>>63
〔新機能の検討〕では、3つの機能（待ち時間・保守・地震停止）と4つの実現方法があげられています。
4つの方法のうち、最初の2つが待ち時間、残りが、それぞれ保守と、地震停止に対応しています。

設問3(2)で答えるのは、待ち時間短縮機能にかかることは間違いないでしょうが、2つの実現方法ではない、新たな方法による待ち時間の短縮である（ITECのよえな）と思います。