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【Nescafe】ネスカフェ ドルチェ グスト 11滴目 [無断転載禁止]©5ch.net

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/07/20(木) 14:58:51.44ID:8n9vGTGk
※前スレ
【Nescafe】ネスカフェ ドルチェ グスト 10滴目
http://matsuri.2ch.net/test/read.cgi/pot/1482552055/

【Nescafe】ネスカフェ ドルチェ グスト 9滴目
http://hanabi.2ch.net/test/read.cgi/pot/1450336315/

■ネスカフェ ドルチェグスト公式
http://nestle.jp/brand/ndg/

■本体(旧↑/↓新) ※カプセルは全機種共通です。
・MD9740【初代】
 タンク容量1.3L / 14気圧 / 初代の丸形状

・MD9741【初代改良版】
 タンク容量1.5L / 15気圧 / 初代と似た丸形状、電源自動オフタイマー搭載

・Circolo/サーコロ
 タンク容量1.3L / 15気圧 / 前2機種とまったく違う円形状

・Piccolo/ピッコロ
 タンク容量600ml/ 15気圧 / ペンギンのような縦長の形状、省エネ機能

・Genio/ジェニオ
 タンク容量600ml/ 15気圧 / ピッコロに似た縦長、省エネ機能、自動抽出停止

※新型が出ると旧型は廃盤というわけではなく、初代を除いて3機種が
  併売されているようです。設置場所や用途に合わせて選びましょう。

■購入
・本体、カプセルはセブンイレブンの店頭か、ヨーカ堂などセブンアンド
 アイ系のスーパー店頭、または家電量販店等でも購入できます。
※店頭でカプセルを購入する際は箱の底面に記載されている賞味期限に注意!

