★SPECIALTYHUNTER★通報9件目

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2017/12/27(水) 14:40:12.34

TwitterとFacebookでコーヒーの販売をしているSpecialtyHunter専用スレッド

【Twitter】
http://twitter.com/SpecialtyHunter
※2012.06.19現在、非公開にて運用中。

【Facebook】
http://www.facebook.com/SpecialtyHunter
http://www.facebook.com/AkihisaWada
http://www.facebook....om/IchigoIchieCoffee
http://www.facebook..../OkinawaDeliveryCafe

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/02(火) 23:26:07.68

>>24

あの？これだけの方がされた、迷惑であると書かれている訳で、自分がしたつもりはないと言われても、受ける側は違うんですよ。

謝罪を書くと言うのはこういう事ですか？

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/02(火) 23:28:01.45

>>24
私は、その渦中の方をブロックしているので、その方の投稿を拝読することは出来ませんが、文脈から察して、本人に自覚がないようですので、非常に残念に思います、

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/03(水) 13:43:54.48

これだけ、みんなに迷惑をかけ、嫌われてる和田、
誰かと楽しい年末年始を過ごせてるのかな…

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/03(水) 14:16:42.19

>>33

迷惑をかけても心が痛まないど厚かましさはすごいと思います。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/03(水) 14:19:09.28

>>33
嫌われなれているので痛みを感じないのでしょう。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/04(木) 10:23:35.48

和田さんまだやってんのwww
http://ryu9life.com/facebook/9587

お暇な方はFBで通報してあげて下さい

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/04(木) 10:36:28.29

https://m.facebook.com/groups/176321185715060?view=permalink&;id=661855733828267

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/04(木) 10:44:27.50

>>37
ああ、ここでも◯田さんの迷惑行為が問題になっているんですね。
そろそろ沖縄にいれなくなるんじゃないでしょうか(^_^;)

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/04(木) 10:45:33.08

>>38
私もさっさと切りました。まじひつこいですよ。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/04(木) 10:46:57.88

あのコーヒー屋どうしてるんだろう?
Facebook以外のアカウント(Twitterなど)もブロックしたけど...

あと、シェアもさせていただきました。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/04(木) 10:53:29.83

>>38

ひどいですね。人を商売の道具としか見てないようで腹立たしい。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/04(木) 10:56:13.12

>>38
あ～やっぱりそうだったんですね。私もすごく困ってました。
ホントしつこくて…(~_~;)　たぶんその、同じ人…
解除とかブロックすればいいんですね。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/04(木) 10:57:15.93

>>38

金○さん、やっぱり行きましたかw 速ブロックですよ〜！じゃなきゃ、友達にまで迷惑掛けちゃうので
d(^_^o)

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/05(金) 11:05:53.52

>>38
しぶとく居座っていますよ。
沖縄県民としてはいい迷惑ですが。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/05(金) 11:18:37.37

>>37
和田はブロックされているからコメントを読めないだろうが、ユーザグループだけでなくコメントした人間もシェアしているから、数千、数万の人にお前の悪行はしれわたっているといっていい。
それでもなお沖縄にいられる理由はなんなの？

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/05(金) 19:58:05.58

>>45
厚顔無恥なところがある意味羨ましいです。
これだけ嫌われてもいられるとはね。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/05(金) 23:16:42.39

和田の書き込み
以下引用

1.～3.の要件は満たしているので、
和田は割りとハイスペックかもしれない！？( ¨̮ )笑
　
//////
女子高生　怖ひ・・・
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　
＞ハイスペとは
　　
1.年収1500万円以上でありそれが安定的に成長を続ける
　
2.優しさと楽しさと教養を兼ね備える
　
3.170cm以上、体脂肪率17%以下、禿げてない、肌に清潔感ある
　　
4.バイリンガル
　
5.スポーツが出来て楽器も弾ける
　　
これらは最低要件とスタバでJKが話していました
　
https://www.facebook.com/jeffrielau/posts/10203436593032929

引用終わり

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/06(土) 00:27:06.85

>>47
この人Facebookでコメントが貰えなくなってきたから名指しで話を振ってコメントの強要をしてますね。確かに強要を兼ね備えてると思います。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/06(土) 11:37:43.04

>>48
うまいですね。
自らの顧客にコメントやいいねを強要させて、それをしないと晒す神経がわかりません。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/06(土) 12:59:16.32

>>47
1 今あるのかは知らないが不当に高い転売屋が長く続くと思うか？
2おまえが痛いやつなのはここを通して知っているが、これほどとはw
病院にいったほうがいい
3野猿みたいで気持ち悪いんだが。
病的な気持ち悪さを感じる

結論として、勘違いもここまでくると、痛いを通り越して怖いんだよ。
ユーザグループの皆さんも気持ち悪がっていたぞ。おまえはブロックされているから見られないかもしれないがねw

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/07(日) 12:19:13.13

>>15
こいつほど、学習しないやつはいない。
これだけ周りに迷惑をかけたら普通は申し訳ないという気持ちになる。
いまだに小銭を稼ぐために周りを不快にさせて平気なんだからな。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/07(日) 12:25:33.18

