脱獄で教えてください

①redsn0wで脱獄しようとすると「service wouldn't start 4234」で止まります
どんな原因が考えられるでしょうか

②また回避方法が不明な場合、最小設定で脱獄するため、「すべてのコンテンツと設定を消去」してみるつもりです
その際、「iCloudから復元」「iTunesから復元」選べますが、どちらを選んでも元の環境に復元されてしまい、同じエラーで結局脱獄に失敗します
逆に「新しいiPhone…」を選ぶと脱獄後にiTunesからバックアップから復元でユーザデータが復元対象外になってしまいます
リセット後、どの段階でredsn0wを実行すれば良いでしょうか

iPhone4S / iOS5.1.1

よろしくお願いします