別のカウンセラーにかえてもらう。そのカウンセラーの上司もいるんだから掛け合う。その上の課長クラスもいるだろ。
それも駄目なら別のところ。
どの道、手帳使うならハロワの障害コーナーに行くし、より高いスキルが身に付けられる障害者用のリハビリテーションセンターへの紹介もハロワから。