>>20
くれたろう=和田明久

くずの歴史

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/07(日) 16:22:52.22

>>20

なぜ特定されるようなことするんだろうね。
匿名でスタバの悪口を書きたいから、くれたろうというHNをつかったのに。メルアドをくれたろうにしたら意味ないじゃんw
こいつの印象がさらに悪くなったのは間違いない。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/08(月) 10:38:45.62

自分の事しか考えてない、単なるバカやろ。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/08(月) 12:48:25.63

>>54
おっしゃる通りです。
自分の懐に入る金しか興味のないくずなんです。こいつのためにどれだけの人間が不快な思いをしたか。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/08(月) 14:40:54.95

和田さん
彼女の歯ぐらい和田さんのお金で直してあげた方がいいよ
見ていてガチャガチャで汚いよ

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/08(月) 18:11:37.00

>>56
ブスだねw

**早く和田明久の最終回みたい** · 2018/01/08(月) 20:24:31.78

>>48
ぼちぼち和田の最終回も近そう
でも、この和田って奴は、いいね、もコメントも無くなっても、構わず投稿し続けそう

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/08(月) 21:27:10.78

最終回が近くなってきていても…
なんか、なりふり構わず、ゴキブリ並みの生命力で、ひつこくやってそう…

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/08(月) 22:15:44.50

SNSでは頻繁に大口を叩いているけど、和田さんって結構な小心者なんだな。
所詮その程度の人ってことか。

**早く和田明久の最終回みたい** · 2018/01/09(火) 03:48:56.29

>>36
けっこうマメに通報してますが、全然反映されない。
和田は他の人の投稿には遠慮なく中傷してる。

**早く和田明久の最終回みたい** · 2018/01/09(火) 03:52:08.96

本当におめでたい奴だよ和田は

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/09(火) 11:17:11.19

>>58
同じことを性懲りもなく繰り返す。
典型的なadhdの症例です

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/09(火) 11:19:07.44

>>59
日本のかもを食いつくしたら、海外にかもをさがしそうで怖いです。
日本の恥を海外にまきちらさないでほしいです。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/09(火) 11:22:09.40

>>60
大口たたいているのは、ここで叩かれているのが怖くてしかたがないのです。
客がこのサイトを見て、自分の悪行がばれるのが怖くてたまらないのです。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/09(火) 11:26:59.37

>>61
私もfbには通報していますが、却下されています。
日本スペシャリティー協会にも通報しましたが、和田にはほとほと困り果てている様子でした。もう関わりたくないと。
消費者庁にも通報しました。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/09(火) 11:28:31.61

>>62
おめでたいですよね。
ここまで忌み嫌われていても自分がいけていると勘違いするあたりが、とてつもなく痛いです。

**早く和田明久の最終回みたい** · 2018/01/11(木) 02:21:28.69

痛い和田投稿

、、、、これだけ、日常的に言い訳をしたり、コソコソ見られていないと思って身勝手な行動をする大人がゴマンと居るのに。
　
その大人はどうやって子供を育てているのだろう？自分のことは棚に上げて教育するのだろうか。、、、

　和田が育てる子供のがこわい
　

**早く和田明久の最終回みたい** · 2018/01/11(木) 02:34:56.16

痛い和田投稿、
、、、、、、、、、、、、いちごいちえコーヒーの有料広告から繋がるところから。
　
繋がって「3週間」での、
今までの人生で飲んだことのない風味・甘味の特性の
優れた農作物のコーヒーを飲んでみたいかどうか　の声掛けまで。
　　
様々な和田の記事をお読みいただくのは、【和田からの投資】なのですが。
　
　
日本のコマーシャルな、飲食店・格安量販店を利用する客層によくある
「お客様にはこうあるべきだ」的な　姿勢だと、
　
3週間の時点で、まず和田と上手くお付き合いがいきません。
　
　
お客だろうが、社会生活の社員だろうが、サービスを提供する側だろうが、
同じなのですが、相手の人間を尊重する
「ホスピタリティ」の心がけが無い人、足りない人は、
　
其れ相応のサービス、其れ相応の仕事、其れ相応の人生　しか
待っていません。

　
私は、高品質のコーヒー・またそこから派生する
人生を遥かに豊かにする食や味の気づきを与えられるサービスを
　
無理に、それを受けるに値しない客層まで売り込もうとは考えていません。
　
　
ただ、そういった他ではない品質のサービスを受けることを
毎日楽しみにしてくださっている大事なお客様からの売上・利益を
奪われることを避けなければならないため、
　
投資は3週間、そこでホスピタリティを持っているか YES / NO
はっきりさせる必要があります。
　
　
例えば、飛行機のファーストクラスに乗る客層だと、
お客側から挨拶をしたり、相手(サービスを提供するお店の人)の名前を呼んだり、
お金を払う立場で常に「ありがとう」とか「是非、よろしくね！」といった
声掛け・配慮をされるようなホスピタリティを持ち合わせています。
　
　
そのレベルでないと、いちごいちえコーヒーと長年に渡り
良いおつきあい、最高のサービスを受けていただけないので、
　
3週間でそういった行動が取れる、気付きになる記事もたくさん流しています。
　
　
いちごいちえコーヒー　和田　明久

