「キャンセル料無し」って明記してまうと悪意を持って故意にキャンセルする輩が出かねんやん
本当は前日キャンセルで何パー、当日キャンセルで何パーとかきっちり貰いたいんやろうけど悪天候とか体調悪化とかで泣く泣く断念した人に追い打ちかけるみたいやし、
今は予約時に電話で名前と電話番号と住所言う位で済んでるけどそれで実際に連絡して本人確認とって請求して、きちんと支払われたか確認とかする作業も大変やろうし…
山小屋が「こいつあまりにいい加減な理由でキャンセルしてきたな」って思った以外はまぁ仕方ないって事にしとるんとちゃうかな？
あんま騒がんことやと思うで
「きちんとキャンセルのルール決めよか」って話があがったら「ほなキャンセル料きっちりいただきましょ」って動きにしかならへんやろうから