ID:i7gpAOP6の今までの書き込みからも分かる通り問い合わせで変な事グダグダ言ってモンベルの店員に通じてなかったんだろうな
https://ameblo.jp/hetaredajii/entry-12319965219.html
「紛失した五徳の件で、
帰宅した直後にモンベルに電話してみました。
取り寄せ出来るとのことで早速注文しました。
オンラインショップでは、出てなかったと思います。
修理扱いになるようです。
販売店に頼めば取れるだろうとは思いますが。
電話で注文出来ました。
モンベル会員の会員番号を告げたら、
本部から送ってくるとのことでした。
代引きでお願いしました。
普通、オンラインショップでの購入などは代引き手数料、送料は無料。
ただ、修理品の場合は、送料負担となることがあります。
と、サイトに表示してあった通り、送料は別途かかりました。」