そうでもないだろ。
職員がウザがっての前にそれが彼ら自身の選んだ仕事でもあり、
「学習のしおりが全て」という認識の下だから聞く必要性のあるような質問ですら対応が悪くなるんじゃないか？
確かに簡単な質問にまで答えろとは言わないが正直現状では問題だらけだ。

そういうものを改善するために入学時期に合わせて新入生対象とかででもガイダンスやるべきだろ。