ご返答ありがとうございます。

前半部分は逆のケースの場合にも使っている貴館でのテンプレ返答なのでしょうか?

"実際のところ「買え」というご意見の裏には
必ず「買うな」という別のお客様のご意見もひそんでいるものでございます。
特定のお客様のご意見により購入を開始することは通常ありません"