【通信障害】関西人、代理店のソフトバンクショップで怒鳴りまくり「ガタガタ言わずぞコラ！ [172790954]

?PLT(12000) · 2018/12/07(金) 01:16:04.46

https://5ch.net

↓ソース2以降

2018/12/07(金) 02:19:05.52

>>287
ショップと言ってもソフトバンクそのものやで
代理店なんだから

2018/12/07(金) 02:20:06.74

ショップの店員に言っても仕方ない一方で
電話ができないとなるとショップくらいしか言いに行くところがないというジレンマ

2018/12/07(金) 02:21:03.10

>>275
これで誰もがのんびり構えていたら18時の復旧ではなく深夜復旧になってたぞ
復旧までに重要な連絡もつかず緊急電話使えずなのに法的責任はないから損害賠償請求で一蹴される案件が積み上がるだけ
企業なんてそんなもんだ

2018/12/07(金) 02:21:55.70

>>290
じゃあこの人がもっと大きな声で言ってれば2分で復旧してたのか

2018/12/07(金) 02:21:59.93

警察呼べば終わる話

2018/12/07(金) 02:23:10.02

関西民度ゼロ

2018/12/07(金) 02:23:33.62

キレたら解約料金でもタダになんの？

2018/12/07(金) 02:23:43.02

客もソフトバンククオリティ

2018/12/07(金) 02:23:47.90

チョンバンク使うからだろ

2018/12/07(金) 02:25:14.29

>>291
この気狂いが100人いたから18時に復旧した
クレーマーの人数が集まるまで2分以上かかるだろバカなのか御前

2018/12/07(金) 02:25:25.52

FXとかやってて障害で損した人もいるんかな？

2018/12/07(金) 02:25:31.89

怒られ慣れてればそんな大したことはない
厄介なのはずっと居座られることなんだよな

2018/12/07(金) 02:26:20.43

どうせ規約に書いてあるんだろ？
こういう通信障害とかで保証しません的なやつ

2018/12/07(金) 02:26:26.35

>>297
え？お前をバカにしてるだけだけど？
真面目に喋ってると思われてたのか
ごめんな

2018/12/07(金) 02:26:35.60

何で警察呼ばないんだろ
店員ってアホ？

2018/12/07(金) 02:26:57.81

>>290
そこまでにはならんだろうけど
障害のダメージの危機的状況が伝わるだろうな

2018/12/07(金) 02:27:55.49

禿鷹軍団～♪
チョフトバンクホークス♪

2018/12/07(金) 02:28:02.01

ソフトバンク仕事使ってるバカおるかー?ｗｗｗｗｗｗｗ
おるならそいつ相当リテラシーない馬鹿だぞwwww

2018/12/07(金) 02:28:05.81

>>2
これ傲慢な京都人やな

2018/12/07(金) 02:28:15.53

さすが関西人、チョンコロ以下

2018/12/07(金) 02:28:33.94

>>255
いや怒る相手が悪いからな
ソフトバンクの本社言って怒るならまだ分かるがこんな代理店で怒鳴り散らしても弱いものイジメしてるだけにしか見えない

2018/12/07(金) 02:28:48.76

今回は全国的につながらないから判明したけど極一部だけなら
誰かが教えないと放置とかもあるからな

2018/12/07(金) 02:28:58.11

>>299
企業はこの動画みたいに怒られてもなにも対処できなくてただすみませんで解決しない姿が露呈するのが怖いんだよ
謝る前に本体へ状況を逐次上げるのが本来あるべきショップというかサポート
今の企業はショップでクレームを揉み消してバッチ処理で本部に上げるだけだからな

2018/12/07(金) 02:29:07.48

今日のショップはこんな感じで大変だったんだろうなぁ

2018/12/07(金) 02:29:40.97

日本人の民度

チェーン店で野菜炒めの味が違うとバイトに説教してるジジイが他の客に注意される

4:40～他の客がクレーマーに注意
8:11～再び注意
https://you tu.be/vEUO6ciUg6U

クレーマーが野菜炒めの味が違うと店員に説教中

おっさん「みんな飯食っとんのよ。迷惑になるやろ？」
クレーマー「でも、社員がいないんですよ」
おっさん「関係ないやろ」
クレーマー「じゃあこれどうすんですか(野菜炒めを手に取る)」
おっさん「俺が金払ったるから、な、帰ろ」
クレーマー「そうじゃなくて、店長も誰もいない…」
おっさん「みんな夕飯食べとるがよ。お兄やん何歳よ？その歳やから分かるやろ、言っちゃいかんてそんなこと」
クレーマー「わかりましたぁ」

