トップページisp
36コメント11KB

タイタスってどう?

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001大仏NGNG
タイタスってのはどうなんだろうか?
HPで問い合わせをしたんだが、返事が来ない。

で実はこの件はこのあと近くでタイタスの工事をしてたので
聞いてみて解決したんだが、メールではなんにも無し。
いつ返事が来るかと楽しみにしてたが、3週間ぐらい経つが
まだ来ない。 なんかなぁ、サービス悪そうだな?
0002名無しさんNGNG
知り合いがこの前加入手続きしてました。
というか営業が自宅まで来て書類書いてたけど。1ヶ月前かな?
着工までまだまだかかると言ってました。
0003>1NGNG
マンションに住んでるんですが、10月ぐらいから
まだ全然加入できないです。
0004名無しさんNGNG
凄く対応悪し>たいたす。
メールで質問しても返事が返ってきたためしなし。
0005名無しさんNGNG
ちゃんと返事来たよ。
でも、対応が遅くなるから直接TELしろってさ。
0006>4NGNG
それはメールで質問するのが悪い。
0007名無しさんNGNG
電話だと即レスだよ(工事内容の説明等。) うちの該当センターは
とても親切にしてくれている。加入後も、何か問い合わせをした時はどんな
些細な事でも向こうが調べてくれて折り返し電話をくれた。
ただ、今は時期的に混んでしまって契約や工事が遅れ気味だそうです。
0008名無しさんNGNG
で結局、来週工事となりました。\(^O^)/
電話も申し込みから1週間かかって来ました。

しかし、CGI使えないってのがなぁ。
0009大仏NGNG
↑は1です。
0010名無しさんNGNG
1月中にQCのテストやると言ったくせに、
今ごろになって、いつ出来るかわからないとか言ってきやがった。
(1〜2年かかるとか言いやがった。)
千葉のタイタスは最悪にレスポンス悪し&うそつき
0011名無しさんNGNG
ぼくはタイタスを利用しているんですが、
IRCのチャットになぜだかはいれないんですよ。
そこでメールで問い合わせしたんですが、
2日間返答が無いんですよ。
工事の方は一週間で来ましたけど…
http://www.ALLNET.ne.jp
0012名無しさんNGNG
>11

馬鹿な営業を使っているからです。
多分「明日でもいいや」と思っています。
取り立てて忙しいわけでもありません。
001311NGNG
まったく困りますは。
聴覚障害者もIRC翻訳を使っているのに…
0014名無しさんNGNG
MS>タイタス+J-COM結構結構…
とにかくCATV業界はケーブルモデム、サービス内容、料金を統一してくれ!
下手に引っ越せない?
0015名無しさんNGNG
なんでいちいちメールで問い合わせるかねー?
そんなの遅くなるの当たり前だって。
電話かけたらすぐ動いてくれるよ。
子供じゃあるまいし電話怖いわけじゃないでしょ・・・
0016名無しさんNGNG
板橋区サービス地域になってるんだけど
区の半分位サービス対象外っていうのは勘弁して欲しい…
隣町がサービス区域だからなんとかならんのかなー、と思って
電話で聞いたら2003年頃には対象地域になるって、、、
タイタスの板橋支社近所でもこの有様。
そんなんなら支社建てるなよ〜
0017名無しさんNGNG
16>

その気持ち分かるぞ!!おれんところは家の目の前で
サービス対象外ですからね。
で、聞いたら「2001年春にはぁ〜・・・。」
だってさ・・・。トホホ。
0018H.N.NGNG
タイタスにこれから入る人
私も電話で問い合わせたら、その日に営業の人が来て
契約、次の日(たまたまだって言ってた)に工事して
くれました。

なので質問も含めてメールより電話って感じですね・・

(といいつつ、これから加入する人に対する紹介キャン
ペーンなHP作っているけど・・・商品券が欲しい人は
いかが? http://user3.allnet.ne.jp/freecall/ )
0019相模原市在住NGNG
マンションに住んでいて、組合がタイタス加入に拒否したので
入れなかった
0020>17NGNG
リダイレクトが逆です。まったく最近の初心者は馬鹿ばかり
0021仲宿在住NGNG
>16
私も板橋区なのにまだ対応地域外・・・
これなんとかならんかなぁ

0022札幌NGNG
CATVはみれるのにネットサービスはまだダメ、つーのは勘弁して欲しい
0023清水町在住NGNG
>16、17、21
うちもうちも。
HP見たトコずいぶんおっきな会社に見えたんだけどね。
思わず北Qネットに頼りたくなっちゃったよぅ

