日だけど、どうでした？

[0240 名無電力１４００１ NG NG]

よくわからないがあげ

[0241 名無電力１４００１ NG NG]

>>223
それって、もしかしてオバさん？＜サルみたいなＡＳＶ

[0242 名無電力１４００１ NG NG]

答電さんの技術仕様のことでチョットお尋ねしたいのですが、

制御盤内の配線材の被覆色に決まりはあるのですか？
たとえば、２００V a.c. は赤で２０V d.c.は青とか。

[0243 名無電力１４００１ NG NG]

カスタマーの完全外注は怖いと思う・・・

もしもしさんが飛ばしてきた要請応対の内容見てみろ
日本語になってねえぞ。

現場に行ってみると、メモ情報と全然違う内容だった、なんてザラ。

増設の可否判断とか勝手にやっちゃう香具師もいるし。
幹線既存過負荷で増設不可のマンションで、引込口配線の太さだけ客情で見て増設ＯＫしちゃうし。

工事店がそれを信じて機器発注。その後図面協議で増設不可であることが発覚。
思わずＳＶにきつく当たってしまったが（「賠償問題に発展したら、そちらで対応していただけますよね？」と）、
ＳＶは悪くないんだ。それはわかってるんだ。

すべて外注対応になったらトラブル頻発するぞ。

本来なら、本店がしかるべきマニュアル（応対例ではなく、判断基準を明示したもの）を作ればよいわけだが。
それを外注先の管理者（ＳＶ的な立場の人）に学んでもらう。

・・・ただ、うちの会社の常として、マニュアルが実務処理ベースで見てちゃんとしてることって、あんまり無いんだよね。
本店の営業業務系の仕事の質を疑ってしまう今日この頃。

[0244 名無電力１４００１ NG NG]

ASVかオペレーターの仕事に応募しようと思ったのですが・・・・

[0245 名無電力１４００１ NG NG]

トラブりそうな悪寒のする要請応対で、受付者の名前の末尾に「M」の文字を見つけると、背筋が寒くなる今日この頃。

[0246 名無電力１４００１ NG NG]

最近、千葉のカスタマセンターにエライデブ来ませんでしたぁ？？
その人、危ないから、気をつけてね。
決して、恨みを買ってはいけません。
やられるよ。やられるよ。きっちりと、やられるよ。

[0247 名無電力１４００１ NG NG]

デブキターーーーーーーーーーー！！！！！！！

[0248 名無電力１４００１ NG NG]

千葉糟玉にデブ来た？？
やられるらしいよ。
こわいよ。
システムに詳しいからやられるよ。
吉松見たい荷。
気をつけて。

[0249 名無電力１４００１ NG NG]

カスタマセンターのＳＶってどうなの？

[0250 名無電力１４００１ NG NG]

>>243

>・・・ただ、うちの会社の常として、マニュアルが実務処理ベースで見てちゃんとしてることって、あんまり無いんだよね。

感電も答電さんとおんなじです。

[0251 243 NG NG]

>>250
でもさ、感電さんはリミッター（ＳＢのことな）無いんだろ？
それだけでうちよりマシだよ。

リミッターがあるおかげで、どれだけ多くの人的コストがかかっているか・・・

リミッター廃止ができないのは、製造メーカーさんからの圧力らしいな。
（うちのＯＢ多いし）

[0252 名無電力１４００１ NG NG]

なんで大崎ではエレベーター使用禁止なんでしょう？
毎日階段・・・はぁー・・・。

[0253 名無電力１４００１ NG NG]

>>252
つーか、カスタマーをあんな賃料の坪単価高いところに置く意味がわからん・・・

[0254 名無電力１４００１ NG NG]

ここのＳＶ募集してるので興味あるんだけどやめた方がいいのかな？

>>252さんは大崎に勤務されてるみたいなので質問させて下さい。
大崎は残業多いですか？
シフト制ですか？それとも８：４０〜１７：２０の定時ですか？
雰囲気はどうでしょう？

[0255 名無電力１４００１ NG NG]

火力から来るカスタマ人員ってどうですか？
正直な感想キボンヌ

[0256 名無電力１４００１ NG NG]

ＳＶ常時募集＝定着率悪い＝職場環境が無茶苦茶

>>254

[0257 名無電力１４００１ NG NG]

チャイナにもできたぞ。
アドバイスよろしく。

[0258 名無電力１４００１ NG NG]

ＭのＳＶってどうしてあんなんなんだろ。。
でもＣ５の履歴よりはＭの履歴のがよっぽど日本語。

[0259 名無電力１４００１ NG NG]