・通販はセブン系ならたまにセールもやっています。
○送料無料セブンイレブン受取で → http://www.711net.jp/page/g/403101
○宅配はセブンネットで → http://www.7netshopping.jp/spc/shop/dolce/
他にも通販をやっているお店はたくさんありますので探してみてください。
0092名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/20(月) 21:27:37.79ID:???
ミルク発売してねーじゃん
デマ流すなよ
0093名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/20(月) 21:35:29.53ID:???
これの事かな
https://nestle.jp/wellness-ambassador/wellness-matcha.html#wellness-latte
0094名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/20(月) 21:51:03.25ID:???
>>93
ドルチェグストちゃいますやーん
0095名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/20(月) 21:54:51.58ID:???
ドルチェグスト用だよ
ウエルネスアンバサダーじゃないと変えないみたいだけど
0096名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/20(月) 21:56:57.46ID:???
ああ、そういう事か
じゃあかえないじゃーん
0097名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/20(月) 21:57:56.50ID:???
てか糞高いな
0098名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/21(火) 00:14:45.79ID:???
>>95
ウエルネスアンバサダーじゃないけど
普通に定期便に追加できたけど
というか今月末までに配達される定期便に1箱でも追加すれば1000pくれるっていうので
追加した
0099名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/21(火) 05:23:39.53ID:???
コラーゲンとか入ってないのがいいって書いてるじゃん
0100ぴころ ◆lHG3Yzo0a6 2017/11/21(火) 10:44:52.63ID:???
100ゲトーでしゅ(^▽^)
0101名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/21(火) 14:06:21.30ID:???
公式から購入すると値段高いからまず使わない
近所のスーパーの方が遥かに安い
0102名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/22(水) 02:45:00.74ID:???
近所でカプセル安売りしてるの見たこと無いわ
自分はもっぱら一割引の定期購入
0103名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/22(水) 08:50:08.04ID:???
>>102
そこら辺のスーパー1個からその1割引きの値段で売ってるけど
0104名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/22(水) 13:27:28.88ID:???
売ってるけどって言われても
他人の近所で安売りしてても自分の近所で安売りしてなきゃ意味が無い
0105名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/22(水) 13:42:53.58ID:???
定価で買う奴とかいんの
0106名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/22(水) 13:47:12.96ID:???
ウチの近所じゃ扱ってさえない
まぁ通販でいろんなとこ有るしいいけど
0107名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/22(水) 14:06:14.79ID:???
そもそも定価が高すぎるんだよな
0108名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/22(水) 17:46:57.65ID:???
>>91
システム障害で無茶苦茶になってる。
0109名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/22(水) 18:44:18.50ID:CheNNx++
めんどくさいから、ずっと定期で買ってたけど、訳の分からんDM送る金あったら、まともなシステムにしろよ。
メチャクチャじゃねーかよ…。
頼みもしてない物勝手に送ってくんなよ!
0110名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/22(水) 22:36:45.46ID:???
>>91
文句言うと注文した中から、1箱くれるよ
0111名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/23(木) 09:26:05.30ID:???
ピッコロの電源ランプが黄色点灯ってどんな状態でしょうか?
洗浄モードの黄色点滅とは違って、赤色点滅→黄色点灯という感じです
いつもなら緑点灯なのに
0112名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/23(木) 16:33:30.30ID:???
ネスプレッソかドルチェグストか散々迷って、ドルチェグスト買いましたが、予想よりずっと美味しくて大満足です!
カインズで在庫処分でカプセルが1箱750円で売ってたけど、これってすごく安かったんだと後で分かりました…
0113名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/23(木) 17:29:43.37ID:???
>>112
700円台は凄いね
01141122017/11/23(木) 19:21:13.31ID:???
やっぱりそうなんですね。カインズ定期的にチェックしなくては…!
0115名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/23(木) 23:57:47.07ID:???
お茶系数種類の箱買ったけどラテが苦手すぎる
0116名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/24(金) 15:20:06.57ID:WizUG9Q5
>>91
うちも
カプセルだけ届いてマイページはちゃっかり配送完了になってるし
0117名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/24(金) 15:33:54.66ID:WizUG9Q5
>>116
意味不明すみません
定期便で本体は無料レンタルになるやつで、本体だけ届かなかった
郵便局の渡し忘れかと思って最初そっちに問い合わせてしまった
早く飲みたい
0118名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/24(金) 23:15:20.91ID:m33FojK3
カプセル700円代は相当激安でしょ
普通800円以上するし、
チョコチーノ、ティーラテ美味しいので、また定期購読する
カフェオレのカフェインレスはどんな味ですか?
ラテ大好きなんでアイスにしたり、そのままだったり
0119名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/25(土) 00:38:40.72ID:???
定期便のシステム障害はヒドすぎ
6月に障害って言い始めて、12月になろうって
いうのに、まだきちんと解消されてないみたいだけど
一体全体いつ解消されるんだ
0120名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/25(土) 00:56:01.53ID:???
メールや郵送で「12月年末配送避けてくれポイントやるから」ってやる前に
システム直して欲しいよなー
ネスレのホームページ見たら、連絡先電話番号がめちゃくちゃ増えてて更に24時間対応になってて、
あからさまにテレアポ増やして対応してるっぽいけど
システム先に直せと
0121名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/25(土) 01:04:17.78ID:???
>>118
コーヒー牛乳
俺もラテ好きでどちらかと言えばレギュラーブレンドのカフェインレスで牛乳チンした方が美味い
エスプレッソのカフェインレスとミルクカプセルがあれば良いんだけどね
朝はエスプレッソのインテンソでラテ飲んでる
0122名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/25(土) 14:51:46.35ID:???
たまに在庫処分で3〜4割引で売ってるな
飲みたいのが無かったからスルーしたけど
元の値段高いからあんま売れてなさそう
0123名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/25(土) 15:21:10.28ID:???
値段的にはドリップコーヒーと大差ないんじゃない?
無料でレンタルできるにしても、機械の置き場が必要だから
一般家庭だと微妙なのかもね
0124名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/25(土) 18:14:15.97ID:???
マシンと同時契約した定期便10回になったから解約しようと思ったら
これ電話オンリーなのな、めんどくせぇ
0125名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/26(日) 12:37:40.25ID:???
配送遅れるっぽいからカプセル探しにイオンへ行った
品揃え乏しいな
普通のコーヒーとカフェオレと抹茶くらいしかない
値段はオンラインショップとほぼ同じ
明日以降は西友に探しに行ってみよう
チョコチーノ買いたいよ
0126名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/26(日) 12:56:56.99ID:???
>>125
チョコチーノはそこらのココアミルクと変わらんよ
しかもなにも入れなくても初めから甘い
それだったらバンホーテンと牛乳の方が大量に飲める
0127名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/26(日) 14:10:09.95ID:???
チョコチーノは入ってないけど、バラエティがモラタメで出てるよ
http://www.moratame.net/s/detail/tamesu.php?project_id=61049
0128名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/26(日) 14:48:52.84ID:???
ドルチェグストはコーヒー以外は値段にそぐわない味
0129名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/26(日) 17:41:57.82ID:???
マシン無料の定期便ってあと何回で終わるか確認する手段ってあるんですか?
0130名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/26(日) 17:51:12.95ID:???
何回で終わるかっていうか何回目の定期便かってのは出てるよね
0131名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/26(日) 21:35:56.52ID:???
>>126
バンホーテンもおいしいよね
見つからなかったらそうする

