ドコモから請求が来たという話をしないで、もう一度同じ店員に同じ説明
をするように仕向けてみたら? 録音もするんだよ。そんで、店長も交えて
お宅のいいかげんな説明でえらい目にあった、という話に持ち込めば、それ
なりの誠意を見せてもらえるかもしれない。あなたにも過失があることは
事実だが、あなたはただの一消費者だし、話を聞く限りかなり微妙な問題
なので、店員の説明を聞いた上での行動ならそう大きな過失とは思わないよ。
一番のポイントは店員の説明が間違っていたということをどう証明するかだ。
明らかな証拠がなければ相手は確実にしらばっくれる。