youtubeにPVをうｐしてたりと丸亀製麺のネット活用マーケティングはしっかりしてる。
だから得てしてネットでの批判に過剰反応してしまうんだろうな。
でもそこを制御し過ぎると民衆は逆に胡散臭く受け取るから危険なんだよね。
増え過ぎた店舗の接客クオリティーと同じでトップの狙いと現状が段々外れていってるのが現実かも。