府警などによると、彩葉さんは母親（38）と姉（18）、兄（14）の4人暮らし。17日午前7時ごろに自宅で朝食を取るのを母親が確認した。母親が仮眠し、午前11時ごろに起きた時には姿がなく、2階にいた姉や兄も気付かなかった。