、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、

３週間以内で和田から逃げよう

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/11(木) 11:07:14.46

>>69

こいつのサービスは、単なる転売だよ。
自分でできる。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/11(木) 22:25:08.37

>>40
和田はコーヒー屋ではありません。
単なる転売屋です。

**早く和田明久の最終回みたい** · 2018/01/12(金) 11:38:53.00

>>70
もちろん私も和田をコーヒー屋とも思ってないし、コーヒーのプロとも思ってません。
単なる馬鹿との認識です、笑

**早く和田明久の最終回みたい** · 2018/01/12(金) 13:20:03.59

痛い和田投稿
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、ミーハーな、あるいは、自分の興味本位の話「だけ」聞いて。
和田の話す本質の大事な話をスルーする人は。
　
同じコーヒーを買い続けていても、和田の話を聞く人より数年、大事なことに気づかず、成長が遅れる。

、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
和田と喋れば喋べるほど成長が遅れるどころか、馬鹿になる。
それなりの物を持ってるのなら、ある程度傲慢な態度でも、あるいは通用するかもしれない。

でも和田さん、あなたの話を聞いても、腹の足しにもならない。だからスルーするみんなは正常なんだ、ただそれだけの事なんだよ和田さん
少しは成長して

**早く和田明久の最終回みたい** · 2018/01/12(金) 16:21:24.74

和田さん頼むからタグ付けコメントしないで

という悲鳴が聴こえる

**早く和田明久の最終回みたい** · 2018/01/12(金) 16:29:16.99

たまには正論和田投稿
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、たしかに、「関係を切る」のが不得意な人がおおいですね。
和田の場合、コーヒー若しくは、リアルで会う　という
繋がり以外のインターネットだけでの繋がりの人は不要なのですが、
　
なかなか友達を切ってもらえない。
だから友達を切って戴けるように日々努力しています。
　
その中の一つ。
和田はお友達の投稿に批判的な意見、反対意見は絶対に書き込みません。
スパムなど他の和田の友達にも悪影響をおよぼすものだけ
メッセージでその方に直接確認・注意を連絡します。
　
和田の投稿に批判的な意見、反対意見は一切受け付けません。
和田のこと気に入らないという感情が強いなら、
友達切っていただいたらいいですし、
そのような方には　(すこーしだけｗ)残念ですが
コーヒーもお飲みいただかなくて良いと考えています。
　
その分の労力も和田を応援してくださる、
リアルでも繋がれるお友達に少しでも多く
コミュニケーションの労力を割きたい、あるいは
最高のサービスで最高のコーヒーをお届けしたいと考えます。
　
//////
友達を削除する、削除されることに
「嫌われた」などの意味を勝手につけるからややこしくなる。
「もう、お互いに見てないからいいよね。会うこともないし」
くらいなライトな感覚で削除してもよいのではないだろうか。

、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
和田さんのお友達の方々聞いてますか

本人もそう言ってますし
　

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/12(金) 20:49:13.51

あの和田に、
リアルの「友達」と呼べる存在、いる？

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/12(金) 21:21:32.96

>>72
バカとは、和田のためにある言葉でしょう。
行動力のあるバカほど迷惑なものはありません。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/12(金) 21:29:11.71

>>75
「和田の投稿に批判的な意見、反対意見は一切受け付けません。
和田のこと気に入らないという感情が強いなら、
友達切っていただいたらいいですし、

」

こいつが絶望的にばかなところは、上記の部分。
和田がうざいのは、友達をやめてもその友人に営業をかけてくるところ。
そして断るとその友人に対して誹謗中傷をしてくる。だから、友人をやめても問題は解消されないんだよね。
こいつのせいで、その友人との関係がおかしくなった。本当に腹がたつ。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/12(金) 21:32:45.71

>>74
本当にそうです。
和田が友達と判明した時点で、情弱ですといっているようなものですから。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/12(金) 21:35:18.31

>>68
子どもはかわいそうだと思います。
自分の親を検索したときの衝撃は計り知れないと思います。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/12(金) 21:38:29.71

>>76
金を落とす奴以外いらないと公言してますからね。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/12(金) 21:57:32.71

853 ：名無しさん＠ｺﾞｰｺﾞｰｺﾞｰｺﾞｰ！：01/12/27 14:19 ID:BATNLiA6
>>849

くれに会ったの？

私もくれに１年くらい前のＴＰで見かけたけど、どうでもよい質問ばっかりしまくって、
パートナーの人も呆れ果て、別の客と話し出したら、くれはイヤな顔をしてました。
その後、案の定、とある掲示板で愚痴ってました。

おいおい、お前だけのためのＴＰじゃないぞ。他の客もいるんだからサぁ。
って思いました。まさにおこちゃまな性格の方でした。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/12(金) 22:01:35.04

