世間知らずクイズ
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0001( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/01/16(月) 20:02:180002( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/01/16(月) 20:04:540003素ナプキン
2006/01/16(月) 20:39:580004( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/01/16(月) 21:28:240006パタリロ! より
2006/01/17(火) 19:45:57若いカップルがエンゲージリングを買いに来ました。
まずすすめるべきなのは何?
0007( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/01/17(火) 21:10:280008( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/01/18(水) 00:13:0400092
2006/01/18(水) 04:53:36>>6
離婚
0010( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/01/18(水) 08:08:09椅子でしょ
0011( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/01/20(金) 19:40:31答えは?
出し逃げするなら来んな
0012( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/01/20(金) 19:47:180013( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/01/20(金) 20:05:23メル欄メル欄!!
0014( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/01/20(金) 20:57:130015( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/01/20(金) 21:27:540016( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/01/22(日) 05:43:460017( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/01/25(水) 19:13:28Q:あなたは通販のクレームを処理する仕事をしています。
ある日「注文して届いたガラスのコップが割れていた」というクレームが来ました。
真っ先に相手に確認すべきことは何?
答えはメル欄だそうな。
0018( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/01/26(木) 02:41:240019( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/01/26(木) 02:45:300020( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/01/26(木) 17:36:52人づてで聞いたので、これが意図の全てかどうかまでは知らないが
相手はクレームをつけてる=客を名乗ってる。
しかも通販だから、連絡を受けた時点では相手がどんな人だか普通わからない。
その人がもしどこかの金持ちだったり上客だったりしたらどうするよ?
疑ってかかって、何の落ち度もない客だったら次から注文してくれなくなるだろ。
それに対して、メル欄なら客からポイント稼げるおまけつき。
真偽確認や原因究明は、メル欄の後でやっても十分間に合う。
ということだそうな。
「ガラスコップが割れてた」だからメル欄になったわけで(別解は多分あるだろう)
「別のものが破損していた」「急ぎの商品が届かない」とかならまた違ってくるだろう。
0021( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/01/28(土) 17:47:26なにげに勉強になったぞ
わしが客相手の職場で働いても
たぶん思いつかんw
でもってあとから上司に説教されるってなかんじw
0022( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/01/28(土) 17:51:57余談だが実際起こると結構どうしてよいかわからなくなるw
0023( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
NGNG0024( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/01/28(土) 19:15:36鉄拳制裁されるでそんだけだと
0025( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/01/28(土) 20:27:570026( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/01/28(土) 21:47:480027( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/01/29(日) 01:12:50とどめをさすってのが
なんきんの漫画にあったな。
0028( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/01/31(火) 10:31:09警察に通報、がまだ出てないな。
002922
2006/02/02(木) 19:05:19まあ事故したことないってだけだけど
>>23
>>25
やらなければならないことの一つだね
>>28
警察に通報って手もあるけど
点数引かれたり、保険料高くなったりする?(実のところよくしらん)ので
通報しないって手もある(おではしたことない)
さて答えはこうだ
1、まずあやまる
2、そして事故個所の確認、怪我の有無を確認する
3、そして免許書を互いに交換しメモる
4、好みで警察を呼ぶ
5、一端分かれる
6、保険に入っている場合は保険会社に電話し来てもらい直接事情を話す
7、好みで菓子折り(人として?)を相手方の自宅にもっていってもう一度詫びる
かな?
0030( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/02/02(木) 22:14:52あなたは団体客を食堂に誘導、案内しなければいけません。
ですが、一人場所が分からなくてウロウロしているお客様がいます。
あなたがその存在に気付き、そっちへ向かおうとしたとき、食堂から
「急いでこっち来てくれ!」と叫ばれました。
さて、あなたはまず、誰の元へ行きますか?