>>127
他のネットで探す手もあるか
ありがとう
0132名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/29(水) 19:53:57.23ID:dc/PHQVS
マックスバリュにもカプセルあるね。たまに買うが
サニーもあるらしいがどっちが安いの?カインズが安いなら調べてみないと
やっぱり安いお店で買いたいじゃん。定期購読はポイントのために購読してるけど
割引になるしね。宇治抹茶ラテとチョコチーノとティーラテとアイスカプチーノ美味しいですね
アイスやホットにするw
0133名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/29(水) 22:56:44.07ID:???
個体差?によって味が大きく変わるのがあるな。アイスコーヒーブレンドとか結構当たり外れがあるような
比較的風味豊かなのもあれば苦いだけのもある
0134名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/30(木) 00:09:44.32ID:???
>>133
当たりはずれってw
それクレーム出した方がいいぞw
0135名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/30(木) 06:51:50.38ID:???
個体差はNespressoでもたまに言われてるな
0136名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/30(木) 08:25:09.40ID:???
体調の違いかと思ってたけど、やっぱりそうだったのか
賞味期限切れかけとかって話かもしれない
0137名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/30(木) 12:05:47.19ID:???
本当なら品質やばくないか?
ネスレ大問題
0138名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/30(木) 17:15:00.25ID:???
24日にドルチェグストの定期便申し込んで29日に配送出来ますってなってたのに
29日に配送されたのはカプセルだけで本体が来ないんだけど…
配送が遅れてて一部発送のメールは来たけど本体がいつ発送されるか全く連絡無いし、新規でカプセルだけ送ってくる意味がわからん
0139名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/11/30(木) 17:28:28.25ID:???
それ俺も同じだったよ
俺の場合24日着でカプセルしか届かなかったんでネスレに問い合わせたら出荷はされてますって返事だった
んで郵便局問い合わせたりして翌25日に確かにマシンも届いたけど
荷物の問い合わせ番号で確認したら出荷されてたのは24日朝だったというオチ
ネスレのサポートは何を確認したのだろうか
0140名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/01(金) 00:36:45.93ID:???
11月中キャンペーンで今日着にしたんだけど出荷されてないから電話したら
どうも倉庫でごたごたがあったらしくて2日か3日遅れになるとの返答
キャンペーン特典はつくという確約もらったからまったり待ち
0141名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/01(金) 01:23:50.37ID:???
近所だから発送せんでええから直接取りに行きたいわ
0142名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/01(金) 12:11:16.48ID:???
ドンキでカプセル5箱で3500円+税
このあたりが市場の底値っぽいね
このぐらいの価格で定期購入になったら良いのに
0143名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/01(金) 23:46:20.58ID:???
>>142
おお、安いね
0144名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/01(金) 23:51:25.05ID:???
おお、いいね
ドンキ行ってみよ
01451422017/12/02(土) 00:55:04.00ID:???
チラシで見たので、同カプセル5箱かどうか詳細は不明です…
0146名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/02(土) 01:29:04.23ID:???
>>145
OKありがとう
0147ぽぽ2017/12/05(火) 20:16:47.24ID:61kBTuyw
システム障害ひどすぎ…
通販トラブルひどすぎ…
何回代金引き換えで届くの…(´;д;`)
キャンセルしたいけど配送済みとか言われたら何も出来ない(´;д;`)

コールセンターの人上から目線で怖い(´;д;`)
0148名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/05(火) 20:20:47.15ID:???
契約辞めたいんならそう伝えなさいな
0149名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/05(火) 21:39:40.97ID:???
お湯の出が悪くなった
ジジイのションベンみたいに
0150名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/05(火) 23:30:55.01ID:???
>>149
元からそんなもんじゃないのか
0151名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/06(水) 00:55:42.70ID:???
>>147
配送手続き済み、出荷済みでもゆうパックは取り戻しができる。
私の場合、ネスレのミスで取り戻しをして私の最寄り郵便局まで来ていた荷物をとりかえした。
0152名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/06(水) 11:05:59.83ID:???
>>149
針でつついたら復活した
0153名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/06(水) 11:49:19.54ID:???
https://d.nestle.jp/img_product/12343516.png

