業者さんへ 一消費者として一言
24Hサーバーを落とさないように管理をしてくれてるのに
月1000、2000クラス共有サーバー
で客にあーだこーだ言われたら洒落にならんすね。

負荷率順にサーバーを変えるとか
悪質な客の一契約あたりの回線速度を下げるとか
してないんですか?