先日のシカゴ→成田便のANAさんの飛行機で
パーサーの女性のお客によって受け答え笑顔が違う
サービスの不備について、
私が着席後、最初の食事が終わるまでに「3度」あったので。

あなたの上司とあなたと、私の3人で飛行機の後ろで
ちょっとお話できませんか？と相談しました。

初めは上司(チーフパーサー)が今エコノミークラスエリアに不在とのことで、
飛行機の後ろの他のお客様に迷惑にならない場所で
パーサーの方と二人でお話したのですが、

その後飛行機を降りるまでチーフパーサーの方もいらして
「何度も」私に謝罪をくださいました。

私は他のお客様と違う表情、受け答えのサービスがどうしても気になってしまい、
私がこの飛行機で何か失礼なことをしてしまったのか？
私の所作があなたにとって気に入らないものであったのか？
あるいは、私の隣に乗っている年配の方がすごい偉い方なのか、
スターアライアンスゴールドメンバーの方なのかｗ、

この気になっていることを抱えたまま、日本までの今から
10時間のフライトを過ごすのはストレスなので
悪いけど、素直にお伝えしました　とお話しました。
もちろん、隣の年配の方へ嫌な思いをさせたくないから、
飛行機の後部でお話させていただきました　ともお伝えしました。

また、このパーサーの方は、
私が飛行機に入ってきて、座席につくまでに、
飛行機ではよくあるケースで前に乗り込んだ方が、
荷物を上げるのに苦労していて廊下が混雑していた
その時の私への配慮・声掛けは素晴らしかったので、
私はiPadを操作しながら歩いていたが、
あなた(パーサーの方)の顔はきちんと憶えています。

なのに、そのあと着席してからのあなたのサービスがとても残念だ。

とも、お話しました。

こんなことがあったのですが、ちょうどこんな
プレジデントの記事が飛び込んできましたｗ
クレームをお伝えするときに、サービス提供者への配慮、
他のお客様への配慮はとても大事だと和田も考えます＾＾

結果、その後すごく良いサービスを受けられることが多いですね。

//////

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/12(金) 22:05:01.31

>>73
82が2001年83が現在のものです。
全く成長していないのがわかります。
アラフォーでこのレベルってあまりにも異常です。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/13(土) 11:17:54.99

悪いひとたちがやって来て
みんなを殺した

理由なんて簡単さ
そこに弱いひとたちがいたから

女達は犯され
老人と子供は燃やされた

悪いひとたちはその土地に
家を建てて子供を生んだ

そして街ができ
悪いひとたちの子孫は増え続けた

朝鮮進駐軍関東大震災日本人10万人大虐殺

https://youtu.be/iBIA45CrE30
https://youtu.be/D0vgxFC04JQ
https://www.youtube.com/watch?v=sYsrzIjKJBc
https://www.youtube.com/watch?v=zYBCTRryFP8

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/13(土) 11:41:06.10

>>83
パーサーが和田のことを生理的に受け付けなかっただけでしょ。
スタバの時と一緒だよ。
どうせ自分では気がつかないところで、パーサーに嫌われることしたんだろ。
まあ、今回のクレームでブラック客リストにのったわけだがw

**スタバ時代の和田** · 2018/01/13(土) 11:54:58.57

>>86
[22] 関西のスター投稿者：くれたろう＠管理人投稿日：2001/10/20(Sat)
バックスネタを 07:13
◆スターバックス関西エリアオフィスの考え
◎ややこしいカスタムはＯＰＥＮＨＯＵＳＥでやんな！
ややこしいカスタムオーダーをしてＰＴＲを困らせるな。
スタバのことが好きならスタバやＰＴＲに協力するべきだ。
との考えだそうです。

◎何故いつもカスタムオーダーばっかりするのに普通のオーダーもす
るんだとの考え。
その日の気分で何頼んでも良いとおもうのだが・・

◎何でそんなオーダーするの？
と聞かれました。客にそんなこと聞くのだろうか？

66 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：01/10/20 23:15 ID:2quHZdHb
一見、ＴＰの時や何かを説明してくれる際に
親切に見えるのですが陰で何言われているか分からないし
私には直接他の客のいる前で文句言ってきたし
実際、常連ってあまり良い様に思われてないんだよね。
ブラックリストを作っているかどうかまでは知らないけど
そんな感じです。
常連を重んじない店ってことだよね。
それにしてもあの品質・サービスなのに
もし実際にこんなこと言われたら
大抵の客は行かなくなっちゃうよね。
私はグッズを集めたり、新店を巡ったりするのが好きだから
スタバに行くけど・・
よく文句言うくらいならスタバ行かなきゃいいじゃんと言われますが
それは私の楽しみ方次第だし別に行っても良いと思うのだが・・
スタバでしてはいけないこと（犯罪等）をしているわけでもないし・・

http://www.medianetjapan.com/town/entertainment/kuretaro/top.html

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/13(土) 11:59:00.45

68 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：01/10/20 23:42 ID:12TRPki4
>>65

