ググルのは推奨だけど、>>5に行っちゃダメ。

今まで出てきた質問の9割以上は


♪質問する前に一度目を通して下さい。
Appleのサポートページ - iPod/mini/photo/shuffle　
ttp://www.apple.com/jp/support/ipod/index.html　
Appleのサポートページ - iTunes　
ttp://www.apple.com/jp/support/itunes/windows/index.html

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ここで解決できるよ。