随分昔にさくらカード探してて、
自分は喉が不自由だから直接お店に行って筆談で在庫があるかを聞くしかなかったのに、うちにはないけど周囲の店舗の電話番号これだから電話掛けてみてって言われて涙を流した事ならあるわ

また苦情を伝えるにも窓口は電話のみ
どうしようもないね