> ◆スターバックス関西エリアオフィスの考え
> ◎ややこしいカスタムはＯＰＥＮＨＯＵＳＥでやんな！
> ややこしいカスタムオーダーをしてＰＴＲを困らせるな。
> スタバのことが好きならスタバやＰＴＲに協力するべきだ。
> との考えだそうです。

タダでもらえる時に限ってシロップいれまくったりして、
ギトギトなのを食うのはやめたほうがいいよ。あほな貧乏人だと思われる。
オープンハウスはくれだけのためにあるんじゃないよ。
近くに住んでる、もしくは働いている人に新しくできた店舗を
アピールするためのイベント。常連さん向けのイベントではないのです。
オープンハウス巡りするマニアが煙たがられるも当たり前。

> ◎何故いつもカスタムオーダーばっかりするのに普通のオーダーもす
> るんだとの考え。
> その日の気分で何頼んでも良いとおもうのだが・・

自分で金払うときだけふつうのオーダーで、
金を払わなくていいときだけとんでもないオーダー。
ヴァーカ丸出し。

> ◎何でそんなオーダーするの？
> と聞かれました。客にそんなこと聞くのだろうか？

んなギトギトで甘ったるくていろんな味が混じってしまって、
まずいと思われるシロモノを頼む人がいたら、
「何でそんなオーダーするの？」って聞きたくなるのがフツウでないかい？

69 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：01/10/21 01:36 ID:HiKcfOWr
>>66

いろんな店舗を回ってバリスタを困らせるカスタムオーダーして
文句ばっかり言ってるっていうのは普通の常連はしないよ！
常連っていうのは１つの店舗だけをこまめに通ってる人のことを
言うんじゃないのか！？

あと、常連を重んじない店ってえらそうな口叩いてるけど
普通の常連さんにはそんな態度は取らないよ。
あなたは例外！

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/13(土) 12:12:37.30

苦情はエリアオフィスなどに
直接電話して伝えるのが一番効果的だと思います。
私のページに書いてくださっても
スタバの社員さんとかが見てらっしゃるので
効果はあると思いますが・・
もちろんきゃらさんのおっしゃるようなことがあってはいけないと思います。
電話代などもったいないとおっしゃるのでしたら
コレクトコールなどの方法もあります。

電話した際に対応者の名前を聞いて
自分の名前・電話番号を伝えておいて
後からその店舗のストアマネージャーさんなどから
確認の電話を入れてもらえるようにしておいたら
必ず伝わると思います。

くれちゃん流クレームの入れ方。いちばんいやなやつだね。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/13(土) 12:32:17.81

今まで私が頂いたケースは
・豆の挽き具合が悪かった
・タンブラーを傷つけられてしまった
・商品提供まで多大な時間がかかった
・クレジットカードを切るのに多大な時間がかかった
などです。

こういうことで、リカバリークーポンをせしめてるんだね。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/13(土) 16:01:29.20

304 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：01/11/19 06:08 ID:oiUKJeu9
あるカフェの話・・　投稿者：くれたろう投稿日：2001/11/16(Fri) 11:19 No.9� <HOME>
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今日ＯＰＥＮした某店の店長さん、、
前は某アウトレット内店舗の店長さんやっていたんだけど
この人のせいか？前の店舗のＰＴＲ皆雰囲気悪かったんだよね。
サービスも・・
まぁ、ローカル店舗やったから
そのアウトレット内でもカフェはそこだけだったから
そんな対応でも良かったんだろうけど・・
昨日もまずいショットをドリンクに入れられて
紙コップに入れた水やミルクを飲みながらフードと一緒に食しました。
あれじゃあの店舗のＰＴＲのサービスも先が見えたようなもんやね。
その店長さんのいなくなった前のアウトレット内の店舗の
雰囲気がこれでよくなったらいいのだが・・
私もよく行くアウトレットだけに・・（＾＾；；

その店長さんがいるほうが雰囲気が良いお店。
なんせ悪質なクレーマーにははっきりと嫌な態度をとれる
立派な店長なんだからね

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/13(土) 17:03:24.07

大阪のホテルスイートで、コーヒーの飲み比べカフェ、10000円…
参加するモノ好き、いるのかなぁ…

**早く和田明久の最終回みたい** · 2018/01/13(土) 17:39:52.50

不思議といるから呆れてしまう
コーヒー教室に参加する人こそ疑ってしまう

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/13(土) 20:03:04.28

「アイコン写真以外で、
　
・日々の（子供の写真などではなく自分の）顔写真
・自分の家の中の写真
　
などアップする人は好感が上がる。」

おまえの顔などアップするな。
吐き気がする。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/13(土) 20:27:31.74

>>94
相変わらすポイントがずれてる。
好感度が最悪のお前が顔写真などアップしたら
ますます嫌われるだけだろw

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/13(土) 21:22:35.34

>>94
自分がいけてる男性だと思い込んでいるから仕方がない笑

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/13(土) 23:41:24.08

>>96
究極の勘違い野郎

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/14(日) 15:03:32.20

安い部屋を予約しておいてスイートに代えてくれなんて言える図々しさを見習いたいわ(笑)

