報告遅くなったけど夕方頃やっと返事がきました(;´Д｀)

で、
「今入金システムの改善作業中だから、一時的にクレジットカードのみでの支払いになってますー」
ってな感じだった。更新は銀行振込みでOKらしい。
まあ一応は一件落着でいいのかな？
最初からそういった重要事項を利用者に伝えておけば何も問題にならなかったのに、
今回のずさんな管理の結果ejapanはかなり信頼感を損失したな。
正直駄目かとも思って対策サイトを作り始めていたのだが、製作中のまま終わって何よりです。

もう一言突っ込むとすれば、今回の件を問い合わせ者のみへの返信で済まさずに「お知らせとお詫び」
みたいな形で全利用者にメールを送信するとともに、サイトにアップしろと言いたいところ。