カスタマって男女比率どんくらいでつか？

[0260 名無電力１４００１ NG NG]

ageageageage

[0261 名無電力１４００１ NG NG]

中野と大崎の糟玉センターは、ぜひ、全員沖縄の派遣社員に
やらせるべきです。
すぐにです。
よろしくお願いいたします。

[0262 名無電力１４００１ NG NG]

>>254さんへ
わたしはカスタマではなく、口振センターなので、あまりカスタマの事は
詳しくないんですが、とにかく人の入れ替わりは激しいみたいです。
時給も安いし。（ちなみに口振はカスタマよりさらに安い・・・）
けっこう、テプシスの社員もコワイ・・・。
口振センターわたしが思うにカスタマの人は少し、高ビーな感じがします。

[0263 名無電力１４００１ NG NG]

でもでも、カスタマはボーリング大会とか、催しがあるけど、
口振センターは一切そういうの無いし、時給安いし上がらないし
（面談のとき時給は上がらないとはっきり言われた）
今は人が少ないし（新しく入る人が少ないうえ、皆バタバタ辞めていく・・・）
それなのに、突発で休む人も多数・・・。
なので、口振はあまりおススメできません。
コールセンター等ご希望であれば、もっと時給高いところはいくらでもあるのでは？
仕事内容が多少厳しくても時給が高けりゃ納得いくでしょう。

[0264 名無電力１４００１ NG NG]

保守ａｇｅ

[0265 名無電力１４００１ NG NG]

滓溜まった

[0266 名無電力１４００１ NG NG]

>>261
お客さまセンター体制に戻せ。
そうすればあんなに人手要らないから。

[0267 名無電力１４００１ NG NG]

火力から行く奴は結構女目当てが多い。
前職場は異性のいの字もないほど殺伐。
これ定説。

[0268 名無電力１４００１ NG NG]

携帯からカスタマに電話かくても、つながらない。
家電の親機でないとダメですかね？

[0269 名無電力１４００１ NG NG]

ダメです。

[0270 名無電力１４００１ NG NG]

>268
ダメですかぁ？困ったなぁ。携帯しかもってないもんなぁ。
どうしよう。
電気つけれないのいやだようー！

[0271 名無電力１４００１ NG NG]

滞納する香具師はロウソクで生活汁。

[0272 名無電力１４００１ NG NG]

大和のＣＣの住所わかりますか？
どのへんですか？

[0273 名無電力１４００１ NG NG]

>272
分かるけど何で？
襲撃する気でつか？

[0274 名無電力１４００１ NG NG]

>>273
声に惚れたんだろ。

[0275 age 05/02/13 02:00:49]

age

[0276 名無電力１４００１ 05/03/02 22:30:28]

>>268>>269
遅レスだけど・・・つながるはずだよ？

[0277 名無電力１４００１ 05/03/12 09:25:12]

携帯からカスタマーに電話したらつながらなかった。
家電からは、つながったので、ついでに携帯からかけたら
つながらなかったことを言ったら、「どの携帯からもつながります」
と言われた。

[0278 名無電力１４００１ 05/03/21 01:42:04]

荒木顧問、がんばれ！
田村会長がんばれ！
お前らの人事権にすべては、かかっている。
やっぱ内藤が来るか？企画系はやめとけ。

世間ずれしているから。

[0279 名無電力１４００１ 2005/03/21(月) 18:01:31]

千葉カスタマに来たデブ？

[0280 名無電力１４００１ 2005/04/09(土) 01:00:56]

千葉糟玉にデブ来た？？
やられるらしいよ。
こわいよ。
システムに詳しいからやられるよ。
吉松見たい荷。
気をつけて。

[0281 名無電力１４００１ 2005/04/24(日) 10:34:11]

age

[0282 名無電力１４００１ 2005/04/26(火) 19:43:48]

本店人事「☆の」復調。
ゆるさない。
お前のせいで本店行けませんでした。
また、昇進が遅れた。

[0283 名無電力１４００１ 2005/04/29(金) 00:49:42]

舵取りをねらうなんてひどいね。

[0284 名無電力１４００１ 2005/04/29(金) 02:27:47]

滓のたまり場

[0285 名無電力１４００１ 2005/04/30(土) 16:16:33]

失くした払い込み用紙、再発送もしないで、バスで30分かかる場所まで、支払いに来させる。
ナニサマなんだよ。
こっちじゃなくて、お前らが
来い。

[0286 名無電力１４００１ 2005/04/30(土) 19:40:32]