0024名無しさんNGNG
うちも札幌だけど、CATVの圏外…
0025殺痲壌NGNG
メールで質問したときすぐ返事もらえたけど?
0026名無しさんNGNG
ダイヤルアップは、23時過ぎはビジー状態…(T_T)
月3200円のプロバイダが、普通ビジーを出すかコラ(怒)。
3500円のDTIは、全く持って異常無しなのに…この野郎。
しかし賃貸マンションは高速アクセスが使えない。だったら宣伝チラシ入れるなよ。
0027名無しさんNGNG
タイタスはええでえ。
でも速度のばらつきが時々体感されるのが気になるな。
体感される前になんとかせえちゅうねん。
営業の態度も極悪もんやで。
加入の問い合わせしている時ゃ日参に近い状態やったけど、
加入したら一度も来いへんで。うまくインターネットに
接続できましたかぐらい電話で聞いてほしいもんや。
まあ高速と低料金という点で我慢してるけどな。
何や最近マイクロソフトがどうやこうやて
いやな感じやで。
2Tみてるのもチェックされてたりしてな。
まあえらい愚痴いうてしもたな。
堪忍してな、タイタスはん。

0028神奈川県相模原市住人NGNG
工事費って全部でいくらなのさ!
002922NGNG
札幌は
タイタスのネットサービスよりもIP接続サービスのほうが先に始まりそうです。
さらばタイタス、もう待ちくたびれたよ(でもタイタスは512で接続できるんだよな〜)。
0030過去の経験NGNG

一番最初、加入したい旨を電話で話をしたが、
(賃貸住宅)営業担当者が不在との事で、
折り返し連絡する・・・と言われたが、
連絡がこない事2回。
(これで3週間)

連絡がこないので、タイタスのHP(ご意見などの投稿欄)
https://www.titus.co.jp/contact/comment.html
から、営業の対応のまずさ・ひどさを送ると、
翌日電話で連絡があった。

しかし、こちらが出張等で不在だったため、
E−Mailでの連絡があった。
(このあたりの対応は早くて良かったのだが・・・)

とりあえず、契約したい旨を(メールにて)話した所、
契約・工事の説明をしたいので、こちらの都合の良い
日時を教え、営業担当者が訪れるのを待った・・・。

待った・・・が・・・現れず。
指定した日は土曜日のはずだが、間違えて日曜日と
言ってしまったと思い、日曜日の予定をキャンセルして
次の日待った・・・が・・・時間に現れず。

めっちゃ頭にきていた時に、タイタスの営業担当者から
電話があり、
「御伺いしたいので都合の良い日時を・・・」
さすがに頭にきて
「30分以内に来なかったら契約は絶対にしない」
と言って電話を切って・・・よーやく現れたよ。
営業の人間が。

うちとこ、タイタスの千葉センターから10分かからない
位置なんだけどね。30分かかるかぁ〜!

結局工事完了まで2ヶ月かかった・・・はあ・・・。

営業の質の面ではイマイチな気がする。
0031神奈川県相模原市住人NGNG
夕イ夕ス
0032名無しさんNGNG
うちは、ひばりが丘だけど結構サービス良かったし、
電話したらすぐ対応してくれた。
チラシ見てから、全部ひっくるめて3日で終わったよ。
0033名無しさんNGNG
タイタス相模原、去年12月加入。
契約時のトラブルが嫌だから、直接相模原センターへ行った。
その場で工事の日まで決めて、全部で3日で終了。
インターネットだけの加入で、加入料+工事費で\22@`000。
家は一戸建てで、工事は2時間くらい。
タップオフから遠かったんで、長めにケーブル引いて、わりと
大変だったみたいだ。
もしセンターへ直接行くなら、ハンコもってけよ。
淵野辺から上溝方面行きのバスに乗れば、途中で「タイタス相模原..」
とアナウンスがあるから、判るぞ。
0034mionanoNGNG
そろそろタイタスに入ろうと思ってるんですけど
IRCとかICQ、MS製のnet対戦ゲーとかできるんですかね?
あとDL制限てあるのかな?
0035名無しさんNGNG
ネット対戦はできないところもあるようです。>34
0036神奈川県相模原市住人 NGNG
>33
情報サンクス!
直接行った方が工事とかはやいんですかね。
つーかハンコは持ってるんですけど、お金がねぇっす。ウヘへ。
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています