住所や名前を教えてもらえないのは信頼に足る落札者だと思われてないのだろう。
落札者は入札の段階で出品者が信頼に足るという前提で入札するが、馬鹿な落札者に入札されるリスクが出品者にはある。
入札の時点で馬鹿に気付ければいいが、そうじゃない場合は自衛手段は必要なのだよ。