クレーマー、まだ居座る

おっさん「お兄さん、帰ろ」
クレーマー「もう少しで終わる。終結…」
おっさん「終結したから」
クレーマー「終結した？(店員に聞く)ちょうだい(店員から紙とペンを要求)」
おっさん「お兄さんこの会社の社長じゃないんだから、言ったってしょうがないでしょ」
クレーマー「はい」
おっさん「何書くの」
クレーマー「社員も誰もいないから」
おっさん「社員がいるもいないも関係ないやろ、な」
クレーマー「これで僕が納得して帰るからいいですか？」
おっさん「ええよ。書いたらすぐ帰れよ？」

書き終えた紙を店員に渡し
クレーマー「今さら俺恥ずかしいやんけ！ひゃひゃひゃ(何故か関西弁になる)お会計してや！」

2018/12/07(金) 02:30:46.28

>>249
ペッパー君「ガタガタ」

2018/12/07(金) 02:31:03.00

>>2
教育を受けてなさそうなおっさんだな
代理店に言ったとこで何も解決しないだろうに
池上彰に対して国政にキレてるようなもんだぞ

2018/12/07(金) 02:31:19.66

>>312
客にクレーム対応させる店がクソ過ぎるわ

2018/12/07(金) 02:31:42.26

>>308
怒鳴られてる間は怒鳴られてることを本社に報告できないし
報告しても現在復旧中ですしか返答こないしな
まったく無駄な行為だわ

2018/12/07(金) 02:31:43.73

まるっきり中川家のコントのパクリやがな！

https://www.youtube.com/watch?v=_r9ZM6giPj0

2018/12/07(金) 02:32:20.75

こういうバカはさっさと通報しろよ

2018/12/07(金) 02:32:32.56

>>84
これ指摘するとアホな禿信者は
「ドコモ・auの総務省の天下りは官僚だから汚い天下り
ソフトバンクの場合は警察でも官僚じゃないから綺麗な天下り(ｷﾘｯ)」
とか言い出すんだよな

2018/12/07(金) 02:33:09.51

関西弁気持ち悪い

2018/12/07(金) 02:33:11.70

これ見て頭おかしい関西人がいると思われるんが癪やわ
こいつがおかしいんや無くてこれが関西人の標準やぞ？！
いちびっとったらあかんぞ！

2018/12/07(金) 02:33:24.83

>>314
代理店とはいえソフトバンクの看板で商売してるのだからクレーム先としては正しい

2018/12/07(金) 02:33:51.92

みっともねえな

2018/12/07(金) 02:33:56.70

>>315
バイトくんはオーナーの連絡先を開示してあげれば終了する話なんだよな
クレーマーがバイト相手に文句言うのもアホだけどバイトも保身のためにもみ消そうとするアホなんだよ
アホとアホが出会うと交通事故になる

2018/12/07(金) 02:34:19.48

>>39
すげーオモロイ

2018/12/07(金) 02:34:24.03

就職先なさすぎてコールセンターに入ろうかと悩んでるんだが人生詰む？
定年までは無理？
ちなみに男。この程度なら聞き流せるけどこれ30分耐えたり反撃なしでするのか？

2018/12/07(金) 02:35:12.51

>>324
そういう個人連絡先を明かす行為自体がクビ案件だぞ

2018/12/07(金) 02:35:19.88

これケンモメンじゃん

2018/12/07(金) 02:35:26.93

本社も情報流せばいいんだよ
〇〇が新バージョンの更新をしたが
やらかしてしまった。今から戻すとかな

2018/12/07(金) 02:36:25.59

代理店に怒鳴るな理論はよくわからんよな
直営店の社員に怒鳴るのはありだと思うのか？

2018/12/07(金) 02:37:10.08

>>326
コルセンなんて運営は下請けでさらに就業者は派遣だろ
それでもクレームの防波堤役として立派に働け

2018/12/07(金) 02:37:10.10

>>312
おっさん「みんな夕飯食べとるがよ。お兄やん何歳よ？その歳やから分かるやろ、言っちゃいかんてそんなこと」
https://i.imgur.com/DEqZO5w.jpg

