苦情への返信
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任天堂ホームページをご利用いただきありがとうございます。
○○様からいただいたメールについてお答えいたします。

このたびはご迷惑をお掛けしており、大変申し訳ございません。

お問い合わせを頂戴した件ですが、当方でも同様の現象を
確認し、今後の対応に関する検討を行っております。

現時点では、具体的にご案内をさせていただくことはでき
ませんが、今しばらくお待ちいただきたく存じます。

せっかくお問い合わせいただきましたのに、このような
ご回答を差し上げることしかできず、誠に心苦しい限りでは
ございますが、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。