JR東日本電話窓口
①050-2016-5077→つながらない：iPhoneユーザー用
②048-645-7007→つながらない：iPhoneユーザーでもモバイルSuica全般に関する質問は可能
③050-2016-1651→つながる：モバイルSuicaに関する具体的な対応は受け付けていないものの、今回のトラブルについて苦情は申し立てることは可能

Suicaは当分使えなさそうだが、とりあえず③にクレーム入れて、今回のトラブルについて予見できたであろうにも拘わらず十分な準備をしなかったこと
についてお詫びの言葉をもらったんで放置することにしたw