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/14(日) 19:55:20.64

>>98
スタバの時と同じですよ。
こうやってブラックリストにのり、ぞんざいな接客をうける。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/14(日) 20:35:25.35

知人のFBにこの人がコメントつけたりしててぞっとしたわ
そして自分のFBで名指しした相手にコメント強制してるのな
知人はいい奴なのでちゃんと相手しているが、もう放っておけと言いたくなる

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/15(月) 11:39:21.48

>>100
ブロックしろというべきです。
関わったらろくなことがありません。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/15(月) 11:44:07.86

>>44
沖縄の恥だよ。
どれだけの人間に不当に高いコーヒーを押し売りしてんだよ。
買わないと逆切れ。
人間として終わっている。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/15(月) 11:59:25.01

>>99
そしてクレームをつけさらに居場所が、なくなる。和田はこのループの中を生きている

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/15(月) 15:22:44.96

>>15
学生時代から嫌われ続けるというのもすごい才能だねw

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/16(火) 14:58:51.10

>>102
沖縄から出ていってほしいです。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/16(火) 15:06:52.73

>>90
「商品提供まで多大な時間がかかった」とあるが、関西のスタバの元店員によると、店内激こみのときに新人に対して、複雑すぎるカスタマイズをするそうだ。クレームを入れてクーポンをゲットするためにね。
はっきりいって嫌がらせと言っていた。
だから、和田がきたら店内の雰囲気が悪くなるのは当たり前で、あいつまた来たよと心の中で呟いていたそうだ。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/16(火) 17:03:31.71

正しいコミュニケーション能力を説く方が、他人のレスに勝手に割り込んだり、
相手を名指ししないとレスがもらえないなんてことはまさか無いですよね

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/16(火) 20:00:48.33

>>53
バカだからです。
今頃、死ぬほど後悔しているはずです。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/16(火) 21:28:05.38

>>107
自分に甘く他人にはとてつもなく厳しいから笑ってしまいますw

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/17(水) 11:47:35.37

>>106
人を不快にさせる天才w

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/18(木) 10:51:34.22

>>91

確かに、雰囲気を悪くする客には冷たくあしらうことでお客様が増えますからね。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/18(木) 13:25:41.64

>>51
サイコパスだから金のためなら他人に迷惑をかけてもよいと本気で考えている。
良心が決定的に欠如しているのがこの病気の特徴

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/18(木) 22:06:16.88

【仮に自分がお金をお支払いする立場でも、
　自分のこと、自分本位のことよりも、まずお礼をすべき。】
　
自分の言いたいことだけ毎日、宣伝だけ　投稿して、
コメントやメッセージを数日間返さない人って。
　
リアルの生活でも、自分の言いたいことしか話さないような人なのだろうか
　
と感じる今日このごろ(・∀・)

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/19(金) 09:28:30.72

>>113
和田よ

お前がいうなw

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/19(金) 09:34:55.49

>>113
モロに自分本位の和田が吐くべき台詞やないで。

**早く和田明久の最終回みたい** · 2018/01/19(金) 10:15:34.39

痛い和田投稿
面倒くさいから、ややこしいから、

やめておく・遠慮しておく

だと人生　何も大成しない。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
～だからと言って和田さんからコーヒー買えば大成するんですか？
和田のは単なる無駄遣い
言っちゃあ悪いけど、いつまでも和田とつきあってる人はバカですよ

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/19(金) 12:40:11.41

ジュピターコーヒーをもう何年も買ってきましたが。
明らか最近まずい。
急激に味変化した感じ。思う人いる？？

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/19(金) 16:04:14.00

>>116
3000円のコーヒーを和田から5000円で買っている時点でバカ確定ですから。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/19(金) 20:58:35.49

>>116
バカ、って言うか、
SNS通じてやりとりしているうちに、
何か変、怪しい、って感じるでしょう、普通の人なら…。
ずっと、あの変人ワガママと続けるなんて、人生、損するだけ。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/19(金) 22:12:29.00

悪いひとたちがやって来て
みんなを殺した

理由なんて簡単さ
そこに弱いひとたちがいたから

女達は犯され
老人と子供は燃やされた

悪いひとたちはその土地に
家を建てて子供を生んだ

そして街ができ
悪いひとたちの子孫は増え続けた

朝鮮進駐軍関東大震災日本人10万人大虐殺

https://youtu.be/iBIA45CrE30
https://youtu.be/D0vgxFC04JQ
https://www.youtube.com/watch?v=sYsrzIjKJBc
https://www.youtube.com/watch?v=zYBCTRryFP8

**早く和田明久の最終回みたい** · 2018/01/20(土) 02:26:19.21

>>119
和田はどんな奴を狙って、リクエスト申請や承認するのか
誰でも承認する訳ではないようだし
また和田みたいな人格、よほど鈍感な人でもすぐ分かるし、分からない方のが難しい
どんな類を狙ってるのかが興味深い

