ホワイトスポット問題は5月くらいには解決してたらしいけど
新製品に改良液晶まわすので不具合ユーザーは放置されてたらしい

去年の12月くらいからすでに不具合は報告されていて
Appleも解決法は分かっていたと思います
でも5月の新PowerBookで液晶のラインが改善されるまでは放置
普通は不具合があることが分かったらライン止めて改善するべきなのに
平気でPowerBook売りつづけてましたね。売上台数稼ぎたかったんだと思います

ちょうど一年前くらいに販売されてたPowerBookが含まれるから
最長で1年以上放置されてたユーザーがいることになります

こんな状態で顧客満足度が最高だって言うんだから驚愕ですよ
まぁPowerBookは一番売上台数が少ないモデルですけどね