もうドルチェグストがどこを目指しているのかわからない・・・
0154名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/06(水) 11:53:33.38ID:???
https://image.moratame.net/images/detail/6890/item_variety_product@2x.png
バラエティカプセル セット 5種10杯分(各種2杯)

この箱の奴は生産中止かな? ネットで探しても見つからない モラタメ以外で
パーティーセットとか、上位互換の種類の多いバラエティーセットが出たから必要なくなったのかな?
0155名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/07(木) 02:45:58.41ID:dxtVWrxU
>>153
見た目が好きになれないのでネスプレッソ使ってる
正直ドルチェグストなら近所で買えるから利便性高いのだけれど
なんでカッコ悪く作るのか理解できん
0156名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/07(木) 11:56:16.35ID:???
ヒョウタンツギだしw
0157名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/07(木) 15:52:08.59ID:???
>>140
そうなんだ
5日着の予定がずっと出荷中になってるから電話しようかと思ったんだけど
もう少し待ってみるかな…
0158名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/07(木) 16:46:30.42ID:???
24日注文分がまだ発送すらされてないからな
電話しても倉庫がバタバタしてて〜としか言わないし
24時間電話受付たり毎晩毎晩サイトのメンテナンスする前にもっとする事あるだろと
0159名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/07(木) 17:15:37.14ID:???
先日定期便申し込んで届くの楽しみに待ってる最中だったんだが
今日発送が1週間から10日ぐらい遅れるかもとメールが来て、みんなどのくらい待ってんのかと思ったら結構待ってるんだな…
発送遅れとかあるの知ってたら定期便にしないで普通にマシンとカプセルどっかで買ってたのにな、しかも色々やらかしてんのかネスレ
下調べ不足だったわ
0160名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/07(木) 22:52:47.83ID:???
>>157
電話した奴を優先してる気がするから、時間あるなら電話した方が良い
言わなきゃ甘えて後回しにすると思う
0161名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/08(金) 00:56:08.77ID:???
>>154
先月これとティー系セットをノジマ電気で買ったわ
でも他では見たことない
0162名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/08(金) 01:33:33.00ID:???
>>161
楽 尼 で他の種類の多いバラエティセットは見つかるんだけど
これは無いよね 生産中止なのかな?
0163名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/08(金) 01:34:17.71ID:???
>>153
前からタンクの水量見やすいけど
この形はwwww
0164名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/08(金) 06:05:03.25ID:???
>>160
全然急いでないからとりあえず待ってみるわ
まだあるし
0165名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/08(金) 08:27:42.54ID:???
先日「1月着予定の定期便を年内着にスライドすればポイント付与する」ってDMが来たので手続きしてみた

今日は「配送が混雑しているので到着が遅れる」との事

販売実績だけ期末にのせたかったのか?
自転車操業?
ネスレ大丈夫なん?
0166名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/08(金) 08:51:05.16ID:???
>>162
ごめん、もしかしたらそのバラエティーセットだったかも
0167名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/08(金) 15:59:30.14ID:???
定期便ユーザー
DMが届いてカプセル15%オフになった
0168名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/08(金) 17:03:23.32ID:???
>>167
うちも最近そうなったわ
家族みんなで飲むから買いまくってるからな…
0169名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/08(金) 17:13:18.90ID:???
システムトラブルとかあったし、他でカプセル買った方が安いし定期便やめようと思ってるころに15%オフになったわ
んでまんまとその戦略にはまってるという
0170名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/08(金) 17:21:30.90ID:???
うちDMどころか電話来たぞ
注文前倒ししてくれたら1000ポイントあげるって
そんなんいいからうちにも15%くれよ・・・
0171名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/08(金) 17:30:19.53ID:???
配送遅れてんのに注文前倒しキャンペーンとかやってんのかよ
0172名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/08(金) 18:24:57.81ID:???
相殺されるんかw
0173名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/08(金) 21:18:34.40ID:???
店頭デモで申し込んで指定日に届かないからガチギレしたら翌々日に届いた。最初のコールセンターの姉ちゃんは待てないならどうぞキャンセルしてくださいって。更にキレたけど。
0174名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/08(金) 21:25:12.45ID:???
マジか
マシーンだけでも早く欲しいから電話しようかな。てか送れるなら最初から本気出せよw
最初のコールセンターの姉ちゃんはやる気ないなバイトか
0175名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/08(金) 21:39:43.80ID:???
>>167
いいなーうらやましい
0176名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/08(金) 22:44:27.61ID:???
スーパーで2割引だった。きょう限定で。なんでかな。
0177名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/09(土) 00:26:05.38ID:???
>>157
電話して文句言えば、注文している中からもう一箱もらえるよ。
0178名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/09(土) 09:57:13.53ID:gnFBXI/B
ファンケルとコラボのDMがきた
ウェルネスラテって美味しいの?
飲んだ方感想聞かせてよ。身体のこと考えたらどうなんだろうか?
でも1400円以上は高いですね。
0179名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/09(土) 11:36:19.28ID:???
>>178
普通にサプリメント飲んだ方が安いし体に良い
0180名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/09(土) 15:12:06.60ID:???
>>174
つながるコールセンターが別会社だったわ。あとにつながったとこは対応良かった。
ぶちギレには本気出すから電話せな。
0181名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/09(土) 20:12:06.71ID:???
>>178
まずくはないが、別にうまくもない。
普通のミルクの味。

