事例Ⅱ
問1.顧客は常連が高齢化で減少しインバウンドが増加中。競合は立地的に直接的な競合はいない。自社は立地・苔庭園・美術品・和の朝食・英語堪能な人が強み、これらをプロモ力を強化して活かすのが課題。
問2.和の風情を求めるインバウンド客に苔庭園・美術品・朝食・英語堪能な従業員を掲載。
問3.美術品に興味のある客に館内の美術品を紹介する教室と市内の美術館ツアーを開催。祭に行ったり顧客と山車を引く体験して写真も撮る。
問4.夜の活気を取り込んでる地域の店と連携。当日予約を始め夜の需要を取り込むプロモする。

こんな感じで62点だった。