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ローソン本社から、その店に連絡が入る。
で、店から直接電話がかかってくる。
留守にしていたら、店主と電話で会話できるまで、何度も電話かかってくる。

何年か前に、HPにフォームがあったから、
馬鹿正直に電話番号も明記したら、上記やりとりになった。
電話番号など書いていなければ、どうなるかはわからないけど。