試飲会で飲んだが、タダならともかく、わざわざ高い金出す意味はないと感じた。
0182名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/12(火) 22:33:42.01ID:cvRZteDV
>>159
私も定期便を12/4に申し込んで12/8着で指定してたのに、着日前日になって納期遅延のご連絡ってメールだけきてた。
電話で聞いたら、1週間〜10日かかります!って。キャンセルするか考えてまた電話しますって言ったら、翌日「商品出荷しました」のメール。いざ荷物届いて開けてみたらカプセルのみ。
カプセル出荷したのでカード決済しました。って頭おかしいんじゃないかと思ってる。

本体ないのにどうやって飲むんだ…。
注文の時点で納期かかりますの一言もなく、使えないカプセルだけ送りつけてくるって新手の詐欺でしょ。
私もいろいろ調べてから買えば良かった〜
なんだこの殿様商売。
0183名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/12(火) 23:05:57.20ID:???
>>182
私も10月末新規でマシンとカプセル注文したけど予定日になっても届かなかったので問い合わせたら
発送はしたけど伝票番号はわからない、台風のせいで遅れてるのかも〜なんて言われて
それから2日経って品物はおろか伝票番号の連絡すら来なかったからキャンセルしたわ
その日に電気屋行ってマシン買っちゃった
予定日遅れるなら連絡してくれないと困るって言ったけど改善されてないんだね
0184名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/12(火) 23:32:15.24ID:???
>>182
文句言ったら初回サービスのバラエティーセットもう一箱貰った。宮崎県のサポセンがくれたよ。
0185名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/13(水) 16:08:38.72ID:???
いつまで経っても出荷されないからサポセンに電話したら
ネスレとしてはもう出荷してる。
商品を取りに来ない日本郵便が悪いって言い切ったからな

頭おかしいよ
0186名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/13(水) 16:51:48.49ID:???
>>185
えええ…
それ出荷って言わないよね
0187名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/13(水) 22:20:51.99ID:???
そんなんだったら、日本郵便との契約切ってくれよ…
なんでアスクルと提携してんのにこの体たらくなんだ
0188名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/13(水) 22:42:25.23ID:???
ネスレ通販はびっくりするぐらい対応糞だったなー

・11月頭にマシン注文したら連絡なしで納期遅れ
・サポートに連絡しても倉庫が混んでいていつ出荷できるか不明の一点張り
・結局手元に届いたのは注文日の2週間後
・商品到着後10日ぐらい経ってから出荷案内のメールが届く

ネットで話題になってないのが不思議
0189名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/14(木) 18:13:10.80ID:???
何年か使ってるけど、今年の夏くらいに大規模なシステムトラブルがあって
それから色々おかしくなったイメージだな
それまでは自分の場合は特に問題なかったし、定期便が遅れることも一度もなかったわ
0190名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/15(金) 00:22:41.86ID:???
6月中旬から一気におかしくなった
それまではまともだったのに

944 名前:名無しさん@( ・∀・)つ旦~[sage] 投稿日:2017/06/27(火) 10:36:41.03 ID:???
ネスレ通販のサイトで6月14日からシステム障害が起きて、荷物が配達されなくなってるっぽいね。
定期便を頼んでるんだが、約束の日に来ないわ。驚いたことに遅延の連絡すら無い。

ウェブサイトのお知らせには「商品や交換品の発送など通販サービスに影響が出ており」
と書かれてはいるけど、具体的にどんな影響なのか書かれてないし、不手際が目立つ印象。
0191名無しさん@( ・∀・)つ旦~2017/12/15(金) 00:35:38.04ID:???
外部に配送を完全に委託してたのを自社に引き上げたりとか
したのかもね
それまではちゃんとしてたよね
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