これだけ客に迷惑掛け続けてるんだから、契約を止める際の優遇措置ぐらいあっても良いよね、ってこと。
お詫びの品だって、一部の客に届けただけでしょ。
ほんとに何もないよ。

うち、クレカ引き落としで料金間違いされてたけど、はがき一枚だけ。