0031( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/02/02(木) 23:00:03ウロウロしてうるほう
理由:身の安全のほうが大事 行方不明になったら責任問題にまで発展
叫んでいるほうは「ちょっとまってください」の一言で済む
0032( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/02/02(木) 23:17:03もし、叫んでる人は、近くの人が急病で倒れたとか、コップを落としたり、
煮えたぎった鍋を落としたりして怪我した場合だったら
どうする?
正解は店のスタッフの誰かの所に行くことです。迷ってる人は
現時点では緊急事態ではないのです(添乗員はそれを目で確認していますし)
…が、叫んでる人の場合は
近くで緊急事態が発生してる可能性が高いです。そこで
スタッフに、そこをうろついてる人はうちのお客さんだから
こっちへ誘導してもらえませんか、と指示、依頼しておいて
から、すぐさま叫んでる方へ向かうのが、
いちおう正しい対処法だとされています。
0033( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/02/02(木) 23:23:03通報しないと道路交通法違反じゃないか?
0034( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/02/03(金) 20:46:12文面から状況を察することができない
またどういったトーンで叫んでいるか
それも状況判断するに重要な要素
もしこんなマニュアルみたいなもんがあったらゴミ箱へ捨ててしまえ
作成者の主観いりまじり客観性なきマニュアルだ
それにいちいちつきあわされる従業員も迷惑だ
これはなにも社員マニュアルにとどまらず
学術うんぬんひろくいえる
たとえば「私はおまえより上だ」
なぜ上が優れていて下がそうでないのか
はじめに思いついた人間、もしくは権力者?の勝手な主観である
何かを学ぶ際いちいちこういう妄想に付き合うのはめんどくさいし
共用されるのは至極迷惑である
願わくば人類の知性がもうすこし向上することを願うばかりである
あ、また妄想主観単語(向上)をつかってしまった
まさしく鉄の鎖である
我々はいつごろこの鎖を断ち切ることが出来るのだろうか
>>33
ばれなきゃだいじょうV
0035( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/02/03(金) 20:51:29つけくわえると>>31の言い分も至極妥当
>>32も>>31も一選択、もしくは理由付けのひとつに過ぎない
文句をいったらどうなるであろうか
おそらくあふぉ上司は激怒し
小利口な上司は上をいく理由付けでもこしらえるのであろうか
どちらにしても本質を欠いているに違いはない
そしてひた隠す、もしくは暗黙の要素
上意下達
はじめからそういえばいいじゃないか
下意上達などないと
0036( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/02/03(金) 20:57:35>ばれなきゃだいじょうV
この論理を他の回答にも適用すると「バレなきゃ偽住所教えても大丈夫」とか
「バレなきゃ逃げても大丈夫」とかになっちまうぞ。
互いの合意の上で通報しない人は現実いるだろうが、問題の正解としてはどうだろ。
0037( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/02/03(金) 21:07:42ここはいいこちゃん養成的、官僚的クイズではない
と余計なことをいって言い抗いがおきないことを祈る
よって万が一の自体および相手方の心情を考慮して以下のセンテンスを追加してみる
そうですね あなたのいうとおりです
0038( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/02/03(金) 21:13:310039( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/02/03(金) 21:20:23文面〜まで読んだよ。
なるほど、あなたのいうとおりですね。
0040( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/02/08(水) 22:55:43よくわからんけど、警察呼ばなくても保険おりるの?
警察に通報すると保険料高くなるの?
0041( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/02/09(木) 19:22:43保険会社から警察に問い合わせ行ったりして結果的にバレる、に1票。
で、無事故無違反の人と事故った人とでは保険料が違う、と言う契約の保険に入ってたら
事故ったことが保険会社にバレたら保険料は上がるかもな。
0042( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/02/16(木) 23:51:460043( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/05/16(火) 23:51:170044( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/07/31(月) 01:52:240045( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/08/23(水) 01:51:03あなたのやったことが最低限ってことになってません?
0046( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/09/27(水) 14:02:280047( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2006/10/01(日) 19:13:110048( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2007/09/10(月) 16:19:13。゚・ ・∴
゚・
゚∴。 ∴・
:∩ 。・
∴ ヽヽ
∴゚・ ι′ 。・∴
゚ ∴
・∴゚・∴。 ・∴゚ ・∴゚・∴。
。・ ・。゚∵・゚・・∴゚・。 。゚∵・゚・・∴゚・∴ 。
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・。゚∵・゚・・゚・ ・∴。・∴・∴。・∴・∴ ・∴・∴・。゚・ ∴
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}ミi::ェェヮi ト.ェェ-iミ /⌒v⌒\ ゚・
ヾ::/イ__l丶 r'1ノ ノ ) 。・
}::l:: ゝ--イ :l :{.^\ | ゚∴゚
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| | ヽ| ト' | |/^ヽ 。・。 ι′
| | | |_/ ヽ__人_ノ ∴・
⊆, っ と-っ
エックスやゼロを見て声を聞きながら、ケツに力を入れクソ汁を飛び散らす。我ながら高尚な技術だと思う。
0049( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2007/09/12(水) 22:37:170050謝り、相手が落ち着くまで話を聞くsage
2008/09/26(金) 19:36:50ある日40代の女性が「一昨日お宅で買った食パン今日食べようと思ったら
カビてたわよ! 新しいのに取替えなさいよ!!」と怒鳴り込んで来ました。
かなり御立腹の様子。 さて、まずあなたが取るべき最良の対応は?
0051謝り、相手が落ち着くまで話を聞くsage
2008/09/26(金) 19:37:160052( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2008/09/27(土) 17:44:070053( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2008/10/07(火) 10:59:30一言言えばいい
「お前にレインボー!」
とな
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2008/10/20(月) 15:33:54マジレスすると
「それは申し訳ありません、少々お待ち下さい」と断って、他のお客様や業務に差し障りの無いよう事務所に案内し、茶と菓子を出す
店長に連絡し、クレームに店員が直接対応しない
店長が来るまでは「販売記録を確認する」「当日の勤務員に問い合わせる」などと言って、少し距離を置く
店長が来たら、改めて丁寧な口調で状況を報告
後の判断は店長に委ねて業務に戻る
0055( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2008/10/20(月) 18:12:30まともな店長ならおk!(^.^)b
店長が厨の場合は?
0056( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2008/10/20(月) 19:57:02あっきー格好いいッス!!
0057( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2008/10/21(火) 08:29:51正解は、「店長が厨な店では働かない」だな
0058( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2008/10/31(金) 19:00:15「大変申し訳ありませんでした」
「謝罪と賠償を要求する!」
「…ところでお客様、今手元にそのパンはお持ちでしょうか?」
「そんなのとっくに食った!」」
「は?今、食べようとしたらと仰りましたよね?」
「……」
「どういうことでしょうか?」
…なんか違うなw
0059( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2008/12/15(月) 21:43:10こんな場合小さい子はある単純な動作をしたうえで話をすると聞いてくれる確率がかなり高くなります。さてどうしますか?
0060( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2008/12/15(月) 21:53:520061( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2008/12/15(月) 22:06:080062( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2008/12/16(火) 14:55:120063( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2008/12/16(火) 15:16:36シャーッも付けるとより効果的。
0064( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2008/12/20(土) 08:08:390065( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2009/01/11(日) 23:11:31タケモトピアノのCM録音を流す。
0066( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2009/02/24(火) 16:20:230067( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2009/10/17(土) 00:00:02”世間の目”って何?
誰が見てるの?
”妄想”キモ過ぎるよw
世間などない。それは個々は個々だから。
その個々の集合体が”社会”である。
社会はあるが、世間はない。
0068( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2009/11/19(木) 19:59:250069( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2009/11/20(金) 10:47:49確かに
しかし、このスレ
「世間知らず」
と言うより、
「知らないより 知ってるほうが いいよ」
と言う知識のような感じだが…。
0070( ・∀・)つ〃∩ヘェーヘェーヘェー
2009/12/08(火) 21:31:014年前に立てたまますっかり忘れていましたw
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