スレ違いだったらすみません。

どうぶつかって、Wi-Fiかって・・・
つながりません。
コネクタの設定はすぐに完了してつながるんですが
STEP3の段階で接続テストが必ずエラー表示されます。
エラーコード:52103
ネット開いてるのにこの表示がでます。
ウイルスバスターもノートン設定もしたんですができません。
誰かわかる方教えてくださいorz