俺はハードの故障の時には、Windows から症状を再現できるように
しておいて、そちらの話しかしないけどなあ。Windows 以外は
サポート範囲外なんだし、話をややこしくするだけだと思う。
そのために、Windows のパーティションを若干残してデュアル
ブートするようにしてる。

> Panasonicのサポートの人、FreeBSDを知らなかった。

コールセンターの人は仕事でやってるわけで、サポート範囲外の
ことはそもそも知る必要もないし、知らなくて当たり前では?