ここしばらくの流れを見ていて、謎がすっきり解けました（笑）
558＝559＝563のような私怨厨が、サポート障害起こしてるってことですよね？
冷静な意見は全部自演扱いしてわめいてるし、じゃあどんな内容のメール
送って返事がこないの？と聞くと、明確な返答が一度もないどころか、
都合悪いことは全部自演自演とわめくだけ。
まともな問いあわせメールが書けているとは思えない。
もしくは、実際にメールを送っていないのでは？
実際のサーバーダウンの怒りの発言はサーバー番号や、リアリティのある
内容のようですし、振込用紙の件などの明確なトラブル内容が明記されてますし。

聞かれて答えられないということは、ユーザーでさえない？＜ただの私怨厨もしくは別サーバー会社の営業妨害？
少なくとも私は申し込み前に問いあわせしたら、24時間以内に返答きました。