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/20(土) 13:07:11.50

>>119
サイコパスと付き合うなんて自殺行為ですよね。金儲けのために、友人を食い物にして全く良心が痛まないくず。
これだけ迷惑をかけても沖縄に居座れるあたりが病気そのものw

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/20(土) 13:11:52.67

>>121
自分の頭で考えることができない情弱を狙っているようです。

通常の2．5倍の価格で売られてもなんの疑問もなく買ってしまうほどの判断能力が欠如した人を選んでいます。
おれおれ詐欺です。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/20(土) 22:29:05.11

和田はクレームを言うとき、とても優しく、自分が悪いかのようにお伺いを立てるので、相手が個人orお店であってもそれがクレームだと気づかれない様子の事の方が多い

wwww

**早く和田明久の最終回みたい** · 2018/01/20(土) 23:56:26.92

>>124
そんな奴が店員に逆ギレされるか
ある事ない事書いてるのは和田のほうだ

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/21(日) 12:33:56.68

>>124

663 名無しさん＠( ･∀･)つ旦~ 2017/10/20 15:15:29
＞＞美味しいからまた利用したいお店なのに、
クレーム対応が、イマイチでした。。。

このお店は何度もリピートしていて、
お客様ひとりひとりのことをキチンと憶えていてアレルギーなど
細かい気配りもいただけるお店だととても居心地の良いサービスでした。

「来店前に電話くれたらご飯大盛り2杯食べてもらえるように用意しておきます」
と、僕とお店との信頼関係ができていると思っていました。

今日もお店に行く1-2時間前に電話して「近所の和田です」って
伝えておいたのに、ご飯が普段の大盛り1杯もなくて。

お店に着いて、オーダー時もそのこと一切僕に話しがなく。
ご飯とねぎ焼きが出てくるまで、わかりませんでした。

で、ご飯がないから、オーダーして未だ出てきていない明石焼きはキャンセルして、
「ご飯無いのアカンやん」と女将に伝えて、
その時のリアクションが「アカンと言われても」とそそくさと
お店が忙しかったことも有りますが、作業に戻られました。

食べ始めたものの、
【この信頼関係を裏切られた感】が本当に悔しくて、がっかりしまして、
食べ始めても、イライラが募り、
ご飯と少しねぎ焼き、お雑煮を頂いて、
「家に帰って、ご飯炊いて食べるので、ねぎ焼き持ち帰りにしてください」
と伝えました。
※とても残念な気持ちだったので、そのイライラ感は伝わるトーン・表情で話しました。

その後の対応が、クレーム対応として和田は全く納得がいかなかったのです。
お店に居た他のお客のことや、お店が忙しかったという理由からか？
きちんと話をしようとしているのに。
「お代はいいですから」とササッと僕を帰らそうとするのです。

「いやいや、代金はお支払いしますから」と伝えても
【早くクレーム処理を終わらせたい感が全面に出ていて】
それに、更に心底残念な気持ちになりました。

熱心なファンのお客様で、そのお客様が最大限期待していたことに
応えられなかった時の、話し方の対応がとても勉強になります。
航空会社のANAさんは機内で何度かクレーム相談をしたことがあるのですが、
対応がとても素晴らしく、決して逃げることも、早く話を終わらせようと
するスタンスも微塵も感じず、
クレームを伝えたこちらが申し訳なくなるほど、
何度も丁寧に飛行機を降りるまで、話をコミュニケーションをしようとされます。

このお好み焼きのお店の料理は本当に美味しいので、
和田はまたリピートしたく、本記事は、お店のfacebookページに
メッセージしようと考えます。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/21(日) 12:53:55.71

>>124

482 ：初カキコです：01/12/01 13:09 ID:jxTrwQbf
あのぉ、基本かもしれませんが、
「くれたろう」は、「クレーム太郎」の略ですか？？

499 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：01/12/03 20:02 ID:lgXBellF
ホームページひとつでその人の性格がわかるもんなんですね。ホント。
こんな性格の人、サイテー。わたしもヲチ参加させてもらおふかしら。

499 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：01/12/03 20:02 ID:lgXBellF
ホームページひとつでその人の性格がわかるもんなんですね。ホント。
こんな性格の人、サイテー。わたしもヲチ参加させてもらおふかしら。

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/21(日) 12:54:59.81

>> 0695 名無しさん＠( ･∀･)つ旦~ 2017/10/31 18:28:14
名無しさん＠お腹いっぱい。：01/10/18 19:01 ID:2FsEObpP
くれたろうクレーム循環法則

何かにつけてクレーム
　↓
リカバリークーポンがスタバから送られてくる
　↓
そのリカバリークーポンでとんでもないオーダーをする
　↓
スタバスタッフが丁寧に拒否
　↓
拒否られたから本部にクレーム
　↓
再びリカバリークーポンゲット

この繰り返しですね。

24 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：01/10/18 20:09 ID:KYNYgE0x
>>23

