平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
サーバーは問題なく動作しているのですが、
上位会社の回線に問題が発生しているようです。
お手数ですが、至急お使いのプロバイダを教えていただけますでしょうか?
この度は大変申し訳ございません。

ラシイヨ(・∀・)