>>853
経験あるけど、その理由でキャンセルになった際に購入者が通報するボタンを押すと1ペナルティになってそのメッセージが来る。
購入者がキャンセルに納得していて通報ボタンを押していなければ、同じ理由でもペナルティにはならない。
今回は購入者が、同意してても不満だったんでしょう。
仕方ないね