>>285
集金に来させることができんヘタレなお前が悪い。

[0287 名無電力１４００１ 2005/04/30(土) 19:43:41]

>>285
お得な口座振替をおすすめしますが、いかがですか？

[0288 名無電力１４００１ 2005/05/03(火) 00:11:54]

>>285
普通どう考えたって、失くした藻前が悪いだろ。

[0289 名無電力１４００１ 2005/05/14(土) 08:28:25]

カスタマのデブって、女？それとも男？

[0290 0区間 2005/05/14(土) 21:04:33]

カスタマ−の電話、すべて録音されている。

お客さまとの「会話」〜支社へ転送した会話まですべて録音されている。

某支店で録音テ−プを聞いた支社長が激怒した・・・

その後、カスタマ−の電話を取ったメンバ−のＧＭに雷が落ちた。

再送不成功だった。

何も考えず、適当に転送するカスタマ−が悪い。

たまたま電話を取った支社のメンバ−に同情する。

カスタマ−からの電話には注意しよう。

キャリアライズ・コ−ルアドバンスさんよ「時給1.200円」は高い。

【質より量か？】ＳＶは何やってんだ？

[0291 名無電力１４００１ 2005/05/19(木) 23:16:49]

どこの支社長だ？
有通法違反で逮捕するぞ！

[0292 ＣＡです 2005/05/19(木) 23:20:13]

突然入っても無視されるでしょうが、皆さんのお話を読んで、気になったので書かせていただいております。
そんなにカスタマーの人間って『悪』ですか？
千葉のデブってどなたのことでしょうか？
適当に書いていらっしゃるだけですか？？？？

[0293 名無電力１４００１ 2005/05/31(火) 19:55:04]

カスタマーに配属される人って優秀な人なのですか？
社内の位置づけはどーなんでしょう。

[0294 名無電力１４００１ 2005/06/21(火) 22:53:16]

ttp://kanto.machi.to/bbs/read.pl?BBS=kanto&KEY=1116342194
>>292ＣＡ　関東まちＢＢＳの>>8と>>124はＩＰが変ですよね。
fw4.tgn.or.jpて東電コンピュータサービス株式会社 ですよね。今で言う
株式会社テプコシステムズ　ですよね。プロ串は無理だし、どこからカキコしてるんですか？
ttp://www.tepsys.co.jp/tepsys/aboutus/guidemap/index.html
fw4.tgn.or.jp [ネットワーク情報]
a. [IPネットワークアドレス] 61.113.108.128/25
b. [ネットワーク名] TGN-2
f. [組織名] 東電コンピュータサービス株式会社
g. [Organization] TODEN COMPUTER SERVICE CO.,LTD.
m. [管理者連絡窓口] YK5134JP
n. [技術連絡担当者] YK5134JP
p. [ネームサーバ]
[割当年月日] 2001/01/16
[最終更新] 2001/01/16 11:04:30(JST)

上位情報
----------
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社 (NTT COMMUNICATIONS CORPORATION)
[割り振り] 61.113.0.0/16
オープンコンピュータネットワーク (Open Computer Network)
SUBA-131-T93 [SUBA] 61.113.108.0/24

　割当国　※ 該当なし
都道府県 該当なし
市外局番 該当なし
接続回線 該当なし

[0295 名無電力１４００１ 2005/06/25(土) 09:20:37]

千葉糟玉にデブ来た？？
やられるらしいよ。
こわいよ。
システムに詳しいからやられるよ。
吉松見たい荷。
気をつけて。

>>294
へっ　それくらいしか判らないなんて三流だな（藁）

[0296 名無電力１４００１ 2005/06/29(水) 01:47:43]

どうですか？

[0297 名無電力１４００１ 2005/07/31(日) 17:25:51]

naga

[0298 名無電力１４００１ 2005/08/01(月) 08:21:26]

化須玉いかされると 出世できないよ

[0299 名無電力１４００１ 2005/08/04(木) 19:27:37]

それは周知の事実なのか？！

[0300 名無電力１４００１ 2005/08/04(木) 22:14:27]

300

[0301 名無電力１４００１ 2005/08/05(金) 10:56:47]

CAで埼玉CC勤務です。CAのSVはひどすぎです。
午後5時過ぎになると早番が帰り、待ちが10とかでもSVは電話に出ようとせず
他のSVと雑談してゲラゲラ笑ってる。
SVは電話に出るのが仕事でないから当然と思っているのかも知れないけど。
おまけに電気の基本的なことを知らなさすぎ。