従業員や元バイトも文句があるなら直接言えばいいし、
それができないなら公的な機関に依頼すればいい。
こんなところでぼやいていても解決はしないだろうに。

入館料とか高いって批判もあるけど、今の金額は普通だと思う
ただ、それに対するホスピタリティが不十分
館内衛生然り、接客接遇然り
食事については根本がずれている
高かろうまずかろうが改善されない限り無理
そこを見直すセンスがないのかな？

不満は掃除と料理
そこの改善はアンケートにも希望かくけど反映される様子はなし