そしてそのクーポンで全国スタバ行脚
I

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/21(日) 12:56:12.53

>>124

＞＞先日のシカゴ→成田便のANAさんの飛行機で
パーサーの女性のお客によって受け答え笑顔が違う
サービスの不備について、
私が着席後、最初の食事が終わるまでに「3度」あったので。

あなたの上司とあなたと、私の3人で飛行機の後ろで
ちょっとお話できませんか？と相談しました。

初めは上司(チーフパーサー)が今エコノミークラスエリアに不在とのことで、
飛行機の後ろの他のお客様に迷惑にならない場所で
パーサーの方と二人でお話したのですが、

その後飛行機を降りるまでチーフパーサーの方もいらして
「何度も」私に謝罪をくださいました。

私は他のお客様と違う表情、受け答えのサービスがどうしても気になってしまい、
私がこの飛行機で何か失礼なことをしてしまったのか？
私の所作があなたにとって気に入らないものであったのか？
あるいは、私の隣に乗っている年配の方がすごい偉い方なのか、
スターアライアンスゴールドメンバーの方なのかｗ、

この気になっていることを抱えたまま、日本までの今から
10時間のフライトを過ごすのはストレスなので
悪いけど、素直にお伝えしました　とお話しました。
もちろん、隣の年配の方へ嫌な思いをさせたくないから、
飛行機の後部でお話させていただきました　ともお伝えしました。

また、このパーサーの方は、
私が飛行機に入ってきて、座席につくまでに、
飛行機ではよくあるケースで前に乗り込んだ方が、
荷物を上げるのに苦労していて廊下が混雑していた
その時の私への配慮・声掛けは素晴らしかったので、
私はiPadを操作しながら歩いていたが、
あなた(パーサーの方)の顔はきちんと憶えています。

なのに、そのあと着席してからのあなたのサービスがとても残念だ。

とも、お話しました。

こんなことがあったのですが、ちょうどこんな
プレジデントの記事が飛び込んできましたｗ
クレームをお伝えするときに、サービス提供者への配慮、
他のお客様への配慮はとても大事だと和田も考えます＾＾

結果、その後すごく良いサービスを受けられることが多いですね。

**早く和田明久の最終回みたい** · 2018/01/22(月) 05:10:38.02

痛い和田投稿
､↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓いちごいちえコーヒーの有料広告から繋がるところから。
　
繋がって「3週間」での、
今までの人生で飲んだことのない風味・甘味の特性の
優れた農作物のコーヒーを飲んでみたいかどうか　の声掛けまで。
　　
様々な和田の記事をお読みいただくのは、【和田からの投資】なのですが。
　
　
日本のコマーシャルな、飲食店・格安量販店を利用する客層によくある
「お客様にはこうあるべきだ」的な　姿勢だと、
　
3週間の時点で、まず和田と上手くお付き合いがいきません。
　
　
お客だろうが、社会生活の社員だろうが、サービスを提供する側だろうが、
同じなのですが、相手の人間を尊重する
「ホスピタリティ」の心がけが無い人、足りない人は、
　
其れ相応のサービス、其れ相応の仕事、其れ相応の人生　しか
待っていません。
　
私は、高品質のコーヒー・またそこから派生する
人生を遥かに豊かにする食や味の気づきを与えられるサービスを
　
無理に、それを受けるに値しない客層まで売り込もうとは考えていません。
　
　
ただ、そういった他ではない品質のサービスを受けることを
毎日楽しみにしてくださっている大事なお客様からの売上・利益を
奪われることを避けなければならないため、
　
投資は3週間、そこでホスピタリティを持っているか YES / NO
はっきりさせる必要があります。
　
　
例えば、飛行機のファーストクラスに乗る客層だと、
お客側から挨拶をしたり、相手(サービスを提供するお店の人)の名前を呼んだり、
お金を払う立場で常に「ありがとう」とか「是非、よろしくね！」といった
声掛け・配慮をされるようなホスピタリティを持ち合わせています。
　
　
そのレベルでないと、いちごいちえコーヒーと長年に渡り
良いおつきあい、最高のサービスを受けていただけないので、
　
3週間でそういった行動が取れる、気付きになる記事もたくさん流しています。
　
　
いちごいちえコーヒー　和田　明久
↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑

まず第１に和田の作ったコーヒーじゃないのに、なぜ和田へホスピタリティを示さなくてはならないのか

第2に、転売だけなのに、威張りすぎ
　
第3に、家族同様の付き合いを求めるなら、タダとは言わん、せめてコーヒーの代金を経費だけにしろ
法外な利益を乗っけて、家族同様の付き合い？

いい加減、和田の友達さん、気付いてくれよ

**名無しさん＠( ･∀･)つ旦~** · 2018/01/22(月) 10:58:36.61

長い間、和田から高いコーヒーを購入したが、
和田から直接、お買い上げ、ありがとうございます、って伝えられたことがない。
そんな感謝の気持ちを伝えられない輩が、ホスピタリティ云々、述べる資格ないと感じる。