この時のクレーマーの顔ほんと悲しい

2018/12/07(金) 02:37:26.10

本社に電話したところで下請けのサポートセンターに繋がれるだけ
代理店経由で本社に繋がせるのが最善手
下手なところに繋いだら更に怒りを爆発する理由ができるからな

2018/12/07(金) 02:37:42.58

>>332
少年みたいな顔してるな

2018/12/07(金) 02:37:55.82

ソフトバンク相手だからネトウヨが便乗して
このクレーマーを擁護してるみたいだな
ほんと性根が腐ってるよなこいつら
恥ずかしくならんのか？

2018/12/07(金) 02:38:01.51

>>324
バイトに言ってもしゃーないから社員居ないの？てなって
居ないから余計ヒートアップしたんじゃなかったっけ？
それより
おじさん任せにする店が糞なんだよ
バイトじゃ対処出来ないなら必ず社員を配置しとくべき
居ないならバイトだろーがなんだろうが店の責任を果たすべき

2018/12/07(金) 02:38:50.01

ソフバンは池袋のライト通信のとこでmnpして帰りに中華の買取屋で端末売ってくもんだろ

2018/12/07(金) 02:38:57.55

こういうキチガイが現れたらさっさと警察呼べばいい

2018/12/07(金) 02:39:33.24

朝鮮人同士のケンカ

2018/12/07(金) 02:39:36.39

兄貴い　もうわてたまらんわ
「サブ我慢や　我慢せいよ」
電話かけたいよぉガク
「ウワアア　サブぅう」
兄貴ぃ　餃子や　餃子食いたいねん
「電話できずにしにっかけとるやけ　かわいそうになぁ」
餃子ぁ餃子食わしてくれえ
「どないしてくれるんじゃあああ」

2018/12/07(金) 02:39:39.83

>>327
個人情報？はあ何いってんの？オーナーはなんのためにいるの？個人情報保護法で守られてるのｗ
FC店ならオーナー企業だし本部直轄なら本部につないでどんどん本部上層部に繋がせるのがクレーマーのセオリーだぞ

2018/12/07(金) 02:40:27.17

>>341
まず社会に出てくれ

2018/12/07(金) 02:40:33.92

>>336
知らんけど社員がいない時点で食品衛生法上責任者が不在ということでその店廃業だよね

2018/12/07(金) 02:40:34.17

>>315
これはこのおっちゃんがイカつい顔でガタイも良かったから成り立った話であって
俺らみたいな色白もやしメンが同じ事したら肩叩いた時点で右手が曲がっちゃいけない方向に向いてるからな

2018/12/07(金) 02:40:46.90

店としては直接文句言ってくれるほうがありがたい
ネットで陰湿に文句言われるよりもｗ

2018/12/07(金) 02:40:48.73

>>8
逆転の発想

2018/12/07(金) 02:41:11.12

>>2
へったくそな関西弁 w

2018/12/07(金) 02:41:15.32

>>312
これ本当に情けないよな
こんなことで怒ってもしょうがないし
同じ客のおっさんから諭されるとか

2018/12/07(金) 02:41:28.69

大阪に住んでるけど民度低すぎるよ
日本語を喋る韓国人と言われるだけある

2018/12/07(金) 02:41:42.73

結局のところ資本家が敵

2018/12/07(金) 02:42:11.93

末端だから意味ないとか言うやついるけどこれ感情のはけ口だからな

2018/12/07(金) 02:42:14.48

つか電話出来ないんだから、近くのショップに行ってそこの店員に事情聴く以外ないだろｗｗ
苦情対応だってショップ店員の仕事の内じゃんか

2018/12/07(金) 02:42:23.95

普通ならDQN叩いて終わりの流れだけど今回ソフバンだしな
販売員もまあ可哀想ではあるけどソフバンに同情はさすがにないわ

2018/12/07(金) 02:43:22.42

ガタガタ言ってんのはお前定期

2018/12/07(金) 02:43:41.93

>>352
感情的になったって仕方ないって話よ
困ってる
上に報告して改善を図ってくれ
これでいいだろ

2018/12/07(金) 02:44:18.70

別会社の代理店にマジギレしてるあたり頭がないんだろうな
まともな社会ででないからそう言った構造すら想像がつかない

2018/12/07(金) 02:44:28.80

まあショップ店員が本社の上席の電話番号教えて
話させればいいんだよ。責任は本社にあるんだからな

2018/12/07(金) 02:45:14.46

怒りで震えてるとはこのことか
実写で初めて見たが結構リズミカルに体縦揺れするんだな

2018/12/07(金) 02:45:30.50

ヘッドギアにマウスピース付けたペッパー君出てきたら凄く楽しそう

2018/12/07(金) 02:46:28.95

キャン言わせたるでえ

2018/12/07(金) 02:46:35.13

関西人に怒ると怖いわ
関東人は怒られても全然怖くないがｗ

2018/12/07(金) 02:47:04.27

金がないと心に余裕がなくなるから、些細なことでイライラするんだよね
はーつらたん

2018/12/07(金) 02:47:14.59

>>356
お前こそ人の感情ガン無視だけど本当に社会でてんの？
いまの時代通信が止まるって相当な事だぞ
家でピコピコゲームやってるやつにはわからんと思うけど

2018/12/07(金) 02:51:19.63

>>356
むしろ社会はこういうノリであふれてるとおもうのだが

2018/12/07(金) 02:55:52.38

wifiつかえばいいじゃん

2018/12/07(金) 02:56:08.87

>>363
相当なことすぎて代理店に文句言ってる暇ないけどな社会人なら

2018/12/07(金) 02:57:12.25

ソフトバンクではない同じ業種に務めているけど
仮に本社に直接クレーム入れることができたとして全く意味がないぞ
むしろ通信障害とは別の通常問い合わせを抱えた客の対応が滞るだけ
文句言いたい気持ちは分かるから長時間拘束するより
復旧してから料金修正のクレーム入れたほうがまだ意味はあると思う

2018/12/07(金) 02:57:50.07

こういうときどう対応したらええの？
店員は客の気が済むまで文句を聞かないといけないのか

2018/12/07(金) 02:58:01.01

>>196
実際のところ関西人+キチガイが目立ちやすいだけ
東北+キチガイは....ガチだわ
これはちょっと関西も東北も関東も敵わないわな

2018/12/07(金) 02:58:27.52

乞食がお詫びの品ゲットしたくて騒いでるだけだろ？

2018/12/07(金) 02:58:47.79

しかもこれソフトバンク側の人為的なミスだろ災害ならまだわかるけどさ

2018/12/07(金) 02:59:40.49

民度低すぎて引くわ

2018/12/07(金) 03:01:38.94

>>368
事実上そうなる

2018/12/07(金) 03:02:15.68

関西人は脳に欠陥があるとしか思えんな

2018/12/07(金) 03:03:24.05

>>374
これが関西弁に聞こえるお前は脳も耳も欠陥

2018/12/07(金) 03:04:55.62

やっぱ関西人頭おかしいわ…w

2018/12/07(金) 03:05:37.89

>>312
野菜炒めの味付け如きでここまでクレームつけられるのがすごい
毎回味付け違う店の方が多いよな

2018/12/07(金) 03:05:55.68

いろんな国に行ったけど、こういうキチガイが発狂してるのは日本でしか見ないわ

2018/12/07(金) 03:06:12.19

こわい

2018/12/07(金) 03:06:13.46

>>2
この屁垂れはこっち振り向いた途端終わってるな
直接言えない奴が盗撮すんだな
それよりも女の子が可愛いから保存しといた

2018/12/07(金) 03:06:18.63

死ねばいいのに関西人と福岡人って

2018/12/07(金) 03:06:38.75

ショップに言うてもなあ
サポセンのオペレーターに怒鳴り散らすのが関の山やろ

2018/12/07(金) 03:07:09.92

>>257
そういうの思う奴って障害者らしいぞ

2018/12/07(金) 03:07:13.13

ちな産まれから大阪
まともな人も当然多いけど地域によっては基地外エンカウント率もマジで高い

2018/12/07(金) 03:07:21.28

正直docomo回線がいつ復旧できるかもわからずに逝ったら内心こんなになるわ
勇気ないからやらんが

2018/12/07(金) 03:07:23.26

店員に言ったとこで治るわけないやん
ほんと頭悪い

2018/12/07(金) 03:07:52.76

ガタガタ言ってんのおまえじゃん

【通信障害】関西人、代理店のソフトバンクショップで怒鳴りまくり 「ガタガタ言わずぞコラ！ [172790954]

【通信障害】関西人、代理店のソフトバンクショップで怒鳴りまくり「ガタガタ言